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ISSN: 2600-6030
Vol. 8. Núm. 16 (ene - jul. 2025)
Revista Científica SAPIENTIAE.
LA EXPOSICIÓN ORAL COMO VALIDACIÓN DE LAS
POTENCIALIDADES COMUNICATIVAS EN LOS ESTUDIANTES
MODALIDAD ONLINE
Lázaro Adrián García Lebroc
Universidad Estatal de Milagro
lgarcial3@unemi.edu.ec
https://orcid.org/0009-0001-6956-5347
Mirtha Manzano Díaz
Universidad Estatal de Milagro
mmanzanod@unemi.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-7429-5193
Autor para correspondencia: lgarcial3@unemi.edu.ec
Recibido: 26/11/2024 Aceptado: 02/12/2024 Publicado: 25/01/2025
RESUMEN
Las competencias comunicativas son necesarias en el desarrollo y formación de
todo ciudadano, ellas constituyen herramientas sustanciales para manejar los
conocimientos que se socialicen a nivel mundial sobre las áreas de interés de cada
sujeto, lo que le permite, además construir conocimientos propios y compartirlos
de manera oral y escrita; sin embargo, se han experimentado falencias en los
últimos años con respecto a estas macro-destrezas. Por tal motivo el trabajo
aborda la temática desde la comunicación oral y reflexiona sobre la percepción
que tienen los estudiantes de la importancia de la exposición oral en el proceso de
enseñanza-aprendizaje, especialmente modalidad en nea como contribución a la
formación y desempeño profesional en las carreras de Turismo y Pedagogía de la
Lengua y la Literatura de la Universidad Estatal de Milagro. El texto analiza
cualitativamente las respuestas recogidas en un cuestionario de preguntas abiertas
aplicado a una muestra de estos estudiantes. Se resume aspectos teórico-prácticos
sustanciales con respecto a constructos como competencias comunicativas y, hace
énfasis en, las estrategias de enseñanza y aprendizaje que usan los estudiantes
durante estas actividades orales, concluyendo que las mismas conforman
herramientas de desarrollo de las competencias de comunicación oral en la
formación y desempeño profesionales.
Palabras clave: Competencias comunicativas; exposición oral; estrategias de
enseñanza y aprendizaje
ORAL EXHIBITION AS VALIDATION OF COMMUNICATIVE
POTENTIALITIES IN STUDENTS ONLINE MODALITY
ABSTRACT
Communication skills are necessary for the development and training of every
citizen; they constitute substantial tools to manage the knowledge that is
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socialized worldwide in the areas of interest of each subject, which also allows
them to build their knowledge and share it in oral and written ways; however,
significant problems have been experienced in recent years concerning these
macro-skills. For this reason, our work reflects on the importance of oral
presentation in front of the teacher in the online teaching system as a contribution
to training and professional performance in the Tourism and Pedagogy of Language
and Literature majors at the State University of Milagro. The text qualitatively
analyzes the responses collected in an open-question questionnaire applied to a
sample of these students. It summarizes substantial theoretical-practical aspects
concerning communicative competencies. It also analyzes and emphasizes
different teaching and learning strategies that students use during oral
presentations, concluding that they constitute development tools in performing
oral communication competencies.
Keywords: Communication skills; oral presentation; teaching and learning
strategies.
INTRODUCCIÓN
La educación constituye la base fundamental para el desarrollo de un país, el
contar con un sistema de enseñanza sólido permite a sus ciudadanos llegar a
alcanzar niveles alto de preparación para hacer frente a las crecientes necesidades
de la sociedad, que exige hombres y mujeres mucho más preparados. El siglo XX
sentó las bases para el acelerado desarrollo de todos los campos del saber, que se
han extendido también a las primeras décadas del XXI, con una línea cada vez más
ascendente, aportando alternativas de gran impacto a través del tiempo como son
el Internet, los trenes de alta velocidad, medios aéreos sofisticados, cables de
comunicación, la telefonía celular, la televisión por cable y las nuevas formas de
comunicación y de lenguaje entre otras, lo que nos lleva a considerar que nos
encontramos en los albores de una nueva revolución industrial (Rueda-López,
2007).
Dentro del campo de la comunicación y el lenguaje, las competencias
comunicativas son necesarias en el desarrollo y formación de todo ciudadano, estas
constituyen herramientas sustanciales para manejar los conocimientos que se
socialicen a nivel mundial sobre las áreas de interés de cada sujeto, lo que le
permite, además construir conocimientos propios y compartirlos de manera oral y
escrita a partir de un conjunto de conocimientos, habilidades y destrezas que
requiere el uso adecuado, correcto, coherente tanto del código oral como del
escrito. En ese proceso de comprensión y construcción se fortalece el pensamiento
analítico - sintético, crítico - reflexivo, innovativo - creativo, y constituyen
indicadores de crecimiento y desarrollo humano (Reyzábal, 2012)
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El artículo tiene como propósito reflexionar sobre la percepción de la exposición
oral en el proceso de enseñanza-aprendizaje (PEA) como estrategia metodológica
que permiten potenciar las competencias comunicativas desde perspectivas
constructivistas. Estas constituyen herramientas profesionales, de investigación y
creatividad en los estudiantes del nivel superior, en este caso, se analiza desde la
cooperación de estudiantes de las carreras de Turismo y Pedagogía de la Lengua y
la Literatura en la Universidad Estatal de Milagro. El trabajo en su cuerpo resume
aspectos teóricos sobre las competencias comunicativas y hace énfasis en
diferentes métodos activos de enseñanza que centran el aprendizaje en el
estudiante para potenciar la expresión oral.
