BURNOUT VERSUS ENGAJAMENTO E SEU IMPACTO NO PAPEL DA ENFERMAGEM PÓS-PANDEMIA

Resumo

A síndrome de burnout é o produto do estresse que persiste ao longo do tempo até se tornar crônico, que ocorre no contexto de trabalho, relacionando-se ao desequilíbrio que ocorre entre as demandas físicas e psicológicas da organização versus as capacidades que o trabalhador percebe como diminuídas e com poucos recursos para enfrentá-las. O objetivo geral foi avaliar o nível de esgotamento e engajamento na equipe de enfermagem do Hospital Básico de Jipijapa. A metodologia utilizada foi analítica, descritiva não experimental, com abordagem quantitativa, com a aplicação de instrumentos validados como: Maslach Burnout Inventory - Human Services Survey (MBI-HSS) e Utrecht Work Engagement Scale (UWES). Como resultado da aplicação do instrumento nesta pesquisa, obteve-se que: 30% da equipe de enfermagem apresenta alto nível no fator despersonalização, 28% nível médio e 42% nível baixo, 48% dos profissionais apresentam alto nível no fator exaustão emocional, concluindo assim que o engajamento constitui uma contribuição genuína para o conhecimento da sinergia entre o enfrentamento do estresse laboral e o bem-estar subjetivo ao alertar para a eficácia de algumas estratégias de enfrentamento com base em seu impacto no bem-estar.