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DIAGNÓSTICO DE FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL EN
DOCENTES DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS FISCALES DE
GUAYAQUIL
Klever Saúl Montes Vega
Universidad Bolivariana del Ecuador
Facultad de Educación. Orellana, Ecuador
ksmontesv@ube.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-3573-4018
Carmen Fabiola Ruiz Aguilar
Universidad Bolivariana del Ecuador
Facultad de Educación. El Oro, Ecuador.
cfruiza@ube.edu.ec
https://orcid.org/0009-0004-4228-9030
Amarilis Isabel Campoverde-Moscol
Universidad Bolivariana del Ecuador
Docente de la maestría en Pedagogía
Mención en Formación Técnica y Profesional, Durán, Ecuador
aicampoverdem@ube.edu.ec
https://orcid.org/0009-0003-6923-0509
Autor para correspondencia: cfruiza@ube.edu.ec
Recibido: 28/11/2024 Aceptado: 06/01/2025 Publicado:25/01/2025
RESUMEN
El estudio se planteó como objetivo diagnosticar los factores de riesgo psicosocial en
docentes de tres instituciones educativas fiscales de Guayaquil, Ecuador. Se
materializó con una investigación enmarcada en el enfoque cuantitativo, de diseño
transversal, analítico, no experimental, en la cual participaron 65 educadores, a
quienes, se les aplicó vía on line un cuestionario conformado por preguntas
relacionadas con componentes del riesgo psicosocial en el trabajo académico; este
instrumento fue diseñado de forma digital en la plataforma Google form. Una vez
completados los cuestionarios, se organizaron los datos en gráficos, y luego fueron
analizados e interpretados a partir de la estadística descriptiva. Como resultado, se
encontró de manera global, que la mayor parte de encuestados se ubicó en el nivel
de riesgo psicosocial medio; mientras que, de las siete dimensiones evaluadas, seis
se ubicaron en el nivel de riesgo psicosocial medio, y solamente una en nivel bajo.
Lo anterior, permite concluir que el 90% de los educadores se encuentra expuesto a
diversos factores de riesgo psicosocial durante el desempeño de sus actividades
académicas, por lo que, se hace indispensable proponer alternativas que ayuden a
354
mitigar los impactos que resultan de las labores que llevan a cabo estos profesionales
de la educación.
Palabras clave: docentes, estrés, factores de riesgo, Guayaquil, psicosocial.
DIAGNOSIS OF PSYCHOSOCIAL RISK FACTORS IN
TEACHERS OF FISCAL EDUCATIONAL INSTITUTIONS OF
GUAYAQUIL
ABTRACT
The objective of the study was to diagnose psychosocial risk factors in teachers from
three public educational institutions in Guayaquil, Ecuador. It materialized with
research framed in the quantitative approach, of cross-sectional, analytical, non-
experimental design, in which 65 educators participated, to whom a questionnaire
was applied online consisting questions related to components of psychosocial risk in
academic work; this instrument was designed digitally on the Google form platform.
Once the questionnaires were completed, the data were organized into graphs, and
then analyzed and interpreted based on descriptive statistics. As a result, it was
found globally that the most of respondents were at the medium psychosocial risk
level; while, of the seven dimensions evaluated, six were located at the medium
psychosocial risk level, and only one at a low level. The foregoing allows us to
conclude that 90% of educators are exposed to various psychosocial risk factors during
the performance of their academic activities, so it is essential to propose alternatives
that help mitigate the impacts that result from the work carried out by these
education professionals.
Keywords: teachers, stress, risk factors, Guayaquil, psychosocial.