Así mismo se aborda la importancia y las potencialidades que tiene la exposición
oral para el conocimiento y la comunicación dentro de las carreras mencionadas,
especialmente de modalidad online, en específico aquellas donde esta destreza es
fundamental para su desempeño profesional, para ello nos hemos valido de las
posibilidades que permiten las tecnologías de la comunicación, aplicando un
cuestionario como instrumento de recolección que incluye preguntas de respuestas
libres donde los estudiantes deben explicar y argumentar el porqué de sus
aseveraciones, lo que nos permite llegar a resultados de carácter cualitativo para
obtener un mayor rango de matices en las respuestas con una amplia visión de la
importancia y beneficios del método expositivo en el PEA.
Competencias comunicativas y métodos de enseñanza-aprendizaje
El lenguaje es el instrumento humano de comunicación por excelencia, se
comunica tanto de forma verbal, como no verbal, a través de canales orales y
escritos, donde el estudiante como sujeto biopsicosocial pone en marcha todos los
mecanismos en la construcción del conocimiento, tanto a niveles senso-
perceptivos, representativos como racional (Vygotsky, 1995). El estudio del
lenguaje se ha venido desarrollando de manera empírica desde que el hombre tuvo
conocimiento de sí, de su influencia y trascendencia, de allí la necesidad de
perpetuar los acontecimientos y hallazgos de cada espacio y cultura, lo que se
hacía a través de la oralidad, de la narrativa y lírica popular, pero esa necesidad
de trascendencia de inmortalizarse le hace crear la escritura.
Es a partir de los primeros vestigios materiales, escrituras cuneiformes, códices
que nos llegan hasta la actualidad que podemos estudiar las culturas, su historia,
y con ello la evolución de las lenguas, desde la antigua Grecia ya había un intento
del estudio de la lengua, la retórica tanto oral como escrita, a finales de siglo XIX,
Ferdinand de Saussure desarrolló aspectos sustanciales sobre el signo lingüístico
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que sirven como base en el siglo XX para el posterior desarrollo de la lingüística
como ciencia. El estudio de la expresión y comprensión escrita tiene sus
fundamentos en diferentes teorías lingüísticas: desde el estructuralismo de
Saussure, la generativa transformacional de Chomsky, la teoría de los esquemas
de Rumelhart, la pragmática del discurso de Van Dijk, y con mayor detalles
enriquecen estas macro-destrezas lingüísticas Goodman, Smith, Kintsh y Van Dijk
al aportar nuevas enfoques desde una posición más pragmática, donde se toma
conciencia de la influencia de las experiencias previas del lector y su contexto en
la interpretación del texto oral o escrito (Goodman 1996; Chomsky, 1985; Van Dijk
& Kintsh, 1983; Rumelhart 1980; Smith, 1971; Saussure 1945).
En el ámbito internacional se han venido desarrollando estudios psicológicos y
sociolingüísticos sobre la bases del lenguaje, asumiendo el término de
competencias desde la segunda mitad del siglo XX con las investigaciones y
publicaciones de Hymes (1971), Van Dijk & Kintsh (1983), sobre las relaciones entre
lenguaje y sociedad, estos autores buscaban el análisis y descripción de la lengua
en sus contextos socioculturales, lo social se convierte en clave para el estudio de
las lenguas, se realizan investigaciones dirigidas al estudio de la sociedad a través
del lenguaje (sociología del lenguaje) o se analiza el lenguaje a través de estudios
sociales (sociolingüística), surgen una serie de disciplinas relacionadas que enfocan
las indagaciones hacia una perspectiva u otra, asociando la lengua no solo a
aspectos meramente metalingüísticos, sino reconociendo el rol del lenguaje como
elemento que constituye esencia en la formación de la identidad de una
comunidad, etnia o nación, está asociada al contexto socio-cultural, profesional y
científico en el desarrollo de todo espacio geográfico.
Cuando se hace referencia al concepto de competencias comunicativas para Hymes
(1971), Canale (1983) y Van Ek (1986), se incluyen las competencias lingüísticas,
socio-lingüísticas, discursivas, socio-culturales, estratégicas.
