Revista Científica y Arbitrada de Ciencias Sociales y Trabajo Social ‘‘Tejedora’’: Vol. 4 (Núm. 8) (jul - dic 2021). ISSN: 2697-3626  
Educación virtual y el proceso de aprendizaje en los estudiantes de la FATSO, ULEAM, 2020  
EDUCACIÓN VIRTUAL Y EL PROCESO DE APRENDIZAJE EN LOS ESTUDIANTES DE LA FATSO,  
ULEAM, 2020  
VIRTUAL EDUCATION AND LEARNING PROCESS IN FATSO STUDENTS, ULEAM, 2020  
Pacheco-Olivo Inés Erelita 1  
Pibaque-Tigua María Consuelo  
2
1
Licenciada en Trabajo Social de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, ULEAM. Manta, Ecuador. Correo:  
e1314346204@live.uleam.edu.ec. ORCID ID: https://orcid.org/0000-001-5135-0025.  
1
Licenciada en Trabajo Social, Magister en Intervención Social. Docente de la Universidad Laica Eloy Alfaro de  
Manabí, ULEAM. Manta, Ecuador. Correo: maria.pibaque@uleam.edu.ec. ORCID ID: https://orcid.org/0000-0003-  
4076-215X.  
RESUMEN:  
Fue importante desarrollar esta investigación debido a la situación actual de la Pandemia por Covid 19 que obligó al  
mundo entero a optar en su totalidad por una educación virtual, lo cual generó algunas variables interesantes de  
estudiar e indagar para conocer la particularidad de las mismas en el proceso de aprendizaje de los estudiantes. El  
tema del presente artículo se lo denominó; educación virtual y el proceso de aprendizaje en los estudiantes de la  
Facultad de Trabajo Social de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, 2020. La investigación realizada fue de  
carácter cuantitativa donde se obtuvieron datos únicamente numéricos, se utilizó la técnica de la encuesta aplicada  
a la población seleccionada que fueron 663 estudiantes de la Facultad de Trabajo Social de la Universidad Laica Eloy  
Alfaro de Manabí, pero como muestra se consideraron a 400 de ellos. Los hallazgos fueron muy relevantes, los  
estudiantes mencionaron que las clases presenciales si tienen cierto grado de variabilidad en relación a las virtuales  
debido a la participación e interacción como elemento clave en el aprendizaje, pero que a pesar de eso si han  
obtenido conocimientos a través de las enseñanzas de los docentes. Se concluyó en relación a los datos recopilados  
y corroborando el argumento de este artículo que la corresponsabilidad y predisposición de estudiantes como  
docentes es fundamental en el proceso de formación académica para garantizar una educación de calidad. Se  
recomendó a los docentes la implementación de nuevas metodologías didácticas para generar espacios  
participativos en los estudiantes.  
Palabras Clave: Educación, virtualidad, educación virtual, aprendizaje, estudiantes.  
ABSTRACT:  
It was important to undertake this research because of the current situation of the Pandemic by Covid 19 that forced  
the whole world to opt in full for a virtual education, which generated some interesting variables to study and  
research to know the particularity of them in the learning process of the students. The subject of this article was  
called; virtual education and the learning process in the students of the Faculty of Social Work of the Laica Eloy Alfaro  
University of Manabí, 2020. The research carried out was quantitative in nature where only numerical data were  
obtained, the survey technique applied to the selected population was used, which were 663 students from the  
Faculty of Social Work of the Laica Eloy Alfaro University of Manabí but as a sample 400 of them were considered.  
The findings were very relevant because students mentioned that face-to-face classes if they have some degree of  
variability relative to virtual ones due to participation and interaction as a key element in learning, but that despite  
that they have gained knowledge through the teachings of teachers. The argument in this article regarding the co-  
responsibility and predisposition of students and teachers in the academic training process for quality education was  
reached. Teachers were recommended to implement new teaching methodologies to generate participatory spaces  
and quality education in students.  
Keywords: Education, virtuality, virtual education, learning, students.  
Recibido: 11 de febrero de 2021; Aceptado: 21 de junio de 2021; Publicado: 09 de julio de 2021.  
