Revista Científica SAPIENTIAE. Vol. 5, Núm. 9 (ene - jun 2022) ISSN: 2600-6030  
Pensamiento administrativo, ética y responsabilidad social.  
PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO, ÉTICA Y RESPONSABILIDAD  
SOCIAL  
ADMINISTRATIVE THINKING, ETHICS AND SOCIAL  
RESPONSIBILITY  
García-Mujica Roberth Daniel  
Escuela de Negocios IMF Smart Education. Madrid, España.  
Correo: roberth.gm89@gmail.com  
Tuarez-Rendon Melania  
Escuela de Negocios IMF Smart Education. Madrid, España.  
Correo: tuarezrendonmelania@gmail.com  
Valle-Jaramillo Silvia  
Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí. Manta, Ecuador.  
Correo: silvia.valle@uleam.edu.ec  
RESUMEN  
En esta revisión bibliográfica se presentará aspectos importantes para poder conocer la  
evolución del pensamiento del desarrollo en donde se mostrará el avance administrativo  
a través del tiempo demostrando como es más efectivo el que una persona se especialice  
en una tarea a que realice todas las tareas demostrando que así trae muchos más beneficios  
para la empresa, conjugando a la ética y la responsabilidad social, las cuales se han  
convertido en una estrategia importante que deben implementar las organizaciones. El  
objetivo de este trabajo es analizar la conexión entre el concepto de responsabilidad social  
y la administración a través de la definición de los diferentes términos, la evolución  
cronológica del concepto, el análisis de sus dimensiones y la aplicación del pensamiento  
administrativo.  
Palabras clave: administración, empresa, ética, pensamiento administrativo.  
ABSTRACT  
In this bibliographic review, important aspects will be presented to be able to know the  
evolution of development thinking, where administrative progress will be shown over  
Información del manuscrito:  
Fecha de recepción: 01 de diciembre de 2021.  
Fecha de aceptación: 06 de enero de 2022.  
Fecha de publicación: 10 de enero de 2022.  
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García-Mujica et al. (2022)  
time, demonstrating how it is more effective for a person to specialize in a task than to  
perform all the tasks, demonstrating that Thus, it brings many more benefits to the  
company, combining ethics and social responsibility, which have become an important  
strategy that organizations must implement. The objective of this work is to analyze the  
connection between the concept of social responsibility and administration through the  
definition of the different terms, the chronological evolution of the concept, the analysis  
of its dimensions and the application of administrative thought.  
Keywords: administration, company, ethics, administrative thought.  
1
. INTRODUCCIÓN  
La administración forma parte integral de las actividades que realiza el ser humano a fin  
de convivir y lograr sus objetivos personales y los que elige establecer en sociedad. Desde  
sus inicios ha sido pieza fundamental en el comportamiento y las actividades del ser  
humano y, por tanto, ha tenido diversas etapas de desarrollo que han recibido fuertes  
críticas, así como ha generado grandes beneficios. (Pantoja & Salazar , 2019)  
La administración debe incorporar los diferentes enfoques de Responsabilidad Social,  
estudios previos demuestran que dichos enfoques varían considerablemente; algunos de  
ellos son: maximización de utilidades, maximización de valor, grupos de interés,  
posicionamiento de marca, innovación, ética, sostenibilidad, entre otros, como se  
menciona en (Ditlev-Simonsen, 2010) y su objetivo es buscar que desde la gestión se  
garantice la supervivencia de las empresas (Jiménez, 2010).  
Las empresas han ido logrando vincularse a una nueva etapa de desafíos, cambios y  
transformaciones, orientadas a la búsqueda de la calidad del servicio, para lograr  
mantenerse a la par de sus competidores a lo largo del tiempo, ello implica que cada  
trabajador asuma un alto grado de responsabilidad en el desarrollo de esta. Es así como  
los elementos como la efectividad, productividad, competitividad, así como la eficacia  
organizacional son variables fundamentales, razón por la cual se hace necesaria la  
aplicación de métodos o técnicas que permitan optimizar el desenvolvimiento de los  
procesos de producción; así como la administración en las organizaciones, en virtud de  
mejorar las actividades laborales optimizando los procesos de trabajo. (Rojas, Niebles,  
Pacheco, & Hernández, 2020)  
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Revista Científica SAPIENTIAE. Vol. 5, Núm. 9 (ene - jun 2022) ISSN: 2600-6030  
Pensamiento administrativo, ética y responsabilidad social.  
2
. EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO  
(Robbins & Coulter, 2010) mencionan que la administración se ha practicado durante  
mucho tiempo. Los cuales se han dado por esfuerzos realizados por personas responsables  
de planear, organizar, dirigir y controlar actividades y esto ha existido durante miles de  
años.  
Diversos autores señalan la importancia que tiene el desarrollo de teorías como base del  
pensamiento administrativo. Para (Mathieu, 2016), las teorías describen cómo creemos  
que funcionan las cosas. Las teorías administrativas pretenden establecer la base de las  
prácticas organizacionales; es decir, qué deben hacer las corporaciones para prosperar y  
trascender en el mundo de los negocios.  
