Guía para adoptar metodologías ágiles en
empresas tradicionales de software: casos de estudio en Manabí
Autor: Cristhian Andrés Hernández García, Walter Zambrano-Romero
Facultad de Posgrado,
Universidad Técnica de Manabí, UTM
chernandez4304@utm.edu.ec,
walter.zambrano@utm.edu.ec
Portoviejo, Ecuador
DOI: https://doi.org/10.56124/encriptar.v9i17.001
Resumen
El
presente estudio analiza el proceso de adopción de metodologías ágiles en
empresas tradicionales de desarrollo de software de la provincia de Manabí,
Ecuador. Su fundamento radica en la creciente necesidad de las organizaciones
de optimizar la calidad, eficiencia y adaptabilidad de sus procesos frente a
las demandas cambiantes del sector tecnológico. El objetivo principal fue
diseñar una guía de buenas prácticas para la adopción progresiva y
contextualizada de metodologías ágiles
La
investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo básico y de
campo, mediante la aplicación de encuestas a 19 empresas de software ubicadas
en las ciudades con mayor desarrollo tecnológico y organizacional de Manabí.
Los
resultados evidenciaron que Scrum es la metodología más utilizada (50%),
especialmente en las áreas de desarrollo y gestión de proyectos, aunque el
nivel de aplicación es aún parcial (47,4%). Entre los beneficios se destacan la
mejora en la calidad del software, la comunicación interna y la satisfacción
del cliente, mientras que los principales obstáculos fueron la falta de
capacitación, la resistencia cultural al cambio y la ausencia de roles
definidos.
Se
diseñó una propuesta de adopción que busca fortalecer la madurez ágil de las
empresas locales, promoviendo un cambio cultural sostenible y una transición
ordenada hacia prácticas más flexibles y colaborativas. La investigación
demuestra que la adopción de metodologías ágiles, cuando se contextualiza a las
capacidades y cultura de cada organización, contribuye significativamente a la
mejora de la calidad del desarrollo de software y a la transformación digital
del sector en Manabí.
Palabras
clave: metodologías ágiles; desarrollo
de software ágil; escalando de metodología ágil.
Guide for Adopting Agile Methodologies in Traditional Software
Companies: Case Studies in Manabí
ABSTRACT
This
study analyzes the process of adopting agile methodologies in traditional
software development companies located in the province of Manabí, Ecuador. Its
foundation lies in the growing need for organizations to optimize the quality,
efficiency, and adaptability of their processes in response to the rapidly
changing demands of the technological sector. The main objective was to design
a good practice guide for the progressive and contextualized adoption of agile
methodologies.
The
research followed a quantitative, basic, and field-based approach, through the
application of surveys to 19 software companies located in the cities with the
greatest technological and organizational development in Manabí.
The
results showed that Scrum is the most widely used methodology (50%),
particularly in the areas of software development and project management,
although its level of application remains partial (47.4%). Among the main
benefits identified were improvements in software quality, internal
communication, and customer satisfaction, while the primary obstacles were the
lack of training, cultural resistance to change, and the absence of clearly
defined roles.
Based
on these findings, a proposed adoption framework was designed to strengthen the
agile maturity of local companies, promoting a sustainable cultural shift and
an orderly transition toward more flexible and collaborative practices. The
research demonstrates that the adoption of agile methodologies, when adapted to
the specific capacities and organizational culture of each company, contributes
significantly to improving software development quality and advancing the
digital transformation of the sector in Manabí.
Keywords:
agile methodologies; agile software
development; scaling agile methodology.
1. Introducción
Desde mediados de la
década del 2000, las metodologías ágiles han transformado la gestión de
proyectos en la industria del software, consolidándose como alternativas más
adaptables frente a los métodos tradicionales. Enfoques como Scrum, Kanban y
Extreme Programming han demostrado una mayor capacidad de respuesta ante los
cambios del entorno tecnológico, impulsando la productividad y la satisfacción
del cliente.
En Ecuador, y
particularmente en la provincia de Manabí, el interés por adoptar metodologías
ágiles ha aumentado en los últimos años. Aunque persisten prácticas
tradicionales, varias empresas locales han comenzado a explorar enfoques ágiles
para optimizar sus procesos de desarrollo de software (Armijos et al., 2024).
Sin embargo, su implementación enfrenta dificultades vinculadas con la falta de
conocimiento técnico, la escasa capacitación y la limitada adaptación al
contexto organizacional.
