ESTRÉS LABORAL Y COMUNICACIÓN FAMILIAR EN LOS SERVIDORES POLICIALES DEL DISTRITO MILAGRO DE POLICÍA NACIONAL

Resumen

El estrés laboral es considerado por la OMS como una epidemia global, que afecta a ciento de trabajadores, los servidores policiales al mantener el orden público y la seguridad se pueden ver afectados. En este contexto, el propósito de esta investigación es conocer si existe influencia del estrés laboral en la comunicación familiar, se utilizó la totalidad de la población, 180 servidores policiales del Distrito Milagro. Para realizar el estudio se situó en un paradigma pos-positivista, con un diseño no experimental de enfoque cuantitativo, con un nivel de investigación descriptivo correlacional y naturaleza transversal. Para la recolección de datos se utilizó dos escalas; La Escala de Estrés Laboral de la OIT-OMS y La Escala de Comunicación Familiar de Olson & Barnes. Los resultados más destacados, los servidores policiales del Distrito Milagro presentan un bajo nivel de estrés laboral (<90,2), según el autor Ivancevich y Matteson, quiere decir que existe un equilibrio dentro de las 7 categorías del estrés laboral, por otra parte, la variable comunicación familiar refleja que de toda la población investigada solo 80 servidores policiales tiene una comunicación mala, equivale a un 44,4%. De igual manera mediante la prueba de Pearson, se obtuvo un nivel de significancia asintótica adecuado por bajo la significación bilateral de 0.128, que es superior al 0.05 requerido para validar la correlación entre ambas variables. Por consiguiente, no existe influencia entre la variable estrés laboral y comunicación familiar.