Impacto de las estrategias de marketing digital en las ventas de Agua Sani de Manta
DOI:
https://doi.org/10.56124/corporatum-360.v9i17.002Palabras clave:
plataformas digitales, fidelización de clientes, imagen, posicionamiento de marcaResumen
Esta investigación tuvo como propósito entender cómo las estrategias de marketing digital influyen en las ventas de Agua Sani en Manta. Se utilizó un enfoque cuantitativo, que incluyó encuestas a clientes de la empresa. Los hallazgos demostraron que las acciones digitales, como la interacción en redes sociales y el seguimiento después de la compra, ayudan a atraer nuevos clientes y fortalecer la fidelidad de los existentes, lo que se traduce en mayores ventas y una imagen positiva de la marca. La investigación confirma que gestionar científicamente las plataformas digitales y adaptarse a las expectativas de los consumidores es clave para mantenerse competitivo en un mercado cada vez más digitalizado. En conclusión, el aprovechamiento efectivo de las estrategias digitales permite no solo incrementar las ventas, sino también construir relaciones duraderas con los clientes, lo que es fundamental para el crecimiento sostenido del negocio.
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