INTRODUCCIÓN
En diferentes contextos laborales a escala mundial, se producen diariamente 7.500
muertes, de estas, 6.500 se deben a enfermedades asociadas al desempeño
profesional, y 1.000 a accidentes que se producen en el área de trabajo (Organización
Internacional del Trabajo, 2019). Sobre la base de esta información, se considera a
las patologías laborales como una de las principales causas de defunciones en el
segmento de la población económicamente activa (Ares-Blanco et al., 2021), por lo
cual, es un asunto que despierta inusitado interés desde el punto de vista de la
355
investigación científica. (Fernández et al., 2024)
La indagación en materia de aspectos laborales y patologías en áreas de trabajo,
conlleva a pensar que una de las áreas de desarrollo profesional visiblemente
afectada por riesgos psicosociales, es la educación, particularmente el trabajo en el
aula, que a criterio de Parra et al. (2022) desencadena enfermedades del componente
psicológico y social.
Acosta et al. (2017), y Jiménez et al. (2023) hacen referencia a que parte de las
características que presenta un docente laboralmente activo, tienen que ver con
agotamiento y estrés, de lo que se derivan una posible correlación entre las
condiciones psicosociales y un contexto laboral adverso o conflictivo; de allí que, el
estudio que se presenta en esta oportunidad, establezca como parte de sus objetivos,
realizar un diagnóstico que determine los factores de riesgo psicosocial presentes en
docentes de tres instituciones educativas fiscales localizadas en la ciudad de
Guayaquil, Ecuador.
En el contexto que aborda esta investigación, es conveniente poner de manifiesto
que el ritmo de vida acelerado, común en el diario vivir, ha conducido al surgimiento
de secuelas negativas que se reflejan notablemente en el rendimiento profesional
del individuo, y consecuentemente en los diferentes espacios que ocupa la vida de
estas personas; por ello, no es extraño que elementos vinculados a los sentimientos,
emociones, pensamientos e inteligencia emocional, deban ser investigados para
lograr la comprensión de situaciones de estrés, irritabilidad, ansiedad, depresión o
desanimo, padecimientos que con frecuencia, aqueja a docentes de diferentes
niveles del sistema educativo, y que, obviamente, influyen de forma directa en el
proceso de enseñanza aprendizaje.
Estudiar los riesgos psicosociales a los que está sometida la población docente
encamina a la interpretación de conductas de vulnerabilidad demostradas por los
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educadores, y que simultáneamente, desencadenan efectos en los estudiantes y el
entorno directo en el que, los docentes hacen vida. Es entonces, que a partir de allí,
determinar los niveles de riesgo psicosocial en los docentes sea una tarea clave para
contribuir en el sostén de su bienestar por medio de procesos que consoliden su salud
integral, como educador y como persona.
Rodríguez (2007) señala que algunas teorías relacionadas con factores psicosociales
son de utilidad para inferir ciertas verdades, profundizando en su credibilidad. Sin
embargo, dado que no pueden ser verificadas empíricamente, es necesario
someterlas a una comprobación estadística mediante estudios realizados en
poblaciones específicas, como la de los docentes. Esto se logra a través de un análisis
lógico que permite contrastar la información recopilada y llegar a conclusiones sobre
el tema.
En palabras de la OIT/OMS (1984), citada por Alfonso et al. (2023), los factores de
riesgo psicosocial son elementos presentes en cualquier entorno laboral, así como las
relaciones e interacciones que en este surgen. Estos factores incluyen la intensidad
y los ritmos de trabajo, las condiciones organizacionales, y aspectos relacionados con
las capacidades, necesidades, cultura, particularidades personales y cualquier otro
factor que influya en la salud, el desempeño laboral y la satisfacción tanto personal
como profesional de los individuos.
Mientras tanto, Albán et al. (2019), definen a los factores de riesgo psicosocial como
aquellos que se presentan durante la ejecución de sus actividades, afectando la salud
mental, física, fisiológica y social, produciendo conflictos interpersonales,
alteraciones del estado de ánimo, jaqueca y problemas intestinales y
cardiovasculares, entre otros. Todo esto pone de manifiesto como la acción principal
de esos factores tienen la capacidad de incidir negativamente en el rendimiento,
satisfacción y clima laboral, así como, en el bienestar y la sanidad del profesional.