La resistencia cultural
constituye otro desafío relevante. Muchas organizaciones aún mantienen
estructuras jerárquicas y modelos lineales como el enfoque en cascada (Armijos
et al., 2024), lo que dificulta la transición hacia esquemas colaborativos y
flexibles. Además, el éxito de la agilidad requiere un cambio cultural que
promueva la autonomía, la comunicación efectiva y la confianza entre equipos
(Teffo et al., 2023). En la actualidad, la adopción ágil también busca integrar
criterios de sostenibilidad, promoviendo modelos de desarrollo más eficientes y
ambientalmente responsables (Valmohammadi & Mortaz Hejri, 2023).
El propósito de esta
investigación es desarrollar una guía de buenas prácticas para la adopción de
metodologías ágiles en empresas tradicionales de desarrollo de software en
Manabí. La contribución principal radica en proporcionar un marco
contextualizado que facilite la transición hacia metodologías ágiles,
considerando las necesidades y particularidades de las organizaciones locales.
La pregunta de investigación es: ¿De qué manera la adopción de metodologías
ágiles contribuye a la mejora de la calidad del ciclo de desarrollo de software
en empresas desarrolladoras de sistemas de Manabí, mediante la aplicación de
una guía de buenas prácticas? Por lo tanto, el objetivo es desarrollar un
conjunto de directrices que ayuden a las empresas de Manabí a implementar
metodologías ágiles de manera efectiva, mejorando la calidad y eficiencia en
sus procesos de desarrollo de software.
1.1. Trabajos Relacionados
Para la selección de los
artículos se estableció una estrategia de búsqueda en bases de datos
científicas, utilizando palabras clave en español e inglés. La
cadena principal aplicada fue: (“agile methodologies” OR “software development
methodologies”) AND (“good practice guide” OR mechanisms OR “conceptual model”)
AND (“companies” OR “organizations” OR “institutions”).
Tabla 1.
Fuentes actuales relacionados a la adopción de metodologías ágiles.
|
Brechas o vacíos del conocimiento |
||
|
§ Implementar
metodologías ágiles en el sector financiero es difícil por regulaciones
estrictas, sistemas heredados y cultura tradicional. § Falta de
metodologías claras para integrar seguridad, cumplimiento y velocidad en
entornos ágiles. § Escasa
evidencia de casos prácticos exitosos en contextos financieros altamente
regulados. |
§ Los equipos
multifuncionales (desarrollo, operaciones, cumplimiento, riesgo, negocio)
redujeron retrasos y mejoraron la alineación con objetivos de negocio. § Los bancos que
implementaron metodologías ágiles de forma integral pasaron de estructuras
jerárquicas a formar más equipos ágiles, logrando más adaptabilidad. § Comenzar con
proyectos piloto y luego escalar fue la clave para mitigar resistencia y
demostrar valor rápidamente. |
|
|
(Ilori et al., 2024) |
§ Gran parte de
la literatura actual sobre la auditoría ágil de TI es teórica o conceptual.