Las competencias lingüísticas se refieren al dominio del lenguaje, a los signos
lingüísticos y sus referentes. Cuando hablamos del elemento lingüístico en la
lengua, hacemos referencia a los niveles: Fonético-fonológico, Léxico-semántico,
Morfo-sintáctico (a estas competencias también se les ha denominado
competencias gramaticales). Las competencias discursivas están en estrecha
relación con el nivel estilístico de la lengua, el estudio del texto y la forma en que
se construye un texto oral o escrito, su tipología, su estructura, organización
interna: coherencia, cohesión, las formas más usuales de expresión en
correspondencia con determinadas características textuales.
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Las competencias discursivas comienzan con el desarrollo de la lingüística textual,
la Teoría de los Esquemas, están muy asociadas al Análisis del Discurso, de la
conversación, a los géneros discursivos, a esquemas o tipologías textuales en
correspondencia con la intención comunicativa.
Las competencias sociolingüísticas responden a los contextos sociales en los que
estemos involucrados, en correspondencia con ellos utilizamos un tipo de lenguaje
diferente. El tipo de lenguaje culto, estándar o coloquial, así como la proxémica
o espacios personales desempeñan un rol esencial cuando estamos interactuando
con otros individuos. Si estamos en presencia de un diálogo o conversación o
interacción: íntima o familiar, casual o neutra, formal o social-consultivo.
Las competencias culturales están muy relacionadas con el carácter social del
lenguaje y de identidad en diferentes espacios físico-geográficos. La competencia
cultural aborda la construcción de conocimientos, el conjunto de actitudes,
comportamientos, costumbres, creencias, visiones que capacitan y caracterizan a
un profesional para trabajar con eficacia en diferentes contextos y realidades.
Las competencias metacognitivas o competencias estratégicas incluyen elementos
relacionados con las competencias psicológicas, parapsicológicas. Es importante
observar nuestros comportamientos y actitudes para reflexionar sobre ellos y
perfeccionarnos, el conocimiento de sí nos permite también conocer al otro, sus
reacciones, su lenguaje corporal, sus silencios y distancias.
Al ser las competencias comunicativas esencia en la formación de todo profesional
constituyen ejes transversales en el modelo educativo de la Universidad Estatal de
Milagro (UNEMI) en las diferentes modalidades de estudio. Se materializan a través
de diferentes métodos de enseñanza durante la evaluación formativa y sumativa,
encontrándola en el Aprendizaje Basado en Proyecto (ABP), así como el
Aprendizaje Colaborativo (AC), el Método Expositivo. Tienen un carácter ecléctico
- integrativo en el sentido que cualquiera de estos métodos incluye elementos
metodológicos comprendidos en el otro, por lo que se analizan las estrategias
metodológicas que utilizamos en nuestros PEA, desde los diferentes métodos, se
observa la aplicación del algoritmo freiriano (en Gomes Arelaro & Martins Cabral,
2017) donde cada grupo y sus integrantes se ponen de acuerdo internamente cómo
trabajarán y qué rol o tarea tiene cada integrante, para socializar su trabajo deben
transitar desde la búsqueda individual hacia el intercambio grupal; analizan lo
indagado; seleccionan los hallazgos que mejor respondan a la actividad o tarea;
construyen el producto a presentar a partir los elementos sustanciales que han
seleccionado; se tienen en cuenta las fortalezas y experiencias de cada miembro
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del equipo; crean sus propios textos orales y escritos desde los estilos personales
y comunican los trabajos de forma oral y escrita.
El todo expositivo ofrece la posibilidad de exponer frente a profesor y
compañeros de clases, permite llevar la virtualidad a una fase diferente, es un
acercamiento real con la presencialidad, es el momento en que ese estudiante
tiene el mayor acercamiento con sus compañeros y profesor, exponer con cámara
prendida es demostrar habilidades en la comunicación, ya que el lenguaje no
verbal también transmite información, para llegar de forma rápida y certera con
la información, convencer del texto que está explicando y demostrar
conocimientos solidos del tema que previamente fue estudiado (Acosta, 2023;
Ministerio de Educación, 2021).
Cuando las exposiciones se realizan de manera grupal favorece completamente el
desempeño de las competencias comunicativas, debe ser responsabilidad de todos
los compañeros la socialización de sus productos, cada miembro debe aportar y
exponer, lo que está en concordancia con el trabajo colaborativo. El que investiga,
analiza, extrae información sustancial para compartir de manera individual y
colectiva, expone como parte de un equipo, y en coherencia con el tema
desarrollado, cuando sistematiza de manera reiteradas las habilidades de
expresión oral, gana en confianza y va creando un algoritmo de trabajo que le
facilita desarrollar la oratoria, apropiarse del conocimiento, ya que al preparase
para la presentación está asimilando y construyendo conocimiento, al compartirla
con otros y explicar lo que ha comprendido ocurre el verdadero aprendizaje el
aprendizaje significativo.
METODOLOGÍA
El artículo que se presenta es el resultado de las experiencias y reflexiones sobre
la práctica docente por lo que se fundamenta desde el paradigma interpretativo.