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Revista Científica y Arbitrada de Ciencias Sociales y Trabajo Social ‘‘Tejedora’’: Vol. 4 (Núm. 8) (jul - dic 2021). ISSN: 2697-3626  
Pacheco-Olivo et al. (2021)  
1
. INTRODUCCIÓN  
El estudiante siempre ha sido el eje de la  
educación; sin embargo, en la educación  
virtual pasa ser el protagonista  
Por lo anteriormente mencionado se  
planteó la necesidad de esta investigación  
para poder identificar de qué manera las  
clases virtuales contribuyeron en la  
formación académica y aprendizaje de los  
estudiantes de la Facultad de Trabajo Social  
de la Universidad Laica Eloy Alfaro de  
Manabí y la percepción de los mismos  
respecto a las metodologías que deben  
implementarse por los docentes para hacer  
este proceso más participativo y didáctico.  
a
indiscutible. En una sesión magistral en la  
modalidad presencial, la responsabilidad de  
desarrollar y explicar los contenidos es del  
profesor; por el contrario, en el modelo de  
educación virtual, la clase magistral por  
videoconferencia  
es  
un  
contenido  
excepcional, lo que predomina es un trabajo  
de orientación al estudiante para ofrecerle  
mecanismos que le permitan ir explorando la  
asignatura. Así, en la educación virtual, el  
alumno, guiado por el docente, utiliza  
muchos de los recursos que brinda el  
entorno digital para acceder a información  
valiosa y realizar actividades que le permitan  
afianzar el conocimiento y desarrollar  
competencias. La educación virtual es una  
nueva modalidad de estudio donde grandes  
cantidades de estudiantes a nivel mundial  
están sujetas en la actualidad por la  
situación de la Pandemia por Covid-19, ante  
eso son muchos los factores que hoy se  
encuentran inmersos en este proceso  
aspirándose que exista un aprendizaje de  
calidad a pesar de las limitaciones o retos  
que se presenten.  
Para que se evidencie un aprendizaje en los  
estudiantes debe de existir una educación  
virtual de calidad, esto dependerá de la  
preparación de los docentes  
y
la  
implementación de estrategias académicas  
que contribuyan en la formación profesional  
del alumno, pero de la misma forma el  
estudiante debe tener toda la predisposición  
de aprender y colaborar en el proceso de  
aprendizaje con el docente, lo que indica que  
es un trabajo donde ambas partes deben ser  
complementarias para la obtención de  
resultados favorables.  
Esta investigación se la consideró  
importante porque de acuerdo a los  
resultados se pudo identificar aspectos que  
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Educación virtual y el proceso de aprendizaje en los estudiantes de la FATSO, ULEAM, 2020  
se deben mejorar en el proceso de  
el estudiante y el docente porque solo de esa  
forma se podrán obtener conocimientos  
sólidos que permitirán la transformación de  
la sociedad.  
educación virtual, así mismo fortalecer el  
aprendizaje en los estudiantes quienes son  
el eje central de la formación académica,  
además, porque la educación es un tema de  
interés colectivo en donde siempre existirá  
la presión social para que se lleve a cabo con  
excelencia y calidad porque solo así los  
Este artículo se encuentra estructurado por  
algunos puntos importantes como un título,  
resumen, introducción, revisión literaria o  
antecedentes, materiales  
y
métodos,  
futuros aportarán  
profesionales  
resultados, discusión, conclusiones  
finalmente las fuentes bibliográficas.  
y
significativamente en la sociedad.  
La investigación realizada fue de carácter  
cuantitativa donde se obtuvieron datos  
únicamente numéricos, se utilizó la técnica  
de la encuesta aplicada a la población  
seleccionada que fueron 663 estudiantes de  
la Facultad de Trabajo Social de la  
Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí,  
pero como muestra se consideraron a 400 de  
ellos.  
Revisión literaria o antecedentes  
La modalidad de la educación virtual permite  
que los actores del proceso de enseñanza  
aprendizaje puedan interactuar, tanto  
sincrónica  
como  
asincrónicamente,  
los materiales  
posibilita el acceso  
a
formativos y a las actividades de evaluación  
desde cualquier lugar y en cualquier  
momento mientras exista conexión  
a
Se establecieron conclusiones basadas en la  
importancia de los medios tecnológicos  
como herramienta esencial del proceso de  
aprendizaje de los estudiantes en el sistema  
de educación virtual actual. De la misma  
forma la implementación de estrategias  
metodológicas empleadas por los docentes  
para contribuir favorablemente en la  
formación académica de los estudiantes. La  
educación implica corresponsabilidad entre  
internet, por lo que los estudiantes se están  
convirtiendo cada vez más en los gestores de  
su propio tiempo.  
