Burnout en cuidadores del Centro Geriátrico Futuro Social de Portoviejo: diagnóstico y Estrategias de Afrontamiento

Laura Dolores   Macias Menéndez; Vianka Valeria  Saltos Saldarriaga

doi:10.56124/nuna-yachay.v8i15.020

Authors

Laura Dolores Macias Menéndez Universidad Técnica de Manabí https://orcid.org/0009-0009-6237-2575
Vianka Valeria Saltos Saldarriaga Universidad Técnica de Manabí https://orcid.org/0009-0001-3200-2129

DOI:

https://doi.org/10.56124/nuna-yachay.v8i15.020

Keywords:

burnout syndrome, coping, psychological intervention, geriatric

Abstract

The burnout syndrome is a growing concern in the health field, especially among professionals who provide long-term care to older adults. In Ecuador, factors such as work overload, lack of professional recognition, and precarious contractual conditions increase caregivers’ vulnerability to developing this syndrome. The present study aimed to identify the levels of burnout and coping strategies among caregivers at the Centro Geriátrico Futuro Social in Portoviejo. A quantitative approach with a descriptive design and no control group was used, involving a census sample of 12 caregivers. The instruments applied were the Maslach Burnout Inventory (MBI) and the Brief COPE (COPE-28) questionnaire. The results revealed high levels of emotional exhaustion, low levels of personal accomplishment, and a predominance of avoidant coping strategies. Based on these findings, a psychological intervention plan is proposed, grounded in the cognitive-behavioral approach and integrating mindfulness techniques and adaptive coping strategies. It should be noted that the proposal was not implemented but is presented as a theoretical and preventive alternative for future research. The study concludes that there is a high prevalence of burnout syndrome among caregivers, highlighting the need to implement psychological support programs aimed at strengthening well-being and mental health within this professional group.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Alfaro Flores, A. M., & Castillo Revilla, S. E. (2023). Síndrome de burnout: un análisis desde el ámbito organizacional. Revista Searching de Ciencias Humanas y Sociales, 4(2). https://doi.org/10.46363/searching.v4i2.5

Amiri, S., Mahmood, N., Mustafa, H., Javaid, S.F., & Khan, MA (2024). Factores de riesgo ocupacional para el síndrome de burnout en profesionales sanitarios: una revisión sistemática global y un metaanálisis. Revista Internacional de Investigación Ambiental y Salud Pública , 21(12), 1583. https://doi.org/10.3390/ijerph21121583

Calle Mollo, S. E. (2023). Diseños de investigación cualitativa y cuantitativa. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 7(4), 1865–1879. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v7i4.7016

Chandawarkar, A. & Chaparro, J.D. (2021). Burnout in clinicians, Current Problems in Pediatric and Adolescent Health Care (51) 11. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1538544221001590?via%3Dihub

Cisneros Vidal, M. A., Peñaherrera Aguirre, M., Vacan Gallegos, S. L., Paladines, B., & Ruisoto, P. (2025). Rethinking the distinction between job burnout and depression: The mediating role of stress among healthcare professionals in Ecuador. Frontiers in Psychology, 16, Article 1516762. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2025.1516762

Contreras Chumpen, E., & Pacherrez Arrunategui, A. J. (2023). Síndrome de burnout y satisfacción laboral en cuidadores de personas adultas mayores de centros geriátricos en Lima, 2022 [Tesis de pregrado, Universidad César Vallejo]. Repositorio Institucional. https://hdl.handle.net/20.500.12692/115053

Cvetković Vega, A., Maguiña, J. L., Soto, A., Lama-Valdivia, J., & Correa López, L. E. (2020). Cross-sectional studies: Estudios transversales. Revista de la Facultad de Medicina Humana, 21(1). https://doi.org/10.25176/RFMH.v21i1.3069

Gaeta González, M. L., González-Ocampo, G., Quintana Terés, M. C., Y Nasta Salazar, L. C. (2023). Burnout en profesores universitarios: autorregulación y corregulación como estrategias de afrontamiento. Edafo: Educational Research and Evaluation Psychology, 21(59), 1–16. https://doi.org/10.25115/ejrep.v21i59.6650

Guerrero Fernández, S. G., & Mansanillas Rojas, T. C. (2021). Relación entre el burnout y la carga en cuidadores formales [Tesis de maestría, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/29123

Hernández, M., Álvarez, M., Santana, J. y Moreira, J. (2024). Influencia del burnout sobre la inteligencia emocional en servidores públicos. Revista PSIDIAL: Psicología y diálogo de saberes, 3(2) 138–156. https://doi.org/10.33936/psidial.v3i2.6660.