Se realiza un estudio de corte exploratorio-descriptivo con un enfoque cualitativo,
ya que se aplicó un cuestionario abierto para conocer las percepciones y opiniones
que tienen los estudiantes de las carreras de Turismo y Pedagogía de la Lengua y
la Literatura sobre las actividades de exposiciones orales en sus procesos de
enseñanza-aprendizaje. Se analizan los resultados sobre la base de métodos
teóricos que incluyen procesos lógicos y formas lógicas durante el procesamiento
de información consultada y recogida a los estudiantes.
Se incluye como población los 725 estudiantes de las carreras donde se imparte
docencia, tanto de Turismo en línea como de Pedagogía de Lengua y Literatura.
Se les envió el cuestionario a través de formulario de Google, se utilizaron medios
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convencionales de comunicación como los chats de WhatsApp grupales para
solicitar su participación y se les explicó el objetivo del cuestionario, la necesidad
que respondieran de manera honesta según sus conocimientos, opiniones y
experiencias, su participación era voluntaria, no era evaluativo y se les garantizó
la confiabilidad y anonimato, siguiendo los cuatro principios éticos de Beauchamp
y Childress (2009) que responden al respeto por todo ser humano, beneficencia,
no maleficencia y justicia. Hasta la fecha se han recolectado las respuestas de 157
estudiantes, de manera que se asume un muestreo por conveniencia. Según la
información general solicitada, la muestra está compuesta por 157 participantes
del sexo femenino, lo que constituye el 76%, mientras que 42 son del masculino,
comprendidos en un rango de edad entre 19 y 50 años, de ellos 118 de la carrera
de Turismo y 39 de Pedagogía de la Lengua y la Literatura entre los tercero y
noveno semestre.
El instrumento diseñado fue un cuestionario abierto, en la investigación cualitativa
este tipo de instrumento con preguntas libres permiten que se analicen las
respuestas desde la diversidad de las experiencias culturales particulares,
conocimientos y visión personal. El instrumento se aplica con el objetivo de
reflexionar sobre las percepciones y opiniones de los estudiantes con respecto a la
pertinencia del desarrollo de la comunicación oral a través del todo de la
exposición; contiene trece preguntas (tabla 1) que responden a indicadores tales
como: importancia, estrategias personales de aprendizaje y estrategias de
enseñanza.
Tabla 1. Operacionalización del constructo Exposición Oral.
Variable
Indicadores
Preguntas de selección
La
Comunicación
oral a través
de
exposiciones
orales
Importancia
1. ¿Considera importante la comunicación oral para el
ejercicio de tu profesión? ¿Por qué?
2. ¿Considera que un graduado universitario debe ser
un buen comunicador oral? ¿Por qué?
Estrategias
personales de
aprendizaje
3. ¿Le resulta sencillo exponer? Explica
4. ¿Para exponer en el aula, se prepara
adecuadamente o simplemente tratas de leer?
5. ¿Cuáles son los elementos que tiene en cuenta para
una exposición oral exitosa?
6. ¿El ambiente en el aula te parece adecuado a la
hora de exponer? Explica.
7. ¿Qué estrategias utiliza para ser escuchado y
comprendido durante una exposición?
8. ¿Si dividiera la exposición en partes según el
tiempo y la complejidad en que la realiza, cuál es
el momento más difícil para Ud.?
9. ¿En qué asignaturas de la carrera expone de
manera individual frente al profesor y a sus
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compañeros ya sea de manera presencial o virtual
con la cámara prendida?
10. ¿Cómo catalogaría tu experiencia en exposiciones
orales en el aula de manera individual frente al
profesor y a tus compañeros según tu modalidad
(presencial o virtual con la cámara prendida)?
Estrategias
de
enseñanza.
11. ¿Cuándo trabaja en grupo expone todos los
miembros o sólo un integrante asume la tarea?
12. ¿Cómo evalúa la orientación que ofrecen los
docentes para las exposiciones orales?
13. ¿Desearía que la actividad de exposición se
cambiara por otra actividad dentro o fuera del
componente de trabajo con el profesor en el aula?
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Los resultados se analizan de acuerdo con el objetivo del estudio que está dirigido
a reflexionar sobre las percepciones y opiniones de los estudiantes acerca de las
actividades de exposición oral, se valora, primero, cada uno de las respuestas
dadas de manera general, se intenta realizar un acercamiento en porcentaje
dentro de las posibilidades en cada pregunta y se realiza una síntesis e
interpretación de sus contenidos a través de mapas conceptuales con el apoyo de
herramientas de IA (Inteligencia Artificial) como ChatGPT y Algor Education.
Análisis de los resultados
Se analizan las preguntas por indicadores según tabla 1. El primero: Importancia
de la comunicación oral contiene dos preguntas dirigidas a reflexionar sobre la
percepción, concepción y comprensión que poseen los estudiantes respecto al
desarrollo de la comunicación oral, macro-destreza lingüística sustancial para todo
ser humano y herramienta sustancial en las competencias profesionales.