Hay una necesidad de más estudios de casos detallados e investigaciones a
largo plazo que demuestren la aplicación práctica y los resultados de estas
metodologías en entornos de auditoría reales. § Hay una falta
de investigación sobre los desafíos organizativos y culturales específicos
que enfrentan los equipos de auditoría durante la transición a las
metodologías ágiles. |
§ Las
metodologías ágiles fomentan la comunicación y la colaboración frecuentes con
las partes interesadas, lo que conduce a una mejor alineación de los
objetivos de la auditoría con los objetivos comerciales. Como resultado, los
hallazgos de la auditoría son más relevantes e impactantes. § La naturaleza
iterativa y la retroalimentación de las metodologías ágiles promueven el
aprendizaje y la mejora continuos. Esto resulta en auditorías más exhaustivas
y precisas, ya que los problemas se identifican y se abordan de manera más
rápida. |
|
(ARMIJOS et al., 2024) |
§ Las
principales causas de los problemas de implementación radican en la falta de
una comprensión profunda de las metodologías ágiles, la resistencia cultural
al cambio en los métodos de trabajo tradicionales y la insuficiente
formación. § Más de la
mitad de las empresas que se encuestaron (53.33%) señalaron que la falta de
experiencia o capacitación es el principal desafío. Otro obstáculo
significativo es la dificultad para definir y priorizar los requisitos del
cliente (46.67%). |
§ El beneficio
más destacado de la implementación de metodologías ágiles es la mejora en la
colaboración y comunicación entre los miembros del equipo. § Se mencionó
como un beneficio significativo de la implementación de metodologías ágiles
es la entrega de software de mayor calidad en ciclos más cortos. § Se concluye
que la metodología Scrum es la más utilizada en la región. |
|
(Zayat & Senvar, 2020) |
§ Existen varios
desafíos en la adaptación de metodologías ágiles como Scrum, incluyendo la
estimación adecuada de la carga de trabajo de los sprints, las pruebas, la
documentación, y los obstáculos en la mejora del equipo. § No basta con
superar los desafíos de implementación, es crucial entender el entorno de
trabajo en sí mismo para una aplicación exitosa, esto sugiere una falta de
conocimiento en la investigación. |
§ Scrum es ideal
para proyectos nuevos y complejos que requieren la participación regular del
cliente. Por otro lado, Kanban es más operativo en entornos de flujo de
trabajo continuo con un enfoque constante en la mejora del sistema. § Un análisis
estadístico citado en el estudio mostró que Kanban superó a Scrum en la
gestión de plazos, el alcance del proyecto, la calidad del producto, el
manejo de recursos y la gestión de riesgos. Scrum, sin embargo, fue superior
en la gestión del presupuesto y el retorno de la inversión. |
|
(Tamanda J., 2024) |
§ Se requiere
una investigación más rigurosa y exhaustiva para evaluar los beneficios a
largo plazo y los posibles inconvenientes de las metodologías ágiles en
diversos entornos de proyectos. § La
inconsistencia en la adopción y ejecución de las prácticas ágiles ha dado
lugar a resultados mixtos, lo que cuestiona su efectividad para obtener
proyectos exitosos de forma consistente. |
§ El enfoque
iterativo y adaptable de las metodologías ágiles permite la retroalimentación
continua y la adaptación, lo que lleva a una mejor alineación con los
requisitos del cliente. Además, fomenta una cultura de aprendizaje y mejora
continua. § El estudio
sugiere que la adaptación de las metodologías ágiles a los contextos
específicos de los proyectos mejora los resultados del proyecto. Esto se basa
en la Teoría de la Contingencia, que postula que la acción óptima depende de
la situación interna y externa. |
|
(Munteanu & Dragos, 2021) |
§ Las
metodologías ágiles carecen de la variedad de herramientas que tienen las
metodologías tradicionales para representar el estado del proyecto de forma
cuantitativa y para establecer estimaciones futuras. § No existe un
modelo ágil "puro y perfecto" que sea adecuado para cada
institución financiera. Los gerentes de proyecto deben saber cómo adaptar los
diferentes marcos ágiles al contexto específico de su organización,
considerando las regulaciones. |
§ El uso de
metodologías ágiles en el desarrollo de software financiero incrementa la
eficiencia y la transparencia del proceso. § El enfoque
ágil es más flexible, efectivo y confiable. Además, el costo de reinicio es
muy bajo en comparación con los métodos tradicionales. § Las
metodologías ágiles fomentan un alto nivel de participación del cliente, lo
cual es un contraste con la baja participación que se ve en los métodos
tradicionales. Este enfoque interactivo con el cliente ayuda a satisfacer
mejor sus demandas. |
Fuente:
Elaboración Propia.
Con base en esta búsqueda
se elaboró la Tabla 1, priorizando estudios con alta pertinencia al objeto de
investigación y aportes actuales para el diseño de la guía de adopción ágil. Los
artículos revisados evidencian brechas comunes en la adopción de metodologías
ágiles. Entre las más relevantes se encuentran la ausencia de marcos integrales
para la gestión de riesgos y confiabilidad del software, así como la falta de
lineamientos claros que concilien estabilidad arquitectónica y flexibilidad
ágil (Rocha et al., 2023). También se identifica una escasez de evidencia
empírica, ya que gran parte de la literatura mantiene un enfoque teórico o
conceptual (Ilori et al., 2024; Tamanda, 2024). En el plano técnico, la
Ingeniería de Requisitos Ágiles enfrenta limitaciones por los constantes
cambios en las necesidades del cliente, lo que exige nuevos marcos conceptuales
más adaptativos (Hoy & Xu, 2023).