La educación virtual es considerada como  
una modalidad que asume la educación  
trasnacional producto de la globalización. De  
tal forma, que la educación virtual es vista  
como el resultado de las nuevas tecnologías  
de comunicación e información digitales y la  
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Pacheco-Olivo et al. (2021)  
creación de los sistemas de acceso a la red.  
Lewis, M; Sandoval, J; 2017, pág,1)  
poder manifestarse en un tiempo futuro y  
contribuir, además, a la solución de  
problemas concretos” (Dorrego, E; 2016,  
pág,5).  
(
Este nuevo paradigma en línea desplaza el  
salón de clases hacia la red e incorpora un  
conjunto de cambios en el aprendizaje al  
desarrollar el carácter global de una  
educación que intensifica su vínculo con los  
modelos de simulación y los trabajos en red.  
Los conocimientos adquiridos en el proceso  
de formación académica permitirán aportar  
significativamente en la sociedad y de esta  
forma resolver situaciones conflictivas que  
afectan el bienestar de la persona o grupo.  
Por tal razón el autor realiza un significativo  
aporte cuando menciona que “el  
aprendizaje humano se vincula con el  
desarrollo personal y se produce de la mejor  
manera cuando el sujeto se encuentra  
motivado, para ello emplea su memoria, su  
capacidad de atención, su razonamiento  
lógico o abstracto” (Naula, M, 2017, pág, 2).  
La educación en línea ha flexibilizado las  
posibilidades de acceso a la formación y  
capacitación a más segmentos sociales,  
permitiendo que las personas que tienen  
impedimentos por razones de tiempo y  
distancia tengan la oportunidad de estudiar  
atendiendo a las circunstancias de su  
contexto. (Yong, E; Nagles, N; Mejía, C;  
Chaparro, C; 2017, pág, 20)  
En el contexto educativo la comunicación  
El aprendizaje es el proceso mediante el cual  
los seres humanos adquieren o transforman  
entre alumno  
y
docente es parte  
fundamental para el fortalecimiento del  
proceso de enseñanzas, debido a que la  
forma de dialogo que se lleve en el aula  
ciertas destrezas,  
conocimientos, valores o conductas. Como  
resultado del estudio, observación  
habilidades,  
o
aportará  
a
la buena transmisión  
y
experiencia que tenga a lo largo de su vida.  
En correlación con lo antes mencionado, el  
autor afirma que “el aprendizaje es un  
proceso de naturaleza compleja, cuya  
esencia es la adquisición de un nuevo  
conocimiento, habilidad o capacidad para  
construcción de conocimientos y así formar  
personas competentes y autónomas.  
El personal docente reconoce que su labor es  
esencial para la formación de profesionales,  
sin embargo, no toda la labor es del docente,  
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Educación virtual y el proceso de aprendizaje en los estudiantes de la FATSO, ULEAM, 2020  
es posible obtener un buen proceso de  
2. MATERIALES Y MÉTODOS  
aprendizaje si existe la corresponsabilidad  
entre el docente y el alumno. Como alude el  
autor “si el elemento central es el  
aprendizaje de los estudiantes se puede  
La presente investigación realizada tiene un  
enfoque cuantitativo el cual permitió  
explicar una realidad social vista desde una  
perspectiva externa y objetiva. Su finalidad  
fue buscar la exactitud de mediciones o  
indicadores sociales con el fin de generalizar  
los resultados a poblaciones o situaciones  
hacer  
más  
efectiva la  
educación  
introduciendo nuevas estructuras y roles  
que transformen los modos habituales de  
hacer las cosas” (Silva, J; Maturama, D; 2017,  
pág, 5).  
amplias.  
Estuvo  
enfocado  
fundamentalmente con números, y datos  
cuantificables.  
Si la educación en línea garantiza todas las  
herramientas metodológicas en el proceso  
de enseñanza con los estudiantes que estén  
sujetos a esta modalidad sin duda alguna se  
obtendrá buenos resultados en relación a la  
obtención de conocimientos.  
