Ley Fintech del Ecuador como mecanismo de protección al consumidor dentro del contrato de seguro

Resumen

El contrato de seguro contiene un extenso catálogo de derechos, obligaciones, exclusiones, entre otros aspectos que el asegurado se ha adherido, por tratarse de un vínculo jurídico, con la aseguradora que otorgará una cobertura e indemnizará al asegurado, dentro de los límites convenidos, si ocurre el siniestro previsto en la póliza. Existen aspectos técnicos en el desconocimiento del consumidor del contrato de seguro y como el Estado ecuatoriano ha dado un paso adelante al expedir la LEY FINTECH que busca reducir las asimetrías de información entre el consumidor y las aseguradoras. Es necesario aclarar que las actividades FINTECH no son recientes en el Ecuador porque tienen sus antecedentes en el ámbito financiero. Lo novedoso es su incorporación al sistema de seguro privado. Finalmente, los resultados obtenidos de este análisis buscan abordar si la LEY FINTECH será un mecanismo de garantía de derechos del asegurado frente a la aseguradora en el entendimiento del contrato de seguro.

Palabras Clave: cobertura; consumidor, contrato inteligente, seguro, servicios financieros tecnológicos.

ABSTRACT:

The insurance contract contains an extensive catalogue of rights, obligations, and exclusions, among other aspects to which the insured has adhered, because it is a legal relationship, with the insurer that will grant coverage and indemnify. To the insured, within the agreed limits, if the loss provided for in the policy occurs. However, it is important to review the causes that may lead to ignorance of the insurance contract on the part of the consumer and how the Ecuadorian State has taken a step forward by issuing the FINTECH LAW that seeks to reduce information asymmetries between the consumer and insurance companies. It is necessary to clarify that FINTECH activities are not recent in Ecuador because they already have a history in the financial field. The novelty is its incorporation into the private insurance system. Finally, the results obtained from this analysis seek to address, in a motivated manner, whether the FINTECH LAW will be a mechanism to guarantee the rights of the insured against the insurer in terms of a full understanding of the insurance contract.

Keywords: coverage, consumer, insurance, smart contract, technological financial services.

Recibido: 14 de abril de 2023; Aceptado: 07 de junio de 2023; Publicado: 10 de julio de 2023.