ROL DEL TRABAJO SOCIAL EN LA GESTIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES PARA ENTORNOS INCLUSIVOS Y SALUDABLES

Resumo

El presente artículo se basa en la experiencia adquirida en la práctica preprofesional de Trabajo Social, en la Dirección Metropolitana de Recursos Humanos (DMRH) del Municipio de Quito. Se elaboró un diagnóstico social para identificar y comprender los factores de riesgo psicosocial que afectan a los trabajadores con discapacidad y sustitutos (grupos de atención prioritaria-discapacidad), dando respuesta al Acuerdo Ministerial MDT-2017-0082. Se utilizó el Método de Grupo de Trabajo Social, por su eficiencia para abordar una población de 189 colaboradores. La intervención se centró en la elaboración de un diagnóstico social, apoyado en técnicas como la revisión documental, el mapeo de actores y la entrevista semiestructurada, utilizando una ficha socioeconómica como instrumento principal para la recolección de datos. Se entrevistó a una muestra de 16 personas, de quienes se obtuvo información relevante para su análisis como el tipo de discapacidad y los factores de riesgo psicosocial percibidos. El documento subraya la importancia del rol del Trabajo Social para el bienestar de los colaboradores, visibilizando aspectos en los que hay que mejorar para la intervención y resaltando la influencia de los roles de género que se materializan en torno al tema del cuidado en el caso de los trabajadores sustitutos