El método utilizado fue el analítico o método  
empírico debido a que se realizó un estudio  
científico basado en la experimentación  
directa y empírica. A través de este método  
se analizó el fenómeno estudiado, en este  
caso la educación virtual y su incidencia en el  
proceso de aprendizaje de los estudiantes,  
es decir, se analizaron minuciosamente las  
variables presentadas en la investigación. Se  
aplicaron técnicas e instrumentos para la  
obtención de pruebas que permitieron  
verificar y validar el razonamiento o  
argumento propuesto en esta investigación.  
Pueden existir algunos factores que influyen  
directamente en la educación virtual y el  
aprendizaje como la accesibilidad  
a
dispositivos electrónicos, conectividad,  
metodologías utilizadas por los docentes, las  
horas de estudios etc. Que sin duda alguna  
deben estar complementados para generar  
un aprendizaje de calidad en cada uno de los  
estudiantes.  
La población utilizada en esta investigación  
fueron los 663 estudiantes de la Facultad de  
Trabajo Social de la Universidad Laica Eloy  
Alfaro de Manabí, los mismos que son parte  
esencial del proceso de aprendizaje en la  
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Pacheco-Olivo et al. (2021)  
educación virtual actual por la situación  
Pandemia del Covid 19, debido a lo  
mencionado les tocó asumir un nuevo reto  
calidad para garantizar un aprendizaje  
equilibrado en los estudiantes, por tal  
motivo esto último mencionado alude a la  
segunda variable de estudio que se  
denominó como el proceso de aprendizaje  
de los estudiantes de la Facultad de Trabajo  
Social de la Universidad Laica Eloy Alfaro de  
Manabí, en donde se planteó conocer cuáles  
han sido las metodologías aplicadas por los  
docentes de dicha Unidad Académica y  
como las han receptado los estudiantes. En  
este caso fundamentalmente si se  
comprueba en si los conocimientos y  
aprendizajes adquiridos bajo esta nueva  
modalidad que sin duda es un reto tanto  
para docentes como estudiantes.  
lleno de mucha incertidumbre  
e
interrogantes sobre cómo se desarrollaría  
dicho proceso.  
Como muestra en la investigación se  
consideraron a los 400 estudiantes de los  
diferentes cursos comprendidos desde el  
primer nivel hasta el noveno, los mismos que  
formaron parte de la recolección de  
información con respecto al tema de  
investigación propuesto, aunque no se  
completó el total de los estudiantes de la  
Facultad de Trabajo Social, quienes sí lo  
hicieron permitieron utilizar dichos  
resultados para el análisis minucioso y  
corroboración del argumento resaltado a lo  
largo de todo el artículo.  
En la presente investigación la técnica  
utilizada fue la encuesta, la misma que  
proporcionó respuestas en relación a las  
variables identificadas en este artículo, a  
través de la recogida de información  
Dentro de la investigación se plantearon dos  
variables de investigación y análisis, las  
mismas que se han venido desarrollando a lo  
largo del artículo. La primera fue la  
educación virtual una nueva modalidad a la  
que muchos estudiantes y docentes en la  
actualidad están sujetos debido a la  
situación Pandemia por Covid 19, en donde  
se establece que la misma debe ser de  
sistemática  
mediante  
un  
diseño  
todo lo  
previamente  
establecido,  
mencionado permitió corroborar la  
información obtenida la misma que utiliza  
un  
conjunto  
de  
procedimientos  
estandarizados mediante los cuales se  
recoge y analiza una serie de datos de una  
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Educación virtual y el proceso de aprendizaje en los estudiantes de la FATSO, ULEAM, 2020  
muestra en este caso los estudiantes de la  
clases virtuales en comparación con el 10%  
de ellos quienes no disponían. De la misma  
forma el 96% de los estudiantes indicaron  
que los problemas de conexión si influyen  
negativamente en su formación académica,  
por el contrario, el 4% de ellos indicaron que  
no era un problema. El 83% de los  
estudiantes aluden en que contar con  
internet en sus domicilios les permite que la  
asistencia a clases sea en su mayoría de  
forma diaria y un 17% no se conectan de  
manera periódica. Así mismo el 96% de los  
estudiantes consideraban que no asistir a las  
clases sincrónicas puede afectar en su  
proceso de aprendizaje, pero el 4% de ellos  
mencionan que no casusa repercusiones. El  
76% de los estudiantes mencionaron que las  
clases virtuales estaban contribuyendo en su  
aprendizaje, pero el 24% aluden que no se  
han fortalecido en su preparación  
académica.  
