Calidad de la enseñanza en la educación superior en estudiantes de la Facultad de Ingeniería, Industria y Arquitectura - ULEAM
DOI:
https://doi.org/10.56124/finibus.v8i15.016Palabras clave:
Calidad educativa, infraestructura, docencia, satisfacción estudiantil, mercado laboralResumen
El estudio analiza la calidad educativa desde la perspectiva de los estudiantes, enfocándose en aspectos como elementos tangibles, requisitos de los cursos, secretaría de estudios, otros servicios, docencia, y conexión con el mercado laboral. Los resultados revelan una brecha significativa entre las expectativas y percepciones de los estudiantes, especialmente en áreas como la infraestructura y la preparación para el mercado laboral. Se destaca la necesidad de mejorar y mantener la infraestructura educativa, modernizar los recursos tecnológicos y fortalecer los vínculos con el mercado laboral para elevar la calidad de la enseñanza y la satisfacción estudiantil. La investigación sugiere que una atención continua a estas áreas es crucial para cerrar la brecha entre las expectativas de los estudiantes y su experiencia real, contribuyendo así a una mejor formación profesional y académica.
Descargas
Citas
Carbonell, C., Gutiérrez, A., Marín, F., & Rodríguez, R. (2021). Calidad en la educación superior en América Latina: revisión sistemática. Revista Venezolana de Gerencia. Revista Venezolana de Gerencia, 26(Especial 6), 345-360. https://doi.org/10.52080/rvgluz.26.e6.21
Creswell, J. (2014). Investigación Cualitativa y Diseño Investigativo. Obtenido de https://academia.utp.edu.co/seminario-investigacion-II/files/2017/08/INVESTIGACION-CUALITATIVACreswell.pdf
Field, A. (2013). Discovering Statistics Using IBM SPSS Statistics. SAGE edge. Obtenido de http://repo.darmajaya.ac.id/5678/1/Discovering%20Statistics%20Using%20IBM%20SPSS%20Statistics%20%28%20PDFDrive%20%29.pdf
Franco, J. (2021). La motivación docente para obtener calidad educativa en instituciones de educación superior. Revista Virtual Universidad Católica del Norte, 64, 151-179. https://doi.org/10.35575/rvucn.n64a7
Guerrero-Aray, G., Suástegui-Solórzano, S., & Zambrano-Vera, G. (2019). La calidad de la enseñanza en la Educación Superior en Ecuador. Revista científica Dominio de las Ciencias, 13. Disponible en: https://dominiodelasciencias.com/ojs/index.php/es/article/view/934
Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, M. (2014). Metodología de la investigación. Obtenido de https://www.esup.edu.pe/wp-content/uploads/2020/12/2.%20Hernandez,%20Fernandez%20y%20Baptista-Metodolog%C3%ADa%20Investigacion%20Cientifica%206ta%20ed.pdf
Molina-Herrera, J. ., & Parreño-Herrera, I. . (2023). Evaluación de calidad educativa a través del modelo servqual en la carrera de turismo de la UFA-ESPEL . 593 Digital Publisher CEIT, 8(2-1), 262-275. https://doi.org/10.33386/593dp.2023.2-1.1791
Parasuraman, A., Zeithaml, V., & Berry, L. (1988). Servqual: A Multiple-Item Scale For Measuring Consumer Perceptions of Service Quality. Obtenido de https://www.researchgate.net/publication/200827786_SERVQUAL_A_Multiple-item_Scale_for_Measuring_Consumer_Perceptions_of_Service_Quality
Piñera, D., & Cruz, I. (2022). Importancia de la calidad de los servicios universitarios: el caso de la Universidad Sämann de Jalisco, Campus Tijuana. Revista Educación, 47(1). . http://dx.doi.org/10.15517/revedu.v47i1.51806
Scheaffer, L., Mendenhall, W., & Ott, L. (2011). Elementos de muestreo. Obtenido de https://es.scribd.com/document/391156367/Elementos-de-Muestreo-Richards-L-Scheaffer-William-Mendenhall
UNESCO. (20 de Abril de 2023). Lo que necesitas saber sobre la educación superior. Obtenido de UNESCO: https://www.unesco.org/en/higher-education/need-know
Uquillas-Granizos, G., Basantes-Ávalos, R., Vinueza-Jara, A., & Basantes-Silva, S. (2022). Evaluación de la calidad de los servicios educativos mediante el modelo SERVQUAL. FIPCAEC. Revista Científica FIPCAEC (Fomento De La investigación Y publicación científico-técnica multidisciplinaria). ISSN : 2588-090X . Polo De Capacitación, Investigación Y Publicación (POCAIP), 7(1), 3-13. Recuperado a partir de https://www.fipcaec.com/index.php/fipcaec/article/view/504
Zambrano, H., Aray, S., Cobacango, L., & Bernardo, J. (2023). Análisis de la educación superior en Ecuador: situación actual y mejora de calidad. Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN, 7(13). Disponible en: https://www.editorialibkn.com/index.php/Yachasun/article/view/405/682
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2025 Revista Científica FINIBUS - Ingeniería, Industria y Arquitectura
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.