SENSORY MARKETING: PURCHASE DECISION IN COSMETICS STORES OF THE POPULATION – MANTA
DOI:
https://doi.org/10.56124/corporatum-360.v6i12.0002Keywords:
sensory marketing, purchase decision, experience, senses, innovative toolAbstract
The main objective of this study is to determine the incidence of sensory marketing in the purchase decision in the cosmetics stores of the population - Manta. A quantitative study with a descriptive, correlational, field, exploratory and bibliographic scope was developed; applying a structured survey with a Likert rating scale, validated under Cronbach's Alpha coefficient, obtaining a value of 0.930 and through the Rho-Spearman correlation index, a high correlation was evidenced between the variables studied. Finally, this sensory tool is the key to connecting the brand with consumers or buyers who are constantly looking for products or services that generate a different shopping experience. Likewise, sensory marketing is the innovative tool for effective growth for the economy of the company, adding value to its environment by appealing to their senses, their feelings and reason.
Downloads
References
Ortegón Cortázar , L., & Gómez Rodríguez, A. (2016). Gestión del Marketing Sensorial sobre la experiencia del Consumidor. Redalyc, 67-83. https://www.redalyc.org/journal/280/28049146006/html/.
Alcaide, J. C., & Merino, M. J. (2011). Comunicación experiencial y sensorial: algunos ejemplos de aplicación. Business Review, 1(1), 62-79 https://www.harvard-deusto.com/comunicacion-experiencial-y-sensorial-algunos-ejemplos-de-aplicacion.
Cardenas Repizo, S. (2015). MARKETING SENSORIAL: INFLUENCIA DE LOS SENTIDOS EN EL COMPORTAMIENTO Y TOMA DE DECISIONES DE LOS CLIENTES DE TIENDAS DE ROPA. UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA, 1-20. https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/7585/CARDENAS%20REPIZO%20STEPHANIA%20-%20MARKETING%20SENSORIAL.pdf;jsessionid=4CA215D265A44674119D8C03270557DF?sequence=1.
Cerdá Puig, P. (2019). MARKETING SENSORIAL EN EL PUNTO DE VENTA. Universitat Politécnica de Valencia, 1-79.https://m.riunet.upv.es/bitstream/handle/10251/125015/Cerd%C3%A1%20-%20Marketing%20sensorial%20en%20el%20punto%20de%20venta.%20Caso%20aplicdo%20a%20una%20empresa.pdf?sequence=2&isAllowed=y.
Flores Cuipa, K., & Jara Pérez, B. (2020). Marketing sensorial y la relación con la decisión de compra en la empresa Dent Import S.A urb. Santa Beatriz. Perú: Universidad César Vallejo. https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/86422/Flores_CK-Jara_PB-SD.pdf?sequence=1.
García, R., González, & Jornet, J. (2020). Introducción al SPSS: Alfa de Cronbach. España: InnovaMIDE.
Gómez, R. (2019). Marketing Sensorial en marcas de cosmética: Lush y Rituals. Universidad de Sevilla, 11-19. https://idus.us.es/bitstream/handle/11441/90772/TFG.pdf?sequence=1&isAllowed=y.
Guevara, G., Verdesoto, A., & Castro, N. (2020). Metodologías de investigación educativa (descriptivas, experimetales, participativas y de investigación-acción. Revista Científica Mundo de la Investigación y el Conocimiento, 4(3), 163 - 173.
Hernández Ching, R. C. (2018). El modelo pedagógico a través del aprendizaje basado en problemas en un curso de investigación bibliográfica. Revista Electrónica Educare, 22(2), 1 - 10.
Hernández Sampieri, R. (2014). Metodología de la invetsigación. México: McGRAW-HILL / INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V. http://observatorio.epacartagena.gov.co/wp-content/uploads/2017/08/metodologia-de-la-investigacion-sexta-edicion.compressed.pdf.
Jiménez Marín , G., Bellido Pérez, E., & López Cortés, Á. (2019). MARKETING SENSORIAL: EL CONCEPTO, SUS TÉCNICAS Y SU APLICACIÓN EN EL PUNTO DE VENTA. Vivat Academia, 121-147. ISSN: 1575-2844. https://www.redalyc.org/journal/5257/525762355007/html/#:~:text=De%20manera%20m%C3%A1s%20espec%C3%ADfica%2C%20el,de%20compra%20en%20el%20establecimiento.
Melero Garcés, M. (2019). La influencia de los colores en el Marketing. Universidad de Valladolid, 1-51. https://uvadoc.uva.es/bitstream/handle/10324/40390/TFG-E-883.pdf?sequence=1&isAllowed=y.
Palma Pérez, X., Arteaga Flores, R., Ponce Andrade, J., Loor Chávez, T., Calderón Bailón, J., & Mejía Vásque, P. (2018). El marketing sensorial y su influencia en el comportamiento de compra de los consumidores de la ciudad de Manta, Ecuador. Dialnet, 145-158. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6657245.
Prieto, G., & Delgado, A. (2015). Fiabilidad y Validez. Papeles del Psicólogo, 31(1), 67 - 74.
Rocha Guano , M. B. (2022). “Marketing sensorial en la decisión de compra de los clientes en las cadenas de supermercados del Distrito Metropolitano de Quito”. ESPE, 1-117. https://repositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/32524/1/T-ESPE-052496.pdf.
Rojas, M. (2016). Tipos de investigación cinetífica: Una simplificación de la complicada incoherente nomenclatura y clasificación. REDVET, 16(1), 1 - 14.
Sample, K., Hagtvedt, H., & Brasel , A. (2020). Components of visual perception in marketing contexts: a conceptual framework and review. Journal of the Academy of Marketing Science, 405-421. https://link.springer.com/article/10.1007/s11747-019-00684-4.
Ugalde, N., & Balbastre, F. (2015). Investigación cuantitativa e investigaciín cualitativa: Buscando las ventajas de las diferentes metodologías de investigación. Ciencias Económicas, 31(2), 179 - 187.
Ureña, O. L. (2016). Memoria de los consumidores expuestos a la publicidad. Universidad del Rosario, Colombia.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Revista Científica Arbitrada Multidisciplinaria de Ciencias Contables, Auditoría y Tributación: CORPORATUM 360 - ISSN: 2737-6443.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
5.jpg)
