Revista Científica Arbitrada Multidisciplinaria de Ciencias Contables, Auditoría y  
Tributación: CORPORATUM 360. Vol. 6, Núm. 11 (ene - jun 2023) ISSN: 2737-6443.  
Gestión de inventario para mejorar la rentabilidad del sector farmacéutico en la ciudad  
de Manta.  
DOI: https://doi.org/10.56124/corporatum-360.v6i11.0055  
GESTIÓN DE INVENTARIO PARA MEJORAR LA RENTABILIDAD DEL  
SECTOR FARMACÉUTICO EN LA CIUDAD DE MANTA  
INVENTORY MANAGEMENT TO IMPROVE THE PROFITABILITY OF THE  
PHARMACEUTICAL SECTOR IN THE CITY OF MANTA  
1
*
2
Angulo-Murillo Navira Gissela ; Zambrano-Zambrano Melina Monserrate ;  
3
Sánchez-Arteaga Alex Alfonso  
1
Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí. Manta, Ecuador.  
Correo: navira.angulo@uleam.edu.ec. ORCID ID: https://orcid.org/0000-0002-4000-0756  
2
Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí. Manta, Ecuador.  
Correo: melina.zambrano@uleam.edu.ec. ORCID ID: https://orcid.org/0000-0001-7446-8683  
2
Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí. Manta, Ecuador.  
Correo: alex.sanchez@uleam.edu.ec . ORCID ID: https://orcid.org/0000-0002-4934-0554  
RESUMEN  
La presente investigación se enfoca en el sector farmacéutico, donde la gestión interna del  
inventario es un factor importante para optimizar los costos y el desarrollo de actividades  
productivas. El presente estudio investigativo plantea como objetivo primordial analizar la gestión  
de inventario del sector farmacéutico de la ciudad de Manta, a fin de determinar su incidencia en  
la rentabilidad. La metodología que sustenta el estudio se basa en un enfoque cualitativo y  
cuantitativo porque se aplicó encuestas y entrevistas al personal que tiene participación  
constante en el proceso del inventario. Los resultados demuestran la ausencia de procesos  
estandarizados y por ende de normas y procedimientos que aporten a la correcta custodia de  
estas existencias.  
Palabras clave: Inventario, gestión, farmacéutica, eficiencia.  
ABSTRACT  
This research focuses on the pharmaceutical sector, where internal inventory management is an  
important factor to optimize costs and the development of productive activities. The present  
investigative study proposes as a primary objective to analyze the inventory management of the  
pharmaceutical sector of the city of Manta, in order to determine its incidence on profitability. The  
methodology that supports the study is based on a qualitative and quantitative approach because  
surveys and interviews were applied to the personnel who have constant participation in the  
inventory process. The results demonstrate the absence of standardized processes and therefore  
of norms and procedures that contribute to the correct custody of these stocks.  
Keywords: Inventory, management, pharmaceutical, efficiency.  
2
Fecha de recepción: 05 de octubre de 2022; Fecha de aceptación: 13 de diciembre de 2022; Fecha de  
publicación: 09 de enero de 2023.  
Angulo-Murillo et al. (2023)  
1
. INTRODUCCIÓN  
La gestión del inventario es uno de los procesos de mayor relevancia para las  
empresas, el control de las existencias físicas evita dificultades financieras en el  
negocio, por ser un componente que contribuye a la productividad y rentabilidad  
(Durán, 2012). En este sentido, el inventario debe administrarse de manera  
efectiva, ya que sus dos objetivos básicos son: garantizar el inventario disponible  
para las operaciones comerciales y mantener el nivel óptimo para minimizar el  
costo total (Ehrhardt & Brigham, 2007).  
De acuerdo con la Cámara de Industrial de Guayaquil (2019), la industria  
farmacéutica ecuatoriana es considerada una de las actividades manufactureras  
tienen un mayor impacto en el resurgimiento de economía. Este sector aporta de  
forma significativa a la economía del país, en materia de innovación e  
investigación tecnológica, posicionándose desde una perspectiva macro a partir  
de su dinámica productiva. Sánchez et al. (2020) acentúa que el sector  
farmacéutico es un motor importante de la economía ecuatoriana, la propagación  
de la apertura de locales dedicados a la venta de productos farmacéuticos en  
Manta lo ha consolidado como una de las formas de emprendimiento más  
comunes en la ciudad.  
Uno de los problemas que afrontan las empresas es la falta de controles internos  
sólidos. Esto conduce a faltantes y sobrantes de mercaderías, lo que se traduce  
en pérdidas económicas para las empresas. Por tanto, el control contable de  
inventario radica en, mantener en orden y al día el stock de las mercaderías; por  
ello, manejo eficiente del inventario representa la base fundamental para la  
sostenibilidad de la empresa (Malca, 2016).  
Es necesario recalcar, que el control de inventarios es uno de los temas más  
complejos e interesantes en Planificación y gestión logística y de la cadena de  
suministro. En ocasiones es notorio escuchar a los gerentes y analistas de  
logística manifestar que el principal problema a resolver dentro de la  
organización es la gestión de inventario (Durango, Serma, González, &  
Aristizabal, 2018).  
3
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Tributación: CORPORATUM 360. Vol. 6, Núm. 11 (ene - jun 2023) ISSN: 2737-6443.  
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de Manta.  
En este sentido, Agudelo & López (2018), mencionan que el objetivo principal  
del inventario es verificar algún tipo de existencia en la empresa; además  
añade Zapata (2014) que el propósito del control del inventario, es asegurar el  
funcionamiento de las actividades de la empresa, mediante la optimización  
basada en tres aspectos: Servicio al cliente, costo de inventario y costos  
operativos, aspectos con los cuales es posible tener un control sobre el  
inventario.  
Por tanto, este estudio busca analizar algunas situaciones internas que se  
presentan dentro las farmacias, las cuales requieren una adecuada gestión de  
los productos farmacéuticos y otros; donde diariamente se deben detectar  
roturas, errores, conocer el stock, entre otros; a fin de lograr el incremento de las  
ventas y rendimiento del negocio. Para lograr el objetivo se aplicaron  
instrumentos de recolección de datos e información, con el propósito de medir el  
control sobre el inventario existente y en base a los resultados obtenidos se  
propone una solución concreta al problema planteado.  
Por consiguiente, el objeto de este estudio consiste determinar cómo incide el  
control de inventario en el rendimiento financiera de las farmacias de la ciudad  
de Manta, tomando como caso de estudio las Farmacias Danilo; explicando  
además el proceso actual que realiza en relación con las compras de  
medicamentos y de sus inventarios, realizando un diagnóstico para determinar  
así el nivel de cumplimiento de la gestión.  
2
. BASES TEÓRICAS  
•
Gestión de inventario en las pymes  
El inventario es un informe que detalla el stock actual de la mercadería de una  
empresa, en el mismo es posible conocer la cantidad y el valor de cada  
patrimonio sea este de una organización o una persona. La información física es  
comparada con la información digital la misma que es respaldada en la base de  
datos y verificada mediante conteo físico.  
4
Angulo-Murillo et al. (2023)  
Causado (2015), destaca que el inventario es un aspecto importante para una  
empresa, del cual se basan las decisiones comerciales estratégicas, es decir,  
cómo administrar el inventario para comercializar bienes o servicios de manera  
efectiva. El servicio que conforma la contabilidad de las cantidades a disposición  
de la empresa juega un papel fundamental en el desarrollo de la demanda y la  
oferta, lo que significa que los países controlan de manera confiable las materias  