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En este mismo sentido, Jácome et al. (2021) aseguran que las condiciones de trabajo
y los riesgos psicosociales representan una amenaza para los docentes. Ciertas
circunstancias, entre ellas, obligaciones laborales, largas jornadas de trabajo y
múltiples responsabilidades académicas y administrativas, exponen al trabajador a
situaciones de estrés constante. A esto se adiciona la insatisfacción ante la baja
remuneración económica que reciben por la ejecución de sus actividades, que desde
la percepción del propio maestro, no recompensa el esfuerzo y dedicación. Es así,
como el conjunto de dichos factores de riesgo afectan directamente la salud de los
docentes, y particularmente su condición psicosocial.
La población docente, en los sistemas educativos es determinante para el desempeño
del proceso de enseñanza aprendizaje, ya que, en cualquiera de los niveles de
educación en que aquella se desenvuelve, su labor es compleja, desde orientar,
promover hasta practicar procesos educativos de calidad, basados en la construcción
del aprendizaje contextualizado, lo cual, es posible, si mantienen una estabilidad
psicosocial idónea y representativa de los valores, virtudes y competencias adquiridas
a lo largo de su crecimiento personal y profesional.
Es preciso destacar en este contexto, los riesgos psicosociales que podrían afectar a
la población magisterial de Ecuador, país en el cual, según datos proporcionados por
el Ministerio de Educación (2024), existen 213.468 docentes trabajando en
instituciones educativas, distribuidos de la siguiente manera: 49.746 en
establecimientos particulares, 148.601 en fiscales, 13.194 en fiscomisionales y 1.927
en municipales.
Estas cifras enfatizan la importancia de investigar los factores de riesgo propensos a
presentarse en los docentes como consecuencia del ejercicio de sus actividades
laborales y académicas. Particularmente en las instituciones educativas de
Guayaquil, identificar las condiciones emocionales del claustro profesoral debe ser
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una prioridad; por medio de evaluaciones será posible reconocer los riesgos, y
consecuentemente, implementar medidas de control que contribuyan a mejorar sus
condiciones laborales, su salud física, mental y social.
Se espera que este trabajo contribuya al conocimiento de los factores de riesgo
psicosocial de los docentes de instituciones educativas fiscales de Guayaquil, y en
particular, posibilite la identificación y comprensión de las condiciones que afectan
su bienestar y rendimiento laboral. Así mismo, se aspira que los resultados
constituyan información de interés para formular estrategias de intervención que
fortalezcan la salud mental, física y social del maestro.
METODOLOGÍA
La ejecución de este trabajo requirió la adopción de una metodología enmarcada
en el enfoque cuantitativo, que según Sampieri et al. (2014), se basa en la
recolección, registro, análisis e interpretación de datos observables y
cuantificables, a partir de los cuales, se determina, describe y contrastan los
riesgos psicosociales que ejercen influencia en la planta docente de las
instituciones fiscales seleccionadas para el estudio.
El estudio presenta un diseño no experimental de corte transversal, analítico y
descriptivo, lo que Guerrero y Dávila (2020) describen como investigaciones en las
que, la muestra y los contenidos o problemas son analizados sin ser sometidos a
prácticas experimentales, pruebas de laboratorio o fuerzas que actúen directamente
sobre esta. Al ser transversal, la recolección de datos correspondió a un solo
momento del estudio.
En este trabajo se ha utilizado una muestra de 65 docentes que laboran en tres
instituciones educativas de Guayaquil, sin embargo, el tamaño total de la población
de docentes fue 110, no obstante no se realizó un muestreo probabilístico basado en
un tamaño de población considerando que era una población finita, que se
359
establecieron condiciones y que la participación era voluntaria. Ante lo descrito se
declara una muestra seleccionada por conveniencia para obtener información
representativa en base a las características disponibles de los participantes.
En este tipo de muestreo, Mucha-Hospinal et al. (2021) describen que los elementos
de la muestra no se seleccionan al azar, sino a partir de una elección intencional,
siguiendo criterios específicos previamente establecidos para asegurar la relevancia
de los participantes en la investigación.
