Riesgos psicosociales y el desempeño laboral del personal en el sector Cooperativo
DOI:
https://doi.org/10.56124/corporatum-360.v8i16.003Palabras clave:
Condiciones de trabajo, evaluación del rendimiento, cooperativa, ambiente de trabajo, seguridad en el trabajoResumen
Los riesgos psicosociales impactan la productividad y el bienestar laboral, actuando como factores que influyen en la dinámica organizacional. Ante lo expuesto, el presente estudio tuvo por objetivo de investigación realizar una evaluación comparativa de los indicadores de riesgos psicosociales y su correlación con el desempeño laboral, para identificar similitudes y diferencias relevantes desde un enfoque organizacional. La investigación adoptó un enfoque mixto; cualitativamente se exploraron dimensiones como responsabilidad y trabajo en equipo, y cuantitativamente se aplicó un cuestionario estructurado basado en el modelo CoPsoQ-ISTAS 21. Se trabajó con una muestra total de 31 empleados segmentados en cada cooperativa. El análisis estadístico se realizó en SPSS y la fiabilidad de los instrumentos se verificó mediante el alfa de Cronbach determinando un valor mayor 0. 70. Los resultados evidenciaron que la COAC Calceta presentó mejores promedios en estima, estabilidad y capacitación, mientras que la COAC Cámara de Comercio resaltó en exigencias psicológicas y doble presencia. La correlación entre riesgos psicosociales y desempeño laboral fue moderada y significativa en la COAC Calceta (r=0,688; p=0,001), pero débil y no significativa en la COAC Cámara de Comercio (r=0,361; p=0,275). Se concluye que, aunque las condiciones laborales son en general favorables, la relación entre ambas variables varía según el contexto organizacional, requiriendo estrategias diferenciadas.
Descargas
Citas
Becerra, M. A., y Garate, J. C. (2024). Factores psicosociales que inciden en el desempeño laboral de los trabajadores de la Dirección Regional del Trabajo y Servicio Público de Quito. https://www.investigarmqr.com/ojs/index.php/mqr/article/view/1978/5906
Coque Prócel, M. S., Noroña Salcedo, D. R., y Vega Falcón, V. (2023). Análisis de los factores de riesgo psicosociales en trabajadores del patronato provincial de Cotopaxi, Ecuador. Revista UNIANDES de Ciencias de la Salud, 6(2), 1330-1358. https://doi.org/10.61154/rucs.v6i2.2857
Enríquez, S. L., y Toaquiza Chitupanta, V. R. (2021). Factores psicosociales y su impacto en el desempeño de los trabajadores de las cooperativas de ahorro y crédito del cantón la Maná, provincia de Cotopaxi, año 2020 [Trabajo de titulación de pregrado, Universidad Técnica de Cotopaxi, Facultad de Ciencias Administrativas]. https://repositorio.utc.edu.ec/server/api/core/bitstreams/44664acb-d269-4b44-b5a2-edda6d83fe4e/content
Flores, C., y Flores, K. (2021). Pruebas para comprobar la normalidad de datos en procesos productivos: Anderson-Darling, Ryan-Joiner, Shapiro-Wilk y Kolmogórov-Smirnov. Societas. Revista de Ciencias Sociales y Humanísticas. http://portal.amelica.org/ameli/jatsRepo/341/3412237018/html/index.html
Granja Moreno, E. R., Guallpa Guallpa, J. P., Guallpa Guallpa, P. J., y Guzman Palaguachi, J. V. (2022). Riesgos Psicosociales y su Relación con la Satisfacción Laboral en Personal de un Hospital Privado del Ecuador. Killkana Salud y Bienestar, 6(3), 115-128. https://doi.org/10.26871/killcanasalud.v6i3.845
Jaimes, S. S., Márquez, J. V., y Pernía, L. P. (2016). Factores psicosociales que influyen en el comportamiento laboral de acuerdo con los procesos de gestión administrativa y del talento humano que presentan los empleados de la empresa Distraves S.A de Cúcuta. Mundo FESC, 5(10), 23-26.
Llanos, M., y Caicedo, C. (2022). Consecuencias de los riesgos psicosociales en el desempeño de los trabajadores de una terminal portuaria en Guayaquil. ECA Sinergia, 13(1), 33-57.
Martínez-Mejía, E. (2022). Espectro de los factores psicosociales en el trabajo: Progresión desde los riesgos psicosociales hasta los protectores psicosociales. CIENCIA ergo-sum, 30(2). https://doi.org/10.30878/ces.v30n2a11
Navarrete, M., y Pazmiño, G. (2021). Factores psicosociales y el desempeño en las cooperativas del Ecuador. Sapienza Organizacional, 8(16), 35-52. https://doi.org/10.53766/SAPIORG/2021.8.16.03
Nunnally, J. C., y Bernstein, I. H. (1994). Psychometric Theory (3.a ed.). McGraw-Hill. https://2024.sci-hub.st/4140/22bb3ccd98afffa4e86a0997355d8049/thorndike1995.pdf
Olmedo Vera, J. H., García Pinargote, J. W., Romero Meza, A. M., y Murillo Moreira, K. X. (2025). Factores de Riesgo Psicosocial asociados a cumplir turnos rotativos en empresa de sector estratégico. RECIAMUC, 9(1), 105-119. https://doi.org/10.26820/reciamuc/9.(1).ene.2025.105-119
Pujol-Cols, L., y Lazzaro-Salazar, M. (2021). Ten Years of Research on Psychosocial Risks, Health, and Performance in Latin America: A comprehensive Systematic Review and Research Agenda. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 37(3), 187-202. https://doi.org/10.5093/jwop2021a18
Ramírez, S. (2021). Riesgos psicosociales y el desempeño laboral del personal en una cooperativa de ahorro y crédito [Tesis de Maestría, Universidad Técnica de Ambato]. https://repositorio.uta.edu.ec/server/api/core/bitstreams/c108db00-bba0-4153-8711-f275a1160457/content
Rengel Cevallos, L. R., y Vilatuña Aldaz, P. I. (2023). Factores de riesgo psicosociales y el estrés laboral en una empresa ambateña. Uniandes Episteme, 10(2), 274-285. https://doi.org/10.61154/rue.v10i2.2953
Shaholli, D., Mantione, G., y La Torre, G. (2023). Work-related stress costs assessment: A narrative review. La Clinica Terapeutica, 5, 456-460. https://doi.org/10.7417/CT.2023.2464
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2025 Revista Científica Arbitrada Multidisciplinaria de Ciencias Contables, Auditoría y Tributación: CORPORATUM 360 - ISSN: 2737-6443.
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
5.jpg)
