Impact of digital marketing strategies on sales of Agua Sani of Manta
DOI:
https://doi.org/10.56124/corporatum-360.v9i17.002Keywords:
Digital platforms, customer loyalty, image, brand positioningAbstract
This investigation aimed to understand how digital marketing strategies influence Agua Sani's sales in Manta. A quantitative approach was used, including surveys of the company's customers. The findings demonstrated that digital actions, such as social media interaction and post-purchase follow-up, help attract new customers and strengthen the loyalty of existing ones, resulting in increased sales and a positive brand image. The research confirms that effectively managing digital platforms and adapting to consumer expectations is key to remaining competitive in an increasingly digital market. In conclusion, the effective use of digital strategies not only increases sales but also builds lasting customer relationships, which is fundamental for the sustained growth of the business.
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