Pregunta 1 ¿Considera importante la comunicación oral para el ejercicio de tu
profesión? ¿Por qué?
En esta pregunta se observan criterios muy diversos, aunque casi todos coinciden
en la relevancia de la comunicación para el desempeño profesional, no se encontró
ninguna respuesta que niegue la importancia de la comunicación; no obstante,
aproximadamente el 60 por ciento expresa explícitamente que es importante para
el desempeño en el ámbito laboral a través de un “Sí”, coincidiendo en áreas
laborales relacionadas con el perfil de los estudiantes, tanto en la educación como
el turismo. Concluyendo de manera general que los estudiantes valoran
positivamente la comunicación oral.
Pero, cuando se analiza la diversidad y matices de las respuestas, como se visualiza
en la figura 1, generada por la síntesis a partir de las respuestas en esta pregunta,
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se manifiesta una gran diversidad de categorías conceptuales relacionadas con este
indicador, lo que permite se teorice sobre la importancia de la comunicación oral,
su conceptualización, las diferentes visiones desde el ejercicio de la profesión.
Los estudiantes de Pedagogía de la Lengua y la Literatura enfocan la importancia
de la comunicación oral desde el dominio de las competencias comunicativas
(Hymes, 1971; Canales; 1983; Van Ek, 1986), hacen énfasis en habilidades
puramente lingüísticas, la comunicación oral como herramienta para entender el
mundo, los contexto y realidades particulares de cada individuo, y como
instrumento de transmisión y construcción de conocimientos en la interacción
académica-profesional, mejorando el aprendizaje efectivo, el lenguaje y la
formación holística.
Figura 1. Importancia de la comunicacn oral desde la docencia
Mientras que por su parte los estudiantes de Turismo valoran más la comunicación
oral, como se observa en la figura 2, desde la interacción con sus clientes, la
promoción de destinos, la necesidad de una expresión clara y precisa como guías
turísticos para promover los valores históricos y patrimoniales de sus contextos, y
por consiguiente asegurar empleo y desarrollo local.
Figura 2. Importancia de la comunicacn oral desde el turismo
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Pregunta 2 ¿Considera que un graduado universitario debe ser un buen
comunicador oral? ¿Por qué?
En la pregunta 2, cerca del 80% de los estudiantes entrevistados afirman que "sí”,
opinan que la comunicación oral es crucial para el éxito profesional, consideran
que la comunicación efectiva es clave para transmitir ideas y conocimientos lo que
de alguna manera corroboran los resultados de la pregunta 1. Aun cuando asumen
opiniones que divergen en dependencia del perfil, consideran que tanto docentes
como licenciados en turismo necesitan poseer habilidades comunicativas amplias
para el ejercicio de su profesión.
Los estudiantes valoran altamente el dominio de la expresión oral para su
desempeño como futuros graduados. Particularizan en la importancia del
desarrollo de habilidades de dicción, la pronunciación, articulación correcta de las
palabras, organización coherente y clara de las ideas, así como una buena oratoria
para expresarse y persuadir en el ámbito profesional, es pertinente mantener una
buena relación con el público para causar credibilidad y confianza entre sus
clientes, sus compañeros de trabajo, influyendo positivamente en su entorno.
Figura 3. Importancia de la comunicación verbal para todo graduado universitario.
Al analizar la figura 4 se muestra que un gran porcentaje de los encuestados opina
que la comunicación es sustancial en el desarrollo tanto personal como profesional
porque facilita el aprendizaje y permite superarse continuamente, de manera que
abre las puertas a nuevas oportunidades laborales, también creen que amplía las
perspectivas culturales para interactuar y comprender la diversidad; evalúan el
impacto que tiene en la educación, en el proceso de enseñanza-aprendizaje, así
como la formación integral del estudiante.
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Figura 4. Importancia de la comunicación verbal para el éxito profesional.
Resultados del Indicador: Estrategias personales de aprendizaje
Se analizan a continuación los resultados del indicador: Estrategias personales de
aprendizaje que utilizan con mayor frecuencia los estudiantes durante su
exposición oral. Contiene ocho preguntas dirigidas a reflexionar sobre el
conocimiento de sus estrategias personales con respecto al desarrollo de la
comunicación oral, su nivel de percepción sobre las dificultades y desafíos que
enfrenta durante el procesamiento de la información y su socialización, nos
permite detectar las destrezas lingüísticas, cognitivas y metacognitivas que
poseen.
