I. A. Mendoza Hidalgo, R. D. Toala Mendoza, y M. J. Valarezo Molina, «CALIDAD DEL SERVICIO DEL ECU911 EN LA GESTIÓN DE EMERGENCIAS Y TIEMPOS DE RESPUESTA EN MANABÍ», c360, vol. 7, n.º 14, pp. 67–86, dic. 2024.