Facultad de Trabajo Social de la Universidad  
Laica Eloy Alfaro de Manabí. El instrumento  
utilizado para la elaboración de la encuesta  
fue el cuestionario el mismo que hace  
referencia a un conjunto de preguntas de  
acuerdo a los objetivos planteados en la  
investigación los cuales están directamente  
relacionados con las variables en estudio  
como aporte en la búsqueda de información.  
Las preguntas fueron contestadas por los  
encuestados donde a partir de eso se logró  
la recopilación de datos fundamentales para  
el análisis  
y comprensión de dichos  
resultados que aportan significativamente  
en la validación del argumento propuesto en  
este artículo. El instrumento fue revisado y  
validado por la Docente Tutora de este  
artículo quien corroboró la confiablidad del  
mismo para la aplicación a los estudiantes  
sujetos de estudios en esta investigación.  
El 54% de los estudiantes consideran que el  
principal motivo por lo que la educación  
virtual puede afectar en el aprendizaje se  
debe a que las metodologías utilizadas por  
los docentes en las clases presenciales son  
mejores especialmente por la interacción y  
participación directa de ellos en este  
proceso.  
3
. RESULTADOS  
A partir de la encuesta aplicada se  
obtuvieron resultados significativos que  
aportaron favorablemente a la investigación  
realizada, el 90% de los estudiantes  
mencionaron que si contaban en su  
domicilio con internet para acceder a las  
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Pacheco-Olivo et al. (2021)  
Tabla 1. Educación virtual y afectaciones en el aprendizaje de los estudiantes.  
Respuesta  
Frecuencia  
Porcentaje  
12%  
Por la poca adquisición de conocimientos  
Falta de interacción en las clases  
47  
82  
21%  
Porque no hay un control de parte del docente en la  
atención de los estudiantes  
54  
13%  
como en las clases presenciales.  
Porque las metodologías utilizadas por los  
docentes en las clases presenciales sonmejores.  
217  
54%  
Total  
400  
100%  
Fuente: Estudiantes de la Facultad de Trabajo Social Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí.  
Realizado por: Inés Erelita Pacheco Olivo.  
El 92% de los estudiantes están totalmente  
de acuerdo que el aprendizaje en las clases  
virtuales depende de la corresponsabilidad  
entre el docente y ellos, el 8% se muestra  
indeciso en su respuesta, lo que permite  
corroborar el argumento planteado en el  
desarrollo de este artículo científico.  
Tabla 2. Corresponsabilidad entre docente y alumno en el proceso de aprendizaje virtual.  
Respuesta  
Definitivamente si  
Frecuencia  
Porcentaje  
75%  
301  
69  
25  
4
Probablemente si  
Indeciso  
Probablemente no  
Definitivamente no  
Total  
17%  
6%  
2%  
1
0%  
400  
100%  
Fuente: Estudiantes de la Facultad de Trabajo Social Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí.  
Realizado por: Inés Erelita Pacheco Olivo.  
El 85% los estudiantes indicaron que los  
métodos y técnicas utilizados por los  
docentes en las clases virtuales contribuyen  
de manera exitosa en su aprendizaje  
académico, por el contrario, el 15% no está  
de acuerdo con esta afirmación.  
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Tabla 3. Importancia de las metodologías utilizadas por los docentes en las clases virtuales.  
Respuesta  
Definitivamente si  
Probablemente si  
Indeciso  
Probablemente no  
Definitivamente no  
Total  
Frecuencia  
Porcentaje  
73%  
292  
92  
14  
2
23%  
4%  
0%  
0%  
0
400  
100%  
Fuente: Estudiantes de la Facultad de Trabajo Social Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí.  
Realizado por: Inés Erelita Pacheco Olivo.  