Pregunta 3 ¿Le resulta sencillo exponer? Explica
En esta pregunta podemos observar que cerca de un 40% de los estudiantes plantea
que le resulta sencillo exponer siempre y cuando tienen tiempo para prepararse
previamente, o cuando se trata de temas sencillos o poco complejos; más del 50%
expresa que las exposiciones orales les causan pánico, los pone nervioso y puede
afectarles, además, la actitud del docente, así como la de sus compañeros o
auditorio representando un gran desafío profesional. Como se observa esta
pregunta depende en gran medida de la preparación del estudiante. Si se analiza
el mapa conceptual en la figura 5 se confirma la idea que una de las dificultades
mayores al exponer radica en el nerviosismo que les provoca esta actividad, que
puede ser generada regularmente porque no están completamente preparados,
otra de las causas radica en que buscando hacer un trabajo perfecto tratan de
memorizar los contenidos, provocando inseguridad cuando olvidan alguna palabra,
lo que conlleva a confirmar que más que analizar y construir para comprender y
aprehender, trabajan en la reproducción de contenidos. Una gran mayoría de
estudiantes comparte algunas de las estrategias que utilizan para mejorar sus
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exposiciones, entre ellas: familiarizarse con el tema, sistematizarlo, comprenderlo
(se concluye que hay que partir de la activación de los conocimientos previos para
que puedan encontrar los nexos y relaciones entre lo conocido y lo potencial),
dentro de otras de las estrategias más utilizadas según sus respuestas están:
organizar las ideas que se abordan de manera coherente para su explicación y
practicarla antes de la exposición en el aula.
Figura 5. Opiniones sobre el acto de exponer oralmente en el proceso de enseñanza y
aprendizaje.
Pregunta 4 ¿Para exponer en el aula, se prepara adecuadamente o simplemente
trata de leer?
Con respecto a esta pregunta, cerca del 80% de las respuestas indican que se
preparan para exponer, pero las respuestas reflejan una gran diversidad de
enfoques sobre cómo se preparan los estudiantes para las exposiciones en el aula,
podemos encontrar el uso de estrategias diversas para una preparación adecuada,
desde las prácticas de grabarse frente a un espejo, uso de diapositivas como
recurso de apoyo, visualización de videos relacionados con el tema, entre otras
muchas maneras.
La figura 6 recoge en síntesis las respuestas de los estudiantes que de alguna
manera son coherentes con lo respondido en la pregunta 3; comentan investigan
sobre la información del tema, sintetizan la información de las ideas principales,
la organizan y estructuran de manera coherente para su exposición, utilizan
recursos de apoyo que sirvan de guía, trabajan en la comprensión de vocabulario
o conceptos básicos sobre el tema, practican varias veces de manera oral, se
escuchan y visualizan frente a un espejo como práctica para mejorar el lenguaje
no verbal, el tono de la voz, la articulación y entonación durante la exposición.
Figura 6. Preparación para exponer oralmente en el proceso de enseñanza y aprendizaje.
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Pregunta 5 ¿Cuáles son los elementos que tiene en cuenta para una exposición
oral exitosa?
En esta pregunta se muestran criterios bien interesantes, los estudiantes
mencionan: dominio del tema, conexión con la audiencia, uso de recursos visuales
(figura 7), estas estrategias se repiten en las diferentes repuestas relacionadas con
este indicador, se mencionan otras como tenerse confianza, buena postura, gestos
y modulación de la voz, es decir, la utilización del lenguaje corporal y la
preparación previa son prioridades en los estudiantes, aquí destacan la necesidad
de prepararse con tiempo, estudiar el tema en profundidad y poder practicar antes
de someterse a dar la exposición.
Figura 7. Estrategias para una exposición oral exitosa.
Pregunta 6 ¿El ambiente en el aula le parece adecuado a la hora de exponer?
Explica.
En este aspecto del ambiente en el aula un 70% de los resultados arrojan que los
estudiantes opinan que el ambiente áulico es humano y solidario, es decir, existe
un buen ambiente para la realización de la actividad donde los compañeros
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colaboran; aunque un porcentaje muy limitado no se siente cómodo durante la
exposición y son rotundos cuando expresan que no perciben un buen ambiente.
Cuando se profundiza en los detalles con respecto al ambiente (figura 8), se
destaca la importancia y necesidad de que exista un buen ambiente de respeto y
colaboración entre compañeros, así como niveles de ayuda y retroalimentación por
parte de los docentes; mencionan que si se fomenta un ambiente cohesivo esto
influye en la confianza y seguridad del expositor, aumenta la comprensión de la
información por parte de la audiencia, se pierde el miedo a hablar en público y se
lograr la atención en el aula, creando ambientes cómodos, propicios, sinérgicos.
Figura 8. El ambiente durante las exposiciones orales en el aula.
Pregunta 7 ¿Qué estrategias utiliza para que te escuchen y comprendan mejor
durante una exposición?
Con respecto a las estrategias de los estudiantes para que el profesor y sus
compañeros lo escuchen y comprendan se observa una gran variedad de estas,
algunas ya mencionadas en otras preguntas (figura 9). Se promueven tono
adecuado y vocalización donde se combinen altos y bajos para captar la atención
del oyente, la interacción con el blico, así como el uso de ejemplos prácticos
cercanos a la vida del oyente, otras de las estrategias importantes mencionadas
proponen dinámicas y preguntas directas; la combinación del manejo verbal,
corporal con el uso de los recursos visuales como apoyo en los canales de
aprendizaje son sustanciales en la claridad y comprensión de la información según
sus respuestas.