Los criterios específicos considerados para la selección de la muestra fueron que los
docentes tuvieran afiliación a instituciones educativas fiscales, cumplir con la
jornada laboral de acuerdo con lo establecido en el marco legal, contar con mínimo
dos años de servicio y voluntad de participar en la investigación. Estos posibilitaron
estimar una muestra representativa conformada por 65 docentes, provenientes de
tres instituciones educativas ubicadas en el Distrito 09D01 Ximena 1, en la Zona 8 de
la ciudad de Guayaquil. Detalles de los docentes que componen la muestra se
describen en la tabla 1.
Tabla 1. Descripción sociodemográfica de la muestra
Característica de la
muestra
Descripción
Cantidad de docentes
65
Género
83,1 % femenino y 16,90% masculino
Estado civil
53,3% casados y 46,70% solteros
Nivel académico
58,5% título de 3er nivel y 41,5% de 4to nivel
Horas de trabajo
7 de cada 10 labora 8 horas al día.
Nivel educativo en el que
labora
58,50% básica y 41,50% bachillerato
Condición laboral
78,5% posee nombramiento y 21,5% no posee
nombramiento
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La caracterización de la muestra permite conocer y reflexionar sobre las condiciones
individuales de los participantes, tanto en su rol como miembro de la sociedad, como
en su labor docente. Igualmente, ayuda a comprender la forma en la que estas
características influyen en las respuestas que cada individuo ofreció frente a los
riesgos psicosociales presentes en el entorno laboral educativo.
Cabe destacar que, a pesar de que el muestreo no es aleatorio y no permite una
generalización total de los resultados a toda la población docente de Guayaquil, su
enfoque intencional se observa interesante, puesto que ofrece un panorama
detallado de los factores psicosociales que afectan a los educadores en las
instituciones seleccionadas.
De igual manera, este muestreo dio la posibilidad de obtener datos específicos y
valiosos, que, aunque están restringidos a un entorno particular pueden proyectarse
a situaciones similares en otros ámbitos geográficos; especialmente si se asume que
los centros de enseñanza involucrados corresponden a un área de gran relevancia
investigativa, ya que sus estudiantes provienen de contextos socioeconómicos
desfavorecidos, lo que aumenta la demanda de una educación de calidad.
Con tales antecedentes, el estudio posibilita el análisis de las condiciones laborales
y de salud de los docentes investigados, pero además, ayuda a tener una mejor
comprensión acerca de las necesidades de la población educativa en general,
poniendo de relieve lo interesante que es la estabilidad física y mental de los
profesores respecto al logro de un desempeño educativo de calidad.
Técnica de investigación e instrumento de recolección de información
La técnica de investigación empleada fue la encuesta, ampliamente reconocida por
su eficiencia en la recogida de datos en investigaciones cuantitativas. Fàbregues et
al. (2016), aseguran que dicha técnica es una de las más utilizadas en la investigación
361
social, por cuanto da acceso a la recolección de información de modo sistemático y
estandarizado, y al mismo tiempo, facilita el análisis e interpretación de los
hallazgos. En esta oportunidad, fue empleada para diagnosticar los factores de riesgo
psicosocial en docentes de las instituciones antes descritas.
La encuesta se materializó con la aplicación de un cuestionario estructurado
compuesto por preguntas que abordaban diferentes dimensiones del riesgo
psicosocial en el campo de la profesión docente; fue administrado a través de la
plataforma Google Forms, que a criterio de González (2024), resulta muy práctica
porque optimiza el tiempo de recolección de datos, y permite implementar
herramientas de estadística descriptiva para interpretar los hallazgos Herrera (2013).
El citado cuestionario es el que propone Silva (2006), quien lo ha validado en
investigaciones enfocadas a evaluar factores psicosociales en el contexto educativo.