El 98% de los estudiantes consideran que es  
fundamental el interés y predisposición del  
estudiante en las clases virtuales para que  
así las mismas contribuyan en su formación  
académica, mientras que el 2% se muestra  
indeciso en su respuesta.  
mundial, por tal motivo con la finalidad de  
precautelar la integridad física de cada  
estudiante y a la vez también a sus familiares  
el estudiar desde casa ha sido un verdadero  
reto tanto para estudiantes como para los  
docentes. (Ordorika, I; 2020, pág, 4).  
Como afirma el autor en su investigación y  
relacionado a los resultados de este estudio  
es importante mencionar que la situación  
económica no era estable en todos los  
núcleos familiares por lo que existieron  
muchas limitaciones para acceder a una  
4
. DISCUSIÓN  
Los resultados obtenidos en esta  
investigación permitieron realizar una  
comparación literaria con otros aportes  
científicos que se relacionaron  
contribuyeron directamente en  
argumento establecido en este estudio.  
y
el  
computadora, teléfono inteligente  
o
internet que facilite a los estudiantes  
conectarse de manera sincrónica a las clases.  
La educación virtual sin duda alguna ha sido  
una modalidad por la que se optó de manera  
emergente ante la situación de la pandemia  
“Los problemas de conexión influyen  
negativamente en la adquisición de  
aprendizajes de los estudiantes debido a que  
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Pacheco-Olivo et al. (2021)  
imposibilita la interacción directa con el  
docente para consultar las dudas que surgen  
durante la clase” (Reynosa, E; Rivera, E;  
Rodríguez, D; Bravo, R; 2020, pág,3). En  
aporte con lo manifestado por los autores es  
importante destacar que cuando un  
estudiante tiene dificultad de conectarse a  
las clases sincrónicas es importante la  
comunicación que emplee con el docente  
desde el principio del semestre y de esta  
forma establecer acuerdos que beneficien a  
las partes involucradas. para que el docente  
aplique estrategias metodológicas que  
permitan al estudiante la adquisición de  
conocimientos a pesar de las limitaciones  
que posee. “Este tipo de alternativas que se  
tomen sin duda alguna incentivará al  
estudiante a no rendirse en el proceso y  
esforzarse para alcanzar sus objetivos”  
Si un docente realiza las clases de forma  
monótona y no interacciona con los  
estudiantes, no podrá evidenciar si se está  
generando un conocimiento en cada uno de  
ellos. “La falta de interacción en clases  
virtuales es definitivamente un problema  
que debe ser abordado por el docente a  
través de estrategias dinámicas  
y
metodologías asertivas (García, F; Corell, A;  
2020, pág, 5). Lo indicado por los autores en  
su estudio determina que el docente el único  
encargado de generar aquellos espacios que  
motiven e incentiven a los estudiantes a  
querer  
realizar  
intervenciones  
constantemente en la clase que se esté  
impartiendo, caso contrario optarán por  
conectarse solo para cumplir con lo que un  
estudiante sincrónico haría.  
Los métodos y técnicas utilizados por los  
docentes en las clases virtuales “deben de  
contribuir de manera exitosa en su  
aprendizaje académico y si esto no se  
efectúa de tal manera se debe analizar y ser  
consciente de la implementación de nuevas  
estrategias” (Elgueta, M; 2020, pág, 4). Lo  
manifestado por el autor en su investigación  
se relaciona directamente con el argumento  
de este artículo científico se destaca de  
(Briones, W; Urquiza, L; Navia, J; Guevara, G;  
2020, pág, 5). Como lo establecen los  
autores en su investigación la contribución  
del aprendizaje en esta nueva modalidad de  
clases virtuales es un reto sin duda alguno  
para los docentes por la implementación de  
metodologías, técnicas y herramientas que  
contribuyan en este proceso a la formación  
académica de los estudiantes.  
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Revista Científica y Arbitrada de Ciencias Sociales y Trabajo Social ‘‘Tejedora’’: Vol. 4 (Núm. 8) (jul - dic 2021). ISSN: 2697-3626  
Educación virtual y el proceso de aprendizaje en los estudiantes de la FATSO, ULEAM, 2020  
manera puntal que las clases virtuales  
con la educación virtual dieron un giro muy  
significativo para cada uno de ellos  
especialmente en el aspecto económico que  
les generaba un egreso mensual alto el cual  
en su gran mayoría eran pagados por sus  
padres quienes son responsables de sus  
estudios universitarios (Indio, J; León, M;  
López, F; Muñiz, L; 2020, pág, 5).  
depende de la corresponsabilidad entre el  
docente y los estudiantes, debido a que es  
un proceso bilateral donde ambas partes  
deben de complementarse para el alcance y  
cumplimiento de los objetivos propuestos.  