Figura 9. Estrategias para que te escuchen y comprendan mejor durante una
exposición.
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Pregunta 8 ¿Si dividiera la exposición en partes según el tiempo y la complejidad
en que la realiza, ¿cuál es el momento más difícil para Ud.?
Las respuestas a esta pregunta, sobre la parte más compleja o el momento más
difícil a la hora de efectuar la exposición, son múltiples; un mayor peso recae en
la parte inicial de la actividad, el 30% de los estudiantes afirma que este momento
es el más complicado, le sigue por el número de respuestas, el desarrollo, el cierre
y las preguntas del profesor; aunque aparentemente es la introducción la parte
más sencilla y breve de todo texto oral y escrito, iniciar la actividad resulta lo más
dificultoso para los estudiantes porque influyen aspectos psicológicos relacionados
con el nerviosismo durante el primer momento. Como se observa en la figura 10,
los momentos difíciles en el inicio radican en la preocupación por captar la
atención de la audiencia y el establecimiento del tono del discurso; durante el
desarrollo del tema el desafío consiste en manejar clara y coherentemente la
complejidad de los temas esenciales y contenidos que se explican, así como
recordar información específica y poder mantener al mismo tiempo la atención del
público; y en la parte final la preocupación por el impacto y satisfacción de los
oyentes.
Figura 10. Dificultades durante una exposición.
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Pregunta 9 ¿En qué asignaturas de la carrera expones de manera individual frente
al profesor y a tus compañeros ya sea de manera presencial o virtual con la cámara
prendida?
En esta pregunta los resultados indican que son muchas las asignaturas de la
carrera de Turismo que realizan exposiciones orales individuales y grupales de
manera virtual con cámaras prendidas, dentro de estas se encuentran asignaturas
como apreciación del arte, manifestaciones plásticas, gestión ambiental, cosmos
histórico, arqueología, entre otras. En el caso de la carrera de Pedagogía de la
Lengua y la Literatura se fomenta este tipo de actividad en todas las asignaturas
con un mayor predominio en didáctica de la lengua, géneros literarios, literatura
universal, análisis del discurso, pedagogía de ambientes de aprendizaje, educación
especial, son muchas las asignaturas que se mencionan, numerosas respuestas sólo
refieren que “En todas”, lo que nos indica que la inmensa mayoría utiliza este
método. No obstante, en el caso de las carreras en línea por la cantidad de
estudiantes de los grupos, se hace difícil promover exposiciones orales individuales
con frecuencia, aunque se está haciendo énfasis como parte de las experiencias
didáctico-metodológicas por la importancia y el impacto que implica el potenciar
las competencias comunicativas orales.
Figura 11. Asignatura donde se expone con mayor frecuencia de manera oral en el proceso
de enseñanza y aprendizaje.
Pregunta 10: ¿Cómo catalogaría su experiencia en exposiciones orales en el aula
de manera individual frente al profesor y a tus compañeros según su modalidad
(presencial o virtual con la cámara prendida)?
Esta es una pregunta muy sugestiva pues busca conocer la experiencia personal del
estudiante a la hora de realizar la exposición, aquí una abrumadora cantidad de
los encuestados, cerca de un 60%, plantea que le ha ido excelente en las
exposiciones, que son enriquecedoras y desarrolladoras, lo que demuestra la
validez de este tipo de actividad (figura 12); las respuestas que se refieren a las
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exposiciones como “muy mala y desafiante” se visualizan en una pequeña minoría
donde se manifiesta el nerviosismo y la falta de confianza. Con esta pregunta se
infiere que, aunque puede ser una actividad compleja y que conlleva preparación,
los estudiantes la ven como positiva para el desarrollo de sus habilidades
comunicativas y su preparación personal y profesional.
Figura 12. Preparación para exponer oralmente en el proceso de enseñanza y
aprendizaje.
Resultados del Indicador: Estrategias de enseñanza
En este apartado se analizan las preguntas que responden al indicador: Estrategias
de enseñanza, contiene tres preguntas dirigidas a valorar el trabajo docente, la
organización y retroalimentación generadas por este para facilitar el proceso de
las actividades a partir del todo expositivo, abordan, además, aspectos
particulares de las estrategias seguidas durante las exposiciones orales tanto
individual como colectivo desde la percepción de los estudiantes.
Pregunta 11 ¿Cuándo trabaja en grupo expone todos los miembros o sólo un
integrante asume la tarea?