Otro vacío persistente es
la dificultad de adaptación organizacional y cultural, derivada de la falta de
capacitación, resistencia al cambio y escasa experiencia práctica (Armijos et
al., 2024; Runsewe et al., 2024). Este desafío se amplifica en sectores
regulados, como el financiero, donde las normas y sistemas heredados
obstaculizan la integración de enfoques ágiles (Munteanu & Dragos, 2021).
De ahí que algunos autores propongan guías metodológicas específicas por
sector, adaptadas a las condiciones de cada entorno (Ochoa Arango, 2022).
En cuanto a los
resultados, los estudios coinciden en que las metodologías ágiles fortalecen la
colaboración, comunicación y participación del cliente, generando entregas de
mayor calidad en ciclos más cortos (Armijos et al., 2024; Munteanu &
Dragos, 2021). Prácticas como TDD, ATDD, Integración Continua y DevSecOps
mejoran la confiabilidad y seguridad del software sin comprometer la velocidad
del desarrollo (Runsewe et al., 2024; Valdés-Rodríguez et al., 2023). De manera
consistente, se reportan beneficios como la reducción de costos y errores,
mayor flexibilidad y mejor alineación con los objetivos de negocio, lo que
incrementa la satisfacción organizacional y del usuario final (Valmohammadi
& Mortaz Hejri, 2023; Zayat & Senvar, 2020; Tamanda, 2024).
En general, las distintas
fuentes evidencian que, aunque las metodologías ágiles presentan limitaciones y
requieren adaptaciones específicas en función del contexto, sus aportes en
términos de eficiencia, confiabilidad y calidad del software resultan significativos
y marcan una tendencia hacia su consolidación en diversos sectores.
2. Metodología (Materiales y métodos)
La investigación se
desarrolló como un estudio básico y de campo con un enfoque cuantitativo,
orientado a generar conocimiento teórico sobre los factores que influyen en la
adopción de metodologías ágiles en empresas tradicionales de desarrollo de
software en Manabí. Al ser de campo, el estudio se llevó a cabo directamente en
el entorno real de las organizaciones, permitiendo observar sus procesos,
dinámicas y desafíos durante la transición hacia enfoques ágiles.
El enfoque cuantitativo
permitió medir y analizar numéricamente las percepciones y niveles de adopción.
Para el procesamiento de los datos se empleó el software SPSS, mediante el cual
se realizaron análisis estadísticos descriptivos destinados a identificar
tendencias, patrones y niveles de implementación.
Como instrumento de
recolección se utilizó una encuesta estructurada, aplicada a empresas
desarrolladoras de software de la provincia. Esta se elaboró a partir de
estudios previos (Ghimire & Charters, 2022; Mihelič et al., 2023) y se
organizó en tres dimensiones: adopción de metodologías ágiles, percepción y
obstáculos, y áreas de mejora y efectividad. El instrumento fue validado por
expertos, garantizando la pertinencia y claridad de sus preguntas.
3. Resultados
(análisis e interpretación de los resultados)
Tabla 2.
Resultados segmentados por las dimensiones de la encuesta
|
Dimensión |
Indicadores Principales |
Resultados más relevantes |
|
Adopción de
metodologías ágiles |
Ciudades
encuestadas, tiempo de operación, familiarización, metodologías aplicadas,
nivel de aplicación, áreas de implementación |
Portoviejo
(42,1%) y Manta (15,8%) concentran la mayoría de empresas. Más del 50% tienen
más de 10 años de operación. Scrum es la más utilizada (63,2%), con nivel de
aplicación regular (47,4%). Se implementa principalmente en desarrollo de
software (84,2%) y gestión de proyectos (52,6%). |
|
Percepción y
obstáculos |
Beneficios,
desafíos, satisfacción (empleados/clientes), obstáculos organizacionales |
Principales
beneficios: calidad del software, comunicación y satisfacción del cliente
(57,9%). Obstáculos: falta de roles definidos (68,4%), resistencia al cambio
(52,6%) y cultura organizacional tradicional (63,2%). Los empleados muestran
satisfacción regular (52,6%) y los clientes mayoritariamente satisfechos
(47,4%). |
|
Percepción y
obstáculos |
Capacitación,
soporte interno, eficiencia percibida, recursos necesarios |
Se requiere mayor
formación (63,2%) y evaluación de resultados (57,9%). Solo el 31,6% considera
que ha recibido capacitación formal. El 52,6% percibe mejoras en la
eficiencia del desarrollo. El apoyo más solicitado es la capacitación (78,9%)
y cambios estructurales (57,9%). |
Fuente:
Elaboración Propia.