Efectivamente si es esencial que el docente  
cumpla con sus funciones correctamente,  
pero también que se evidencie en los  
estudiantes la predisposición de aprender y  
colaborar de manera activa en las clases  
sincrónicas debido a que solo así se  
evidenciará un aprendizaje de calidad (Cruz,  
B; 2020, pág, 6).  
La educación virtual como nueva  
herramienta de estudio en la actualidad  
“implica la aplicación de metodologías que  
permitan construir aprendizajes en los  
estudiantes, pero sobre todo profesionales  
de calidad y calidez sensibles y conscientes  
de las realidades sociales de las personas”  
Lo señalado por la autora en su estudio  
permitió corroborar que la educación virtual  
ha sido un verdadero reto tanto para  
docentes como para estudiantes por las  
características que implica en su proceso, sin  
embargo, es importante resaltar que “la  
educación ha sido una oportunidad  
favorable para aquellos estudiantes que se  
les complicaba la movilización diaria a la  
universidad u otras actividades como el  
trabajo” (Lewis, M; Sandoval, J; 2017, pág,1).  
En contribución con lo señalado por los  
autores en su artículo científico los  
estudiantes que no podían estudiar y  
trabajar al mismo tiempo, situaciones que  
(
Yong, E; Nagles, N; Mejía, C; Chaparro, C;  
2
017, pág, 20). Como lo sustentan los  
autores en su investigación de nada sirve  
que un docente haya sido excelente en sus  
enseñanzas académicas sino opta también  
por sensibilizar  
y
humanizar  
a
sus  
estudiantes en el respeto y ayuda a las  
personas que conforman una sociedad cada  
vez más pobres de valores.  
Hoy en día son muchos los estudiantes que  
han perdido algún familiar por la situación  
pandemia Covid 19 algo que sin duda alguna  
emocionalmente puede llegar a afectar en el  
proceso académico de los estudiantes. “Aquí  
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Pacheco-Olivo et al. (2021)  
radica la importancia de que el docente sea  
empático ante dicha situación problemática  
del estudiante” (Dorrego, E; 2016, pág,5). Lo  
señalado por el autor en su investigación  
permitió identificar que es esencial la  
aplicación de estrategias para que el  
estudiante pueda reincorporarse al espacio  
de aprendizaje nuevamente sin que se vea  
afectado aún más como por ejemplo la  
pérdida de un semestre, sin embargo, la  
predisposición es un elemento clave para  
lograr dicho objetivo.  
responsabilidad para quienes ejercen la  
docencia debido a la preparación constante  
que deben emplear para adquirir nuevos  
aprendizajes de cómo enseñar bajo una  
modalidad virtual después de haber estado  
acostumbrados durante muchos años a la  
educación presencial. (Torres, G; 2021, pág,  
10)  
Como alude el autor en su estudio es  
recomendable que los docentes, aunque una  
metodología les haya resultado efectiva en  
estos períodos académicos se arriesguen a  
utilizar nuevas estrategias que contribuyan a  
la innovación de dicho proceso de  
La comunicación entre el estudiante y el  
docente es fundamental en el proceso de  
aprendizaje para llegar a acuerdos que  
favorezcan a ambas partes, sino existe esa  
interacción difícilmente se podrán corregir  
algunas falencias que la manifestación de  
opiniones garantiza (Naula, M, 2017, pág, 2).  
Lo mencionado por el autor en su artículo  
científico destaca la importancia de tener  
claro que el hecho que un docente sea  
flexible para escuchar opiniones no significa  
que va acceder a situaciones que no  
contribuyen en la formación académica de  
los estudiantes.  
aprendizaje.  
