Uso de tecnología contable y cumplimiento del régimen simplificado en la Asociación de Comerciantes minoristas de jipijapa
DOI:
https://doi.org/10.56124/sapientiae.v9i19.019Palabras clave:
Tecnología contable, régimen simplificado, cumplimiento tributario, comerciantes, digitalización.Resumen
La gestión tributaria de pequeños contribuyentes atraviesa un proceso de transición hacia entornos digitales, lo que plantea desafíos importantes para sectores con baja alfabetización tecnológica. En este contexto, la Asociación de Comerciantes Minoristas de Jipijapa presenta limitaciones en el uso de herramientas contables digitales, situación que afecta la organización de registros y el cumplimiento del régimen simplificado. El objetivo general del estudio fue analizar la relación entre el uso de tecnología contable y el nivel de cumplimiento del régimen simplificado por parte de los comerciantes asociados. Se empleó una metodología mixta basada en una encuesta aplicada mediante un cuestionario a los 69 socios y una entrevista dirigida al presidente de la Asociación. Esta combinación permitió comprender tanto las prácticas tecnológicas como las percepciones y dificultades de los comerciantes. Los resultados muestran un uso irregular de plataformas digitales, limitado a funciones básicas, lo que afecta el control de ingresos, la emisión correcta de comprobantes y la organización documental requerida por el SRI. Aunque algunos comerciantes reconocen cierto beneficio, prevalece un manejo parcial que reduce la eficacia tributaria. Se concluye que la capacitación insuficiente, el desconocimiento funcional y la baja apropiación tecnológica dificultan el cumplimiento tributario, por lo que se requiere fortalecer la formación digital y el acompañamiento técnico dentro de la Asociación.
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