Vale resaltar que, la idoneidad de su contenido, fue previamente sometido al juicio
de expertos por el precitado autor, con el fin de garantizar que las preguntas sean
las apropiadas para estudios de este tipo. El instrumento cuenta con siete
dimensiones a estudiar: condiciones del lugar de trabajo; carga de trabajo; contenido
y características de la tarea; exigencias laborales; rol del académico, desarrollo de
la carrera, interacción social y aspectos organizacionales y la remuneración del
rendimiento. Como puede verse, todas se interrelacionan y permiten caracterizar los
factores que hacen parte del ambiente laboral de un docente, en esta ocasión, el
que corresponde a tres instituciones educativas fiscales del Distrito 09D01 Ximena 1
de la Zona 8 de Guayaquil. La selección de las IE consideró un Centro de Educación
Inicial, Una Escuela de Educación General Básica y Una Unidad Educativa.
Como parte del proceder en la recolección de datos, se contó con el consentimiento
de los participantes de la investigación, y una vez recolectada y registrada la
información, se utilizó para el análisis de resultados la estadística descriptiva por
362
medio del programa estadístico SPSS versión 25 para Windows.
En concordancia con las directrices emitidas por Silva (2006), las dimensiones se
evaluaron por medio de una escala de niveles de riesgo, estos son: alto, medio y bajo.
Un nivel alto indica que las condiciones de las dimensiones evaluadas presentan una
gran posibilidad de riesgo psicosocial. Entre tanto, el nivel medio sugiere que las
dimensiones consultadas son moderadamente riesgosas desde el punto de vista
psicosocial; y el nivel bajo refleja que los factores identificados en las dimensiones
no son relevantes y, en efecto, no tienen consecuencias adversas sobre el
conglomerado docente estudiado.
RESULTADOS
Como ya se mencionó, el instrumento de recolección de información facilitó la
obtención de datos que muestran de forma cuantitativa el comportamiento del
fenómeno en estudio. En este sentido, y tomando en cuenta las siete dimensiones
y los ítems empleados, se exponen a continuación los resultados obtenidos a partir
del grupo de docentes investigados.
En un contexto general, la mayoría de los factores evaluados dejan ver que los
docentes investigados perciben un nivel de riesgo medio en las diversas dimensiones,
con algunas áreas como las exigencias laborales, la carga de trabajo y el contenido
de las tareas siendo vistas con mayor preocupación.
En cambio, la remuneración y las condiciones del lugar de trabajo, son consideradas
de bajo nivel riesgo por una proporción significativa de los participantes. Sin
embargo, hay áreas en las que se percibe un alto nivel de riesgo, es decir, en las
exigencias laborales, lo que hace pensar que aspectos relacionados con la presión y
la demanda del trabajo académico podrían necesitar atención para optimizar el
bienestar de los educadores.
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La tabla 2 muestra que la mayoría de los docentes percibe de forma negativa sus
condiciones de trabajo, la carga laboral y las exigencias de trabajo, lo cual,
probablemente sea la causa que genera un ambiente propenso al estrés. Las
dimensiones Interacción social y Aspectos organizacionales, así como el Desempeño
laboral y el Desarrollo de la carrera, resultan los aspectos más favorables. Sin
embargo, la Remuneración y las Condiciones del lugar de trabajo son vistas como
áreas críticas que ameritan atención, puesto que, un porcentaje importante de
docentes piensa que estos factores no son satisfactorios, y en consecuencia, podrían
estar influyendo negativamente en su bienestar y desempeño.
Tabla 2. Resultados de la evaluación de factores de riesgo psicosocial en el trabajo
académico
Dimensiones/factores psicosociales en el
trabajo académico.
Alto
riesgo
Medio
riesgo
Bajo
riesgo
Total
%
%
%
%
Condiciones del lugar de trabajo
4,6
61,5
33,8
100
Carga de trabajo
15,4
72,3
12,3
100
Contenido y características de las tareas
13,8
81,5
4,6
Exigencias laborales
47,7
47,7
4,6
100
Desempeño laboral del docente y desarrollo de
la carrera
12,3
83,1
4,6
100
Interacción social y aspectos organizacionales
10,8
87,7
1,5
100
Remuneración del rendimiento
7,7
43,1
49,2
100
En el contexto especifico, los resultados de la evaluación de los factores de riesgo
psicosocial en el trabajo académico manifiestan una heterogeneidad en los niveles
de percepción de riesgo entre los participantes.