Hidalgo Jurado, S. A., Jenaro Río, C., & Moro Gutiérrez, L. (2023). Emotional intelligence as a protective factor against burnout and its consequences among Ecuadorian healthcare personnel. European Journal of Health Research, 8, 1–24. https://doi.org/10.32457/ejhr.v8i1.2050

Martínez, A., Piqueras, J. y Inglés, C. (2011). Relaciones entre Inteligencia Emocional y Estrategias de Afrontamiento ante el Estrés. Revista electrónica de motivación y emoción, 37 (6), [1 - 24]. http://www.javiercastilloformacion.com/wp-content/uploads/2016/11/Relaciones-entre-Inteligencia-Emocional-y-Estrategias.pdf

Maresca, G., Corallo, F., Catanese, G., Formica, C., & Lo Buono, V. (2022). Coping strategies of healthcare professionals with burnout syndrome: A systematic review. Medicina, 58(2), 327. https://doi.org/10.3390/medicina58020327

Maslach, C. & Leiter, M.P. (2016). Understanding the burnout experience: recent research and its implications for psychiatry. World Psychiatry, 15: 103–111. https://doi.org/10.1002/wps.20311

Muñoz Cuchca, E., & Solís Trujillo, B. P. (2021). Enfoque cualitativo y cuantitativo de la evaluación formativa [Artículo]. ReHuSo, 6(3). https://doi.org/10.5281/zenodo.5512591

Lazarus, R. S., & Folkman, S. (1984). Stress, appraisal, and coping (Reimp.). Springer Publishing Company.

Olivares Faúndez, V. (2017). Laudatio: Dra. Christina Maslach, Comprendiendo el burnout. Ciencia & trabajo, 19(58), 59–63. https://scielo.conicyt.cl/pdf/cyt/v19n58/0718-2449-cyt-19-58-00059.pdf

Peiró, J. M., & Rodríguez, I. (2008). Estrés laboral, liderazgo y salud organizacional. Papeles del Psicólogo, 29(1), 68-82. https://www.redalyc.org/pdf/778/77829109.pdf

Quass, C. (2008). Diagnóstico de burnout y técnicas de afrontamiento al estrés en profesores universitarios de la Quinta Región de Chile. Psicoperspectivas, 5(1), 65 75. https://doi.org/10.5027/psicoperspectivas-vol5-issue1-fulltext-35

Ramírez Uribe, M. de los Ángeles, & Valenzuela Camacho, B. (2023). Revisión sistemática de la participación de la mujer en el mercado de trabajo y su vínculo con el concepto de cuidado. Revista de Investigación del Departamento de Humanidades y Ciencias Sociales, (24), 93 122. https://doi.org/10.54789/rihumso.23.12.24.5

Sánchez, S. (2022). Análisis documental del Síndrome de Burnout en el sistema de salud pública del Ecuador entre los años 2010 y 2020. Universidad Politécnica Salesiana, 1–76. http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/21596

Urbano Reaño, E. Y. (2022). Estilos de afrontamiento al estrés y bienestar psicológico en adolescentes. Horizonte de la Ciencia, vol. 12, núm. 22, pp. 253-262 https://www.redalyc.org/journal/5709/570969250018/html/

Valle Taiman, A. (2022). La investigación descriptiva con enfoque cualitativo en educación (Primera ed. digital, marzo 2022; A. Valle Taiman, L. Manrique Villavicencio & D. M. Revilla Figueroa, Eds.). Pontificia Universidad Católica del Perú, Facultad de Educación. https://repositorio.pucp.edu.pe/index/handle/123456789/182854

World Health Organization. (2019, mayo 28). Burn-out an 'occupational phenomenon': International Classification of Diseases. https://www.who.int/news/item/28-05-2019-burn-out-an-occupational-phenomenon-international-classification-of-diseases

Zambrano, J., & Vega, J. (2024). Síndrome de burnout en profesionales de la salud de Portoviejo. Revista PSIDIAL, 3(Ed. Especial), 17–29. https://doi.org/10.33936/psidial.v1iEspecial.6413