Con el objetivo de obtener una visión clara sobre la adopción de metodologías ágiles en la provincia de Manabí, se encuestó a empresas desarrolladoras de software ubicadas en las ciudades con mayor desarrollo organizacional y tecnológico de la región. El procesamiento y análisis de la información se realizó mediante el software SPSS, lo que permitió obtener resultados estadísticos descriptivos confiables y pertinentes para el estudio mostradas en la Tabla 2.
Tabla 3.
Resultados de tablas cruzadas para un mejor análisis interpretativo
|
Dimensión analizada |
Variables cruzadas |
Principales hallazgos |
Interpretación general |
|
Perfil
organizacional |
Años de operación
× Familiarización × Metodologías |
Las empresas con
más de 10 años muestran mayor dominio de Scrum y Kanban; las más nuevas
experimentan con métodos alternativos. |
La experiencia
favorece la consolidación de metodologías ágiles maduras. |
|
Áreas de aplicación |
Metodología ×
Área funcional |
Scrum domina en
desarrollo (84,2%) y gestión de proyectos (52,6%). |
El uso ágil sigue
un patrón clásico: desarrollo, gestión y soporte. |
|
Desafíos
percibidos |
Familiarización ×
Obstáculos |
Los más
familiarizados enfrentan falta de roles definidos; los menos, resistencia al
cambio. |
El nivel de
madurez cambia la naturaleza de los obstáculos. |
|
Áreas de mejora |
Nivel de
aplicación × Obstáculos |
Las empresas con
alta aplicación identifican problemas culturales; las de baja, falta de apoyo
gerencial. |
Los retos
evolucionan desde lo estructural hacia lo cultural. |
|
Beneficios
percibidos |
Metodología ×
Beneficios |
Scrum reporta más
beneficios (calidad, velocidad y comunicación). |
Scrum se
consolida como la metodología más efectiva localmente. |
|
Apoyos requeridos |
Obstáculos ×
Recursos solicitados |
Se demanda
principalmente capacitación (78,9%) y cambios estructurales. |
El éxito de la
adopción depende de formación y transformación cultural. |
Fuente:
Elaboración Propia.
Además, con el fin de profundizar en los resultados obtenidos, se diseñaron tablas cruzadas que permiten relacionar distintas variables de la encuesta y analizar de manera más detallada los factores que influyen en la adopción de metodologías ágiles en las empresas de software de Manabí reflejadas en la Tabla 3. Estas relaciones ofrecen una visión completa sobre el perfil de las organizaciones, los beneficios percibidos, los obstáculos enfrentados y los apoyos requeridos para fortalecer la aplicación de prácticas ágiles en sus procesos.
Con base en los resultados obtenidos en la encuesta aplicada a 19 empresas de desarrollo de software de Manabí, y considerando los aportes teóricos de los artículos científicos, se propone el siguiente modelo de adopción de metodologías ágiles, adaptado al contexto local.
3.1. Propuesta para la adopción de metodologías
ágiles en empresas tradicionales de software de Manabí
Figura 1.
Guía de proceso para la de adopción de metodologías ágiles
Fuente: [Elaboración propia]
La propuesta, ilustrada en la Figura 1, se fundamenta en los resultados obtenidos de la encuesta aplicada a 19 empresas desarrolladoras de software de la provincia de Manabí y en la revisión de literatura especializada. Los hallazgos evidencian un interés creciente por las metodologías ágiles, aunque su implementación se mantiene en un nivel moderado (47,4%), con mayor presencia en las áreas de desarrollo de software (84,2%) y gestión de proyectos (52,6%). Los principales obstáculos identificados incluyen la cultura organizacional tradicional (63,2%), la falta de capacitación (57,9%) y el escaso apoyo gerencial (36,8%), factores que limitan la consolidación de un entorno ágil y colaborativo.
En respuesta, se propone una estrategia progresiva de adopción estructurada en seis fases, que busca responder a los vacíos detectados y potenciar los beneficios reconocidos por las organizaciones.
i.