Al hacer alusión a las condiciones del lugar de trabajo, el 61,5% percibe un nivel de
riesgo medio, mientras que apenas el 4,6% afirma que tales condiciones representan
364
un nivel de riesgo alto, y un 33,8% cree que están en un nivel de riesgo bajo (Figura
1), dando a entender que, de manera global, este factor no es una preocupación de
interés para la mayor proporción de educadores.
Figura 1. Niveles de riesgo psicosocial según las condiciones del lugar de trabajo
En lo que respecta a la carga de trabajo, el 72,3% la percibe como un factor de riesgo
medio; 15,4% como alto riesgo, y 12,3% como un factor de bajo riesgo (Figura 2). Esto
permite inferir que, si bien la carga de trabajo no es vista de manera extrema por la
mayoría, sigue siendo una fuente significativa de intranquilidad para algunos
.
Figura 2. Niveles de riesgo psicosocial asociados a la carga de trabajo de los docentes
investigados.
4.60%
61.50%
33.80%
Riesgo alto Riesgo medio Riesgo bajo
15.40%
72.30%
12.30%
Riesgo alto Riesgo medio Riesgo bajo
365
Acerca del contenido y las características de las tareas que cumplen los profesores,
el 81,5% perciben un nivel de riesgo medio. 13,8% considera que este factor
representa un alto riesgo, y solamente 4,6% lo aprecia como un bajo riesgo (Figura
3).
Esto se traduce en el hecho de que la naturaleza de las tareas en el ámbito académico
genera cierta presión, aun así, no se percibe como un factor de riesgo elevado por la
mayoría.
Figura 3. Niveles de riesgo psicosocial asociados al contenido y características de las
tareas y la carga de trabajo de los docentes investigados.
Las exigencias laborales constituyen otro de los factores que destaca en la
investigación. Así, 47,7% de los participantes percibe un alto nivel de riesgo
relacionado con las exigencias laborales, mientras que 47,7% piensa que estas
consisten en un riesgo medio, y únicamente 4,6% mira este factor como un bajo riesgo
(Figura 4).
Con lo anterior, queda claro que las expectativas y demandas dentro del entorno
académico generan una preocupación de cierto interés entre los maestros.
13.80%
81.50%
4.60%
Riesgo alto Riesgo medio Riesgo bajo
366
Figura 4. Niveles de riesgo psicosocial asociados a las exigencias laborales que recaen
sobre los docentes investigados.
Al abordar el desempeño laboral del docente y su desarrollo como profesional, el
83,1% manifestó estar de acuerdo en que este factor representa riesgo medio. 12,3%
señala un alto riesgo, mientras que, escasamente el 4,6% lo clasifica como bajo riesgo
(Figura 5).
Figura 5.
Niveles de riesgo psicosocial asociados al desempeño laboral y desarrollo de la
carrera de los docentes investigados.
12.30%
83.10%
4.60%
Riesgo alto Riesgo medio Riesgo bajo
47.70%
47.70%
4.60%
Riesgo alto Riesgo medio Riesgo bajo
367
Estos hallazgos, obviamente ponen de manifiesto que, a pesar que los profesionales
de la educación que fueron investigados en esta ocasión, pueden sentir la presión
que implica el hecho de cumplir satisfactoriamente con altos estándares de
desempeño, la proporción más alta no lo considera un riesgo alto, según lo que es
posible visualizar en la figura 5.
En lo concerniente a la interacción social y aspectos organizacionales, el 87,7% de los
docentes percibe un riesgo medio, lo que pone al descubierto que las dinámicas
sociales y organizativas en el entorno escolar marcan un impacto moderado en el
bienestar del trabajador de la educación. Solo un 10,8% cree que tales factores
representan un alto riesgo, y un 1,5% un bajo riesgo (Figura 6).
Figura 6. Niveles de riesgo psicosocial asociados a la interacción social y aspectos
organizacionales de los docentes investigados.
