B. M. . Farías-Castañeda, I. V. Peña-Vélez, y A. N. Rosillo-Suárez, «EL MARKETING RELACIONAL: INCIDENCIA EN LA SATISFACCIÓN AL CLIENTE DE LA EMPRESA THGROUPECUADOR DE MANTA», c360, vol. 6, n.º 12, pp. 34–50, dic. 2023.