“Es  
fundamental  
la  
autopreparación de los docentes que se  
idealicen en todo momento entregar lo  
mejor de sí a los estudiantes, pero deben ser  
conscientes  
y
valorar dicho esfuerzo  
empleado especialmente porque es  
beneficioso para su formación profesional”  
(Peñafiel, W; 2020, pág, 1)  
Lo indicado por el autor en su investigación  
corrobora que para un docente es esencial  
las relaciones estables con sus estudiantes,  
lo confirma cuando indica que “debe de  
existir un ambiente cordial entre ambos y  
sobre todo que si existe alguna duda o  
La construcción de profesionales en las  
clases virtuales actualmente son una gran  
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Educación virtual y el proceso de aprendizaje en los estudiantes de la FATSO, ULEAM, 2020  
interrogante nunca se dude o tenga miedo  
de consultársele debido a que siempre  
estará presto a colaborar con ellos” (Silva, J;  
Maturama, D; 2017, pág, 5). Los autores  
destacan que lo más fundamental y  
satisfactorio en un docente es que sus  
estudiantes reconozcan el esfuerzo  
empleado en cada una de sus clases  
impartidas y que al final el producto de  
aquello sea la construcción de un  
conocimiento que no se borrará fácilmente.  
enseñanza  
y
aprendizaje bajo una  
corresponsabilidad con más exigencias, pero  
con el mismo anhelo del cumplimiento y  
alcance de los objetivos propuestos.  
5. CONCLUSIONES  
En base a los resultados obtenidos en esta  
investigación se pudo concluir que:  
Los medios tecnológicos si influyen en el  
proceso de aprendizaje de los estudiantes  
debido a que se consideran la herramienta  
principal para el acceso a las clases virtuales  
de manera sincrónicas en donde el  
estudiante puede despejar todas sus dudas  
e incertidumbres de forma inmediata, si el  
caso es contrario por lo general existirá una  
desorientación en la adquisición de  
conocimientos.  
El hecho de que en el trayecto de su  
formación profesional estén estudiando  
cosas nuevas  
y
puedan relacionarlo,  
fundamentarlo y sostenerlo con aquello ya  
aprendiendo bajo su enseñanza “indica que  
el docente utilizó los recursos  
y
herramientas necesarias para formar  
estudiantes de calidad con conocimientos no  
solo a corto plazo sino a largo plazo incluso  
en su ejercicio y praxis profesional” (Tejedor,  
S; Cervi, L; Tusa, F; Parola, A; 2020, pág, 7).  
Lo manifestado por los autores en su artículo  
permitió comprobar que sin duda alguna la  
educación virtual tanto docentes como  
estudiantes no estaban preparados para  
asumir este proceso, pero hoy en día se lo  
puede considerar como una oportunidad  
para explorar el maravilloso proceso de la  
El grado de contribución de las estrategias  
metodológicas aplicadas por los docentes en  
el proceso de aprendizaje es fundamental  
para consolidar una preparación de calidad  
en los estudiantes, es esencial que el  
docente realice un análisis en base a las  
metodologías que está utilizando, debido a  
que puede ser que en la presencialidad  
hayan sido de mucha utilidad, sin embargo,  
no generan los mismos resultados positivos  
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Pacheco-Olivo et al. (2021)  
en la virtualidad. Esto sin duda alguna  
permite la implementación de nuevos  
recursos educativos y la corrección de  
aquellas falencias que causaban un  
retroceso en la formación académica.  
que actualmente están sujetos por la  
pandemia de Covid 19 y como se está  
desarrollando en base a los resultados  
evidenciados bajo la experiencia de esta  
modalidad. Este estudio servirá como  
referencia para la elaboración de futuras  
investigaciones que también contribuirán al  
análisis de problemáticas actuales y la  
implementación de estrategias académicas  
que permitan tener una educación de  
calidad.  
La corresponsabilidad entre el docente y los  
estudiantes en el proceso de educación  
virtual y adquisición de conocimientos se lo  
considera como la base fundamental en el  
área de la educación, esto debido a que no  
puede ser un aspecto que se estudie desde  
la individualidad de ambas partes. Tanto el  
docente como el estudiante deben de tener  
toda la predisposición necesaria para  
contribuir de manera favorable en la  
formación estudiantil pero también en la  
satisfacción del profesional que en base a su  
preparación académica genera sólidos  
conocimientos en quienes posteriormente  
ejercerán la profesión logrando una  
transformación en una sociedad que  
necesita de muchos aportes.  
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consideró relevante esta investigación  
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Social de la Universidad Laica Eloy Alfaro de  
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