Los avances del pensamiento administrativo se han logrado con la unión de  
investigadores y administradores para encontrar mejores formas de ejecutar las  
principales tareas a su cargo: planear, organizar, dirigir y controlar los recursos humanos  
y materiales en la organización. (Jones & George, 2014)  
Es por eso que los gerentes de la organización deben desarrollar un conocimiento  
profundo de modelos, teorías y procesos para poder administrar de manera efectiva e  
inteligente dichos recursos, pues deberán rendir cuentas de su utilización ante terceros.  
(Pindur, Rogers, & Kim, 1995)  
3
. RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ÉTICA ADMINISTRATIVA  
Para (Robbins & Coulter, 2010) en su libro “Administración” definen a la responsabilidad  
social como el grado de obligaciones que una organización asume por medio de acciones  
que proyecten y mejoren el bienestar de la sociedad a medida que se busca alcanzar sus  
propios intereses.  
Todas las organizaciones ya sean grandes o pequeñas, en países desarrollados o en  
desarrollo, han comenzado a pensar, planificar e implementar actividades de  
responsabilidad social directa o indirectamente de manera creciente en las últimas  
décadas. (Taneja, Taneja, & Gupta, 2011)  
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García-Mujica et al. (2022)  
Para (Jones & George, 2014) en su libro “Administración Contemporánea” se menciona  
que la naturaleza de la ética depende de las decisiones que una persona pueda tomar o un  
grupo de personas puedan tomar ante una situación o un problema.  
(Robbins & Coulter, 2010) en su libro “Administración” mencionan también que la ética  
constituye el conjunto de valores o principios morales que definen lo que es cierto o  
errado para una persona, grupo u organización. La conducta ética sucede cuando la  
organización incentiva a sus miembros a que se comporten éticamente de forma que los  
miembros acepten y sigan dichos valores y principios.  
La ética influye todas las decisiones dentro de la organización. Muchas organizaciones  
tienen su código de ética, como una declaración formal para orientar y guiar la conducta  
de sus socios.  
4
. ENFOQUES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL  
La máxima responsabilidad social de las organizaciones en términos de Korten (2000)  
citado en (Jiménez, 2010) es contribuir a disminuir el sentimiento de superioridad de las  
empresas sobre los individuos y la sociedad, fomentar la libertad responsable para la  
generación de productos y mercados responsables, apoyar la auto organización humana,  
aumentar el derecho de las personas vivas sobre el derecho de las personas jurídicas y  
promover elecciones a favor de la vida en todas sus dimensiones.  
(Robbins & Judge, Organizational behaviour, 2017) consideran a la responsabilidad  
social como la actitud voluntaria de la empresa dirigida a satisfacer las demandas sociales  
de los distintos agentes relacionados, derivados de los efectos que provoca la actividad  
empresarial sobre estos. Se sugiere que cada empresa, en función de sus valores y  
compromisos sociales, debe definir el campo de actuación de su responsabilidad social.  
(Vives & Peinado-Vara, 2011) manifiestan cómo la Responsabilidad Social en  
Latinoamérica ha sufrido una evolución, desde la filantropía empresarial más tradicional,  
pasando por la ciudadanía corporativa hasta llegar a los comportamientos responsables,  
como parte de la estrategia empresarial desde la óptica de América Latina.  
La responsabilidad social empresarial, es un tema que debe ser abarcado por todas las  
organizaciones, sin importar su tamaño (grande, mediana o pequeña), o su actividad  
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comercial. Asimismo, ha originado una tendencia en el desarrollo sostenible, buscando  
como concepto generar soluciones de manera global, a los impactos negativos que está  
produciendo la globalización (Camacho, 2015).  
5
. CONCLUSIONES  
Mediante la investigación realizada se puede concluir que la responsabilidad social  
empresarial implica el actuar en un contexto específico, la estrategia clave es la inversión  
humana, que sucede como un cambio de paradigma que permite estructurar el negocio  
incluyendo un modelo estratégico social que sea vínculo para la construcción de un  
modelo de mercadeo social en la búsqueda del crecimiento rentable.  
La administración ha existido desde el inicio de la humanidad y además se ha ido  
evolucionado y adaptando a las necesidades que han exigido las diferentes épocas, tanto  
las pasadas como las actuales, mejorando sus técnicas y abarcando nuevos ejes temáticos  
para una mejor estructuración dentro del campo de la administración.  
Son la responsabilidad social y gestión administrativa, quienes encaminan la organización  
específicamente en la consecución de objetivos, y para poder llegar a ellos las  
organizaciones establecen políticas y conductas donde se definen los lineamientos que  
debe cumplir la organización y cada uno de sus miembros ya sean de orden interno,  
externo, proveedores y clientes, mediante la responsabilidad y ética. Por último, se puede  
concluir que siempre hay que alentar a las prácticas de Responsabilidad Social  
Empresarial guiadas por la ética debido a los beneficios que redundan no solo en los  
consumidores, el público en general y el medio ambiente, sino también en la imagen  
corporativa.  
6
. REFERENCIAS  
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laboral de las empresas. Obtenido de Revista latinoamericana de derecho social,  
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37  
García-Mujica et al. (2022)  
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Estratégicas,  
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