10.80%
87.70%
1.50%
Riesgo alto Riesgo medio Riesgo bajo
10.80%
87.70%
1.50%
Riesgo alto Riesgo medio Riesgo bajo
368
En última instancia está lo referido a la remuneración económica que perciben los
educadores, en torno a ello, el 49,2% de los participantes asegura que este factor
tiene un bajo riesgo, mientras que un 43,1% lo clasifica como riesgo medio; y un
porcentaje muy bajo, correspondiente al 7,7% lo tipifica como un alto riesgo (Figura
7), dando a entender que la compensación económica, a pesar de su importancia, no
representa una fuente de preocupación significativa para la mayoría de los docentes
evaluados.
Figura 7.
Niveles de riesgo psicosocial asociados a la remuneración económica que reciben los
docentes investigados.
DISCUSIÓN
Los resultados de este trabajo, de manera amplia ponen a la luz que, el conglomerado
magisterial investigado percibe un nivel moderado de riesgo psicosocial en su entorno
de trabajo, lo cual resulta de inusitado interés, por cuanto, como señala Ruíz (2021),
un buen clima laboral es decisivo para el bienestar de las personas. Este hallazgo se
alinea con diversas teorías sobre el estrés en el trabajo, las cuales sugieren que los
factores de riesgo psicosocial no siempre se experimentan de manera extrema, por
el contrario, es posible que se manifiesten con sutileza, pero constante, afectando
el bienestar de forma acumulada. (Barriga et al., 2021)
7.70%
43.10%
49.20%
Riesgo alto Riesgo medio Riesgo bajo
369
Alrededor de las condiciones del lugar de trabajo, aunque no se perciben como un
riesgo significativo para la mayoría, es conveniente señalar que un ambiente laboral
adecuado es capaz de influir directamente en el bienestar de los docentes. En
sintonía con ello, antecedentes investigativos como el de Luengas (2023) enfatizan el
valor de las condiciones físicas y organizacionales en la reducción del estrés laboral.
A pesar que en este estudio, los docentes no ven las condiciones del lugar de trabajo
como una causa de estrés importante, es saludable no subestimar su impacto, puesto
que, un entorno de trabajo benévolo optimiza el desempeño y la satisfacción
profesional.
La carga de trabajo, aunque no es percibida por la mayoría como un riesgo alto, no
deja de ser motivo de preocupación, sobre todo porque diversos estudios han
señalado que las altas cargas laborales que enfrentan los docentes conducen a afectar
su bienestar integral, más aun, si es combinada con expectativas académicas,
engendra niveles altos de riesgo (Charria et al., 2022). Es necesario comprender que,
aun cuando los educadores no sientan esta carga como una amenaza inmediata, la
acumulación de la misma, seguramente termine afectando su bienestar a largo plazo,
por lo cual, luce conveniente la adopción de medidas que conduzcan a una gestión
efectiva del tiempo y las responsabilidades docentes.
Sobre el contenido y las características de las tareas académicas, los docentes en
este estudio perciben un nivel moderado de riesgo. Esas tareas, a mas de ser
exigentes, extrañamente parecen no ser motivo principal de estrés, pero sí
generadoras de ciertos niveles de presión. Sobre este particular, Córdova (2021), al
realizar un análisis de las pautas que rigen la práctica del profesor, asegura que las
exigencias cognitivas y emocionales derivadas del trabajo abren la posibilidad de
generar tensiones, aunque no siempre, percibidas como un factor de riesgo grave.
Las exigencias laborales, por otro lado, se acentúan como uno de los factores de
370
mayor preocupación. La presión por dar cumplimiento a los altos paradigmas
académicos y a las expectativas de cambio en el mundo escolar pueden desencadenar
niveles altos de estrés entre los profesores. Así lo describe García (2020), cuando
define a las exigencias laborales como una de las principales fuentes de estrés en el
ámbito educativo.
En ese orden de ideas, la sensación de permanecer frecuentemente bajo situaciones
de presión para cumplir con las responsabilidades, es obviamente, un factor que
afecta el bienestar y desempeño de los maestros. En consecuencia, sería pertinente
replantear las expectativas sobre estos trabajadores, bien sea en la búsqueda de un
equilibrio entre las demandas escolares académicas y la cooperación a nivel
institucional.