Diagnóstico inicial
La primera fase consiste en llevar a cabo un diagnóstico organizacional exhaustivo, orientado a determinar el nivel actual de madurez ágil, los procesos de gestión en uso, la experiencia del personal en metodologías ágiles y el grado de apertura cultural hacia el cambio. Este diagnóstico debe contemplar:
· Evaluación cultural: identificar resistencias, estilos de liderazgo y disposición hacia la colaboración y la transparencia.
· Análisis estructural: revisar la definición de roles y la claridad en la asignación de responsabilidades, aspecto que la encuesta mostró como un vacío percibido por quienes tienen mayor nivel de familiarización con metodologías ágiles.
· Capacidades tecnológicas: examinar herramientas disponibles para la integración continua, la gestión de versiones y la automatización de pruebas.
· Experiencia previa: analizar qué prácticas ágiles han sido aplicadas de manera empírica y con qué resultados.
El diagnóstico permitirá definir una línea base de madurez organizacional y orientar la selección de la metodología o combinación de metodologías más apropiada según la naturaleza de los proyectos y los objetivos estratégicos de la empresa.
ii.
Selección metodológica
contextualizada
Con base en el diagnóstico, la segunda fase consiste en escoger el marco de trabajo ágil más adecuado (Scrum, Kanban, XP o un enfoque híbrido). Esta selección debe considerar el tamaño del equipo, el tipo de proyecto, la complejidad de los procesos y la necesidad de control de calidad o cumplimiento normativo.
En esta fase se recomienda:
· Establecer roles formales (Scrum Master, Product Owner, equipo de desarrollo).
· Definir artefactos y ceremonias propias de la metodología seleccionada.
· Diseñar un plan de adopción progresivo que incluya hitos, tiempos y criterios de evaluación.
El objetivo es garantizar coherencia metodológica y adaptabilidad organizacional, evitando implementaciones parciales o descontextualizadas.
iii.
Capacitación
estructurada
La tercera fase responde al déficit de capacitación identificado en la encuesta (31,6% en desacuerdo con haber recibido formación y 26,3% en posición neutral). Se propone el diseño de un programa de formación continua, diferenciado en dos niveles:
· Nivel básico: dirigido a todo el personal, con el fin de difundir los valores y principios ágiles, su importancia en la competitividad y los beneficios observados en otras organizaciones.
· Nivel especializado: orientado a roles específicos como Scrum Master, Product Owner y equipo de desarrollo, incluyendo habilidades técnicas (TDD, ATDD, integración continua, pruebas automatizadas) y competencias blandas (liderazgo colaborativo, comunicación efectiva, gestión del cambio).
El aprendizaje debe ser experiencial, mediante talleres, simulaciones y estudios de caso, de modo que los participantes puedan aplicar los principios ágiles en contextos reales.
iv.
Implementación piloto y
retroalimentación
La cuarta fase corresponde a la ejecución controlada de un proyecto piloto que sirva para validar la metodología seleccionada. Este piloto permitirá evaluar la viabilidad técnica, operativa y cultural de la adopción.
Se sugiere aplicar prácticas como iteraciones cortas, revisiones periódicas, reuniones de retroalimentación y pruebas automatizadas.
Asimismo, se deberán definir indicadores de desempeño (KPIs) como:
· Velocidad de entrega.
· Cumplimiento de requisitos.
· Satisfacción del cliente y del equipo.
· Tasa de retrabajo y defectos corregidos.
Los resultados del piloto servirán para ajustar procesos, eliminar barreras y consolidar buenas prácticas antes de escalar la adopción.
v.
Evaluación y mejora
continua
Una vez finalizado el piloto, se implementa un sistema de evaluación continua basado en métricas cuantitativas y cualitativas. Esta fase busca analizar la efectividad de la adopción, identificar oportunidades de mejora y fortalecer la toma de decisiones. Se propone:
· Revisar los indicadores de desempeño periódicamente.
· Comparar los resultados con objetivos iniciales.
· Incorporar aprendizajes mediante ciclos iterativos de ajuste.
· Mantener la comunicación constante con los equipos y la gerencia.
Este enfoque promueve una retroalimentación constante y la consolidación de una cultura de aprendizaje organizacional, indispensable para la sostenibilidad del cambio.
vi.
Escalado e
institucionalización
La fase final tiene como propósito extender la adopción ágil al conjunto de la organización, convirtiéndola en un componente estructural de la gestión de proyectos. Para ello, se recomienda:
· Documentar las buenas prácticas derivadas del piloto y la evaluación.