Esta pregunta tiene que ver mucho con las orientaciones del profesor, depende del
tipo de tarea, y de la guía que se den para realizarla, como se muestra en el mapa
conceptual de la figura 13 los estudiantes manifiestan una variada gama de
respuestas, un gran porciento declara que realizan trabajo colaborativo, mientras
otros señalan que exponen de manera individual, están de acuerdo que es el
docente quien decide cómo pueden intervenir (individual o colectivamente)
durante la exposición. Expresan que cuando el trabajo es grupal se dividen las
tareas y comparten responsabilidades en la elaboración del trabajo final, aun
cuando no expongan todos, aunque muchos se quejan de que a veces hay
estudiantes que no cooperan en nada y exigen se les evalué como miembro del
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trabajo grupal. Los que nos lleva a reflexionar sobre esta realidad y determinar
que en las exposiciones deben participar todos los miembros del equipo.
Figura 13. Trabajo en grupo para exponer oralmente en el proceso de enseñanza y
aprendizaje.
Pregunta 12 ¿Cómo evalúa la orientación que ofrecen los docentes para las
exposiciones orales?
Las respuestas a estas preguntas reafirman la calidad de las orientaciones
impartidas por los profesores, ya que más del 90% de los estudiantes opina que se
asignan las tareas adecuadamente, son claros en sus explicaciones, ofrecen
diferentes niveles de ayuda tanto colectivas como individualizadas, lo que según
opinión de los estudiantes incide en el resultado de sus exposiciones.
Figura 14. Preparación para exponer oralmente en el proceso de enseñanza y
aprendizaje.
Pregunta13 ¿Desearía que la actividad de exposición se cambiara por otra
actividad dentro o fuera del componente de trabajo con el profesor en el aula?
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La última de las preguntas está relacionada con los deseos de los estudiantes de
mantener o cambiar esta actividad por otra fuera del componente de trabajo con
el profesor, aquí también tenemos mayoría que está a favor de mantenerla, el 60%
de los estudiantes abogan por un , mientras un 30% está a favor de cambiarla
por otra actividad que les resulte más sencilla; una pequeña parte se manifiesta
neutral por lo que se decide incluirla dentro de los que prefieren se cambie la
actividad. Las respuestas de esta pregunta con una mayoría a favor de la
realización de la actividad reafirman que la exposición oral frente al profesor es
un método válido para el desarrollo de las habilidades comunicativas, para el
ejercicio de la oratoria y para el aprendizaje personal de un estudiante que tiene
diferentes modalidades de estudio, pero, por la mayoría de los encuestados, la
modalidad en línea.
Figura 15. Relevancia de la actividad de exposición en el proceso educativo
CONCLUSIONES
El análisis de los resultados de las encuestas realizadas demuestra la importancia
de la utilización de las exposiciones orales frente al profesor en los estudiantes de
estas carreras en la modalidad en línea de la Universidad Estatal de Milagro, ellos
consideran mayoritariamente que esta actividad contribuye afirmativamente al
ejercicio de su profesión al dotarlos de herramientas que hacen posible una mejor
comunicación oral, es bueno destacar que tienen la concepción de que una buena
comunicación oral es vital para el ejercicio de cualquier profesión, lo que
corrobora los fundamentos teórico-prácticos sobre el tema.
Se demostró que los estudiantes desarrollan competencias comunicativas orales
desde la concepción de Hymes (1971), Canale (1983) y Van Ek (1986), ya que los
resultados muestran el manejo de una gama de estrategias lingüísticas (uso y
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comprensión del vocabulario sobre el tema, significado de conceptos o palabras
clave); discursivas (a través de estructuras o partes de la exposición como texto
oral); socio-lingüísticas (aspectos relacionados a los patrones y uso de vocabulario
académico), metacognitivas (conciencia de aquellas estrategias que le permiten
una exposición exitosa), todas ellas forman parte de la aplicación del método
expositivo y permiten que los estudiantes fomenten su comunicación oral y
obtengan herramientas profesionales necesarias.
Se reafirma como conclusión que, pese a la complejidad de las exposiciones orales,
existe una buena orientación por parte de los profesores para poder llevar a cabo
la actividad, y aun cuando los estudiantes temen exponer, y en muchos casos se
ponen nerviosos, logran realizar esta con resultados favorables. Esto es resultado
según la propia opinión del estudiantado de una preparación adecuada,
recurriendo a aprender el tema por diferentes vías, a través de la búsqueda y
consulta de información relacionada, aunque los videos tutoriales tienen el peso
fundamental, se recurre a diferentes fuentes escritas, se preparan para la
exposición procesando la información de manera racional para construirla con
lenguaje propio, aunque se pudo comprobar también, que algunos estudiantes
tratan de leer o memorizar lo que incide negativamente en el aprendizaje.
Los estudiantes están de acuerdo en mayoría que sus experiencias en las
exposiciones orales son positivas, los que demuestra que tras finalizar su tarea hay
un reconocimiento al trabajo realizado, su recompensa aparte de la nota, es haber
ejecutado la actividad con calidad, el sentirse bien con ellos mismos, por último,
es afirmativa la permanencia de la actividad dentro de las realizadas en contacto
con el docente, los estudiantes reafirman la validez y beneficios de la actividad,
como medio adecuado para mejorar la comunicación oral y para el desarrollo y
desempeño del ejercicio de la profesión.
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