Tanto el desempeño laboral como el desarrollo de la carrera fueron percibidos como
factores de riesgo moderado. A pesar de la presión por mantener altos estándares,
gran parte de los docentes no considera que este factor represente un riesgo alto. No
obstante, investigaciones precedentes como las de Comezaquira-Reay et al. (2021),
enfatizan que la constante presión para cumplir con altos estándares de rendimiento
casi siempre, produce estrés y ansiedad, principalmente si los docentes se dan cuenta
que sus esfuerzos no son suficientemente valorados; de allí que, el apoyo institucional
y el reconocimiento al trabajador sean elementos decisivos para mitigar este tipo de
estrés y promover un entorno de trabajo de mayor calidad.
Para terminar, la interacción social y los aspectos organizacionales, de acuerdo con
los resultados obtenidos, dan pie para señalar que no constituyen motivo importante
de estrés, al menos para el más alto porcentaje de los investigados. Esto,
probablemente, sugiere que las relaciones de trabajo y la estructura organizativa de
los centros de enseñanza son vistos desde una mirada positiva, lo cual es alentador,
por cuanto, un entorno de trabajo cooperativo siempre es un factor protector frente
371
al estrés, tal como lo describen Capa et al. (2024), al afirmar que prepara a las
instituciones para enfrentar desafíos, fortalece la resiliencia de sus miembros e
impulsa un entorno de trabajo flexible y positivo.
Los resultados del diagnóstico en los docentes de instituciones educativas fiscales de
Guayaquil indican que existe la necesidad de implementar una propuesta con
estrategias que ayuden a mitigar los factores de riesgo psicosocial que en aquellos
recaen, a fin de promover un ambiente de trabajo más armónico, saludable y
productivo. Es por ello que la propuesta se organiza atendiendo las dimensiones
exploradas y tomando en cuenta que es perfectamente viable porque se dispone en
las instituciones escolares involucradas de los recursos necesarios para alcanzar las
metas que en la misma se establecen.
Entre las metas que se aspira alcanzar con la propuesta están: Mejorar el espacio
escolar; Crear distributivos acorde a la normativa; Socializar los estándares de
desempeño profesional; Fortalecer el uso de métodos de enseñanza activos que
dinamicen el proceso didáctico; Crear cronogramas que determinen el desarrollo de
las actividades a corto, mediano y largo plazo; Incentivar el desarrollo profesional
mediante programas de becas; Organizar cronogramas mensuales que fortalezcan el
liderazgo distribuido; Crear un calendario de pausas activas y Diseñar lineamientos
para estímulos no económicos que fortalezcan la motivación de los docentes.
CONCLUSIONES
Los resultados de la investigación expresan una percepción generalizada de riesgo
medio en varias dimensiones del trabajo escolar. Las exigencias laborales, la carga
de trabajo y el contenido de las tareas se priorizan como las áreas de más
preocupación, lo que indica que la presión y las exigencias dentro del ámbito
educativo tienen un impacto significativo en el bienestar de los docentes.
Por otro lado, tanto la remuneración como las condiciones del lugar de trabajo se
372
percibieron como de bajo riesgo, dando a entender que estos aspectos, aun cuando
son de interés, no son percibidos como causas inmediatas de estrés. Sin embargo, la
necesidad de optimizar las condiciones laborales no deja de ser relevante para hacer
más ameno el clima laboral.
El desempeño laboral y el desarrollo profesional, en unión con la interacción social y
los aspectos organizacionales, fueron reconocidos como factores más favorables, y
en efecto, deja claro lo valioso que resulta tanto el entorno colaborativo como el
apoyo institucional para minimizar situaciones que menoscaben la salud del docente.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Alfonso, Y. R., Loor, A. M. A., Vivas, F. E. V., y Vivas, F. E. L. (2023). Determinación
de factores psicosociales influyentes en docentes de la Educación Superior
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