Revista Científica de Informática ENCRIPTAR. Vol. 3, Núm. 6 (jul - dic 2020) ISSN:  
Estudio de usabilidad de aplicaciones móviles en matemáticas para la educación básica elemental.  
ESTUDIO DE USABILIDAD DE APLICACIONES MÓVILES EN  
MATEMÁTICAS PARA LA EDUCACIÓN BÁSICA ELEMENTAL  
STUDY OF THE USABILITY OF MOBILE APPLICATIONS IN MATHEMATICS  
FOR ELEMENTARY BASIC EDUCATION  
Reina-Bravo Jessenia Elizabeth  
Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí. Manta  Ecuador  
elizabeth.rb1610@hotmail.com  
RESUMEN  
El Objetivo de la presente investigación, fue desarrollar un modelo de usabilidad  
de aplicaciones móviles en matemáticas para la educación en la básica  
elemental, se utilizó el paradigma cuantitativo con enfoque InductivoDeductivo  
y Analítico, se aplicó una Investigación Descriptiva y Bibliográfica. La población  
utilizada fue los alumnos y docentes de la básica elemental de la Unidad  
Educativa Dr. Luis Aveiga Barberán Siglo XXI, la muestra que se aplicó fue  
discrecional tomando dos alumnos por cada uno de los cursos y tres docentes  
del área. Las técnicas utilizadas fueron la encuesta y la entrevista dando como  
resultado el desarrollo de un modelo de usabilidad de aplicaciones móviles en  
matemáticas para educación básica elemental.  
Palabras clave: usabilidad, aplicaciones móviles, educación básica,  
matemática, El Carmen.  
ABSTRACT  
The objective of this research was to develop a usability model of mobile  
applications in mathematics for elementary basic education, the quantitative  
paradigm with an Inductive-Deductive and Analytical approach was used, a  
Descriptive and Bibliographic Research was applied. The population used was  
the students and teachers of the elementary basic of the Educational Unit Dr.  
Luis Aveiga Barberán Siglo XXI, the sample that was applied was discretionary  
taking two students for each of the courses and three teachers from the area. The  
techniques used were the survey and the interview resulting in the development  
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Fecha de recepción: 21 de mayo de 2020; Fecha de aceptación: 07 de julio de 2020; Fecha de  
publicación: 09 de julio de 2020.  
Reina-Bravo (2020)  
of a mobile application usability model in mathematics for elementary basic  
education.  
Keywords: usability, mobile applications, basic education, mathematics, El  
Carmen.  
1. INTRODUCCIÓN  
En la actualidad la usabilidad juega un papel importante, por el cual se ofrece un  
mejor entorno en la facilidad de uso de diferentes tipos de aplicaciones móviles,  
es de esta manera que la interactividad incluyendo aspectos que hacen la  
experiencia mucho más real, puesto que hay que abordar un tema importante  
acerca de las métricas, este contexto ayuda a entender qué pasa dentro de una  
app y cómo lo están utilizando los usuarios; afortunadamente en el ecosistema  
móvil se puede medir casi todo como herramienta en particular o cualquier objeto  
fabricado por el humano con el fin de alcanzar un objetivo planteado, por eso se  
consideró el tema de la usabilidad, como componente más importante.  
Muchas empresas en el mundo utilizan la norma ISO/IEC 25000 entre las cuales  
se puede mencionar a: Bitware, Enxenio y Sicaman mismas especializadas en  
el desarrollo de software; además estas empresas necesitan normas para  
realizar la evaluación de la calidad de los productos de software, es por esta  
razón que la empresa de (Asociación Española de Normalización y Certificación)  
AENOR y la empresa (Controle, Mejore y Certifique la Calidad de su Software y  
sus Datos) AQCLab, concedió el permiso de utilizar la ISO/IEC 25000 a dichas  
empresas, se puede recalcar que esta ISO 25001n es recomendada por el  
gobierno para que las empresas desarrollen adecuadamente productos de  
software.  
En Ecuador, las mayorías de las empresas tanto grandes como medianas utilizan  
la norma ISO 9001; puesto que esta norma es la más difundida dentro del país,  
permitiendo tener una mejor calidad y administración de los servicios o  
productos; Cabe recalcar que en los últimos 10 años las estadísticas mencionan  
una alta cifra de más de 480 certificados de dicha norma, es decir, que hay un  
aumento considerable vinculado con las certificaciones de calidad de los  
productos y servicios que las empresas producen.  
