Vidal Fernández, P., Zambrano Vera, M., Cañarte Rodríguez, T. y Luna Caicedo, M. 2025. Aplicación de la gestión de procesos de negocios en educación continua (revisión de alcance 2020-2024). Revista Científica Multidisciplinaria SAPIENTIAE. ISSN: 2600-6030. 8, 18 (sep. 2025), 102–124.