· Crear comunidades de práctica ágiles y repositorios de conocimiento.
· Promover la cultura ágil en todos los niveles jerárquicos.
· Asegurar el respaldo de la alta dirección, tanto en la asignación de recursos como en la promoción del cambio cultural.
Este proceso culmina con la institucionalización de la metodología, garantizando su permanencia y mejora continua como parte de la transformación digital de las empresas de software en Manabí.
La propuesta presentada reconoce que la adopción de metodologías ágiles en Manabí se encuentra en un nivel intermedio de madurez, con beneficios visibles en eficiencia y satisfacción, pero también con limitaciones derivadas de la falta de capacitación, la resistencia cultural y la ausencia de apoyo estructural. La estrategia propuesta ofrece una ruta gradual y sostenible que responde tanto a las particularidades del contexto local como a las tendencias identificadas en la literatura científica.
Figura 2. Ejecución de la guía de adopción de metodologías ágiles
Fuente: [Elaboración propia]
La Figura 2 representa la fase operativa de ejecución de esta guía, articulando sus seis fases en un proceso iterativo y de mejora continua. A través de cinco etapas —diagnóstico, capacitación, implementación piloto, evaluación y expansión— se operacionaliza la propuesta dentro de un entorno real, reforzando la idea de que la adopción ágil no es un proceso lineal, sino un ciclo evolutivo que impulsa la transformación digital y la madurez ágil de las empresas de software de Manabí.
Los resultados de este estudio coinciden con investigaciones previas que demuestran los beneficios de las metodologías ágiles en la mejora de la calidad del software, la satisfacción del cliente y la reducción de tiempos de entrega. destacan que la adopción de enfoques ágiles aumenta la productividad y la capacidad de respuesta, mientras que (Ghimire & Charters, 2022) indican que la agilidad organizacional impulsa la eficiencia siempre que se acompañe de planificación estratégica. Estos hallazgos respaldan los resultados obtenidos en Manabí, donde las empresas muestran avances moderados en la aplicación de metodologías ágiles, aunque aún en una fase de consolidación.
A día de hoy aún persisten, sin embargo, desafíos similares a los señalados por (Munteanu & Dragos, 2021; Runsewe et al., 2024), como la falta de capacitación, la resistencia cultural y la ausencia de apoyo gerencial. En este contexto, la guía propuesta aporta un enfoque integral que combina aspectos técnicos, culturales y estratégicos, orientado a fortalecer la madurez ágil y promover una adopción sostenible en el contexto local.
4. Conclusiones
La investigación
permitió analizar la adopción de metodologías ágiles en empresas
desarrolladoras de software de la provincia de Manabí, identificando avances
importantes y brechas persistentes. Los resultados evidencian que Scrum es la
metodología más utilizada, principalmente en desarrollo de software y gestión
de proyectos, aunque el nivel de aplicación sigue siendo moderado, reflejando
un proceso de transición aún en consolidación.
Entre los beneficios
más destacados se encuentran la mejora en la calidad del software, la
satisfacción del cliente y la eficiencia en los tiempos de entrega. Sin
embargo, se mantienen limitaciones significativas, como la falta de
capacitación, la resistencia cultural al cambio y la ausencia de apoyo
gerencial, lo que restringe la institucionalización de las prácticas ágiles.
En respuesta a estos
problemas, se diseñó una propuesta de adopción progresiva y contextualizada,
estructurada en seis fases: diagnóstico inicial y alineación estratégica,
capacitación estructurada, implementación piloto, integración con enfoques
híbridos, escalado organizacional y medición del impacto con mejora continua. Este
modelo se apoya en la evidencia empírica y teórica, ofreciendo una ruta
práctica para fortalecer la madurez ágil en las empresas locales.
En resumen, la adopción
de metodologías ágiles en Manabí avanza, pero requiere acompañamiento técnico,
cultural y estratégico para consolidarse plenamente. La propuesta diseñada
representa una herramienta aplicable que puede contribuir a la transformación
digital y a la modernización de la gestión de proyectos en el sector de
desarrollo de software.
Futuras investigaciones
deberían evaluar el impacto longitudinal de la guía propuesta e incorporar
herramientas digitales que faciliten su aplicación y seguimiento dentro de las
organizaciones.
5. Referencias
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