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Revista Científica de Informática ENCRIPTAR. Vol. 3, Núm. 6 (jul - dic 2020) ISSN:  
Estudio de usabilidad de aplicaciones móviles en matemáticas para la educación básica elemental.  
2. METODOLOGÍA  
La metodología de este trabajo es descriptiva. Se emplea un análisis documental  
basado en la revisión de diversos tipos de artículos y textos provenientes que  
poseen fundamentos teóricos sólidos. Además, se realizó una encuesta a 6  
estudiantes para aplicar la encuesta y tres docentes de básica elemental para la  
entrevista, todos pertenecientes a la Unidad Educativa Dr. Luis Aveiga Barberán  
Siglo XXI.  
3. RESULTADOS  
En este apartado se sistematiza el trabajo empírico realizado mediante  
encuestas a seis estudiantes y tres docentes de la Unidad Educativa Dr. Luis  
Aveiga Barberán Siglo XXI.  
Figura 1. Frecuencia de la pregunta 1 de la encuesta.  
Fuente: Encuestas.  
Elaboración: Autor.  
Mediante la pregunta 1, se establece que tres cuartas partes de los encuestados  
tienen conocimiento de la utilización de aplicaciones móviles y el resto no tiene  
conocimiento de estas aplicaciones.  
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Reina-Bravo (2020)  
Figura 2. Frecuencia de la pregunta 2 de la encuesta.  
Fuente: Encuestas.  
Elaboración: Autor.  
Mediante la pregunta 2, se establece que la mayoría de los encuestados son  
capaces de realizar en menos tiempo los ejercicios, también hay un porcentaje  
muy bajo, donde los niños no demoran más de 6 minutos,lo que nos demuestra  
que las aplicaciones tienen características de facilidad de aprendizaje muy alta.  
Figura 3. Frecuencia de la pregunta 3 de la encuesta.  
Fuente: Encuestas.  
Elaboración: Autor.  
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Mediante la pregunta 3, se puede constatar que los estudiantes de la básica  
elemental, la mayoría fueron capaces resolver fácilmente los ejercicios  
propuestos por las aplicaciones móviles, dándonos a conocer que la facilidad de  
manejo de las aplicaciones móviles esta entre un porcentaje de medio y alto.  
Figura 4. Frecuencia de la pregunta 4 de la encuesta.  
Fuente: Encuestas.  
Elaboración: Autor.  
Mediante la pregunta 4, se puede decir que en la mayoría de las aplicaciones  
tienen un nivel de satisfacción alto, por el cual es fácil de aprender, también se  
obtuvo como resultado de un nivel medio de satisfacción en las aplicaciones es  
por esto que tienen pequeñas dificultades para aprender su manejo.  
Figura 5. Frecuencia de la pregunta 5 de la encuesta.  
Fuente: Encuestas.  
Elaboración: Autor.  
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Reina-Bravo (2020)  
Mediante la pregunta 5, se indica que aprendieron suficientemente la materia de  
matemáticas al utilizar aplicaciones móviles educativas dejando un nivel medio  
de porcentaje.  
Figura 6. Frecuencia de la pregunta 6 de la encuesta.  
Fuente: Encuestas.  
Elaboración: Autor.  
Mediante la pregunta 6, se logró reconocer las simbologías en las aplicaciones  
que tienen la capacidad de ser entendida, también se puede decir que existe un  
porcentaje bajo donde a veces hay dificultades en cómo se puede usar y  
entender la aplicación.  
Figura 7. Frecuencia de la pregunta 7 de la encuesta.  
Fuente: Encuestas.  
Elaboración: Autor.  
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Mediante la pregunta 7, se puede observar que en su gran mayoría se les hizo  
muy difícil interactuar en las aplicaciones propuestas, mientras que el resto de  
porcentaje hubo diferencias de conocimiento en el momento de interactuar,  
donde algunos se les hizo muy fácil y a otros no tanto.  
Figura 8. Frecuencia de la pregunta 8 de la encuesta.  
Fuente: Encuestas.  
Elaboración: Autor.  
Mediante la pregunta 8, se conoce que la mayoría de los encuestados si les fue  
atractivo la aplicación móvil educativa por el cual les llamó la atención sus  
colores, sus imágenes porque es interactivo y además tienen componentes  
lúdicos, de igual manera se considera que también existen estudiantes que  
tienen un mínimo agrado de atracción en las aplicaciones.  
Figura 9. Frecuencia de la pregunta 9 de la encuesta.  
Fuente: Encuestas  
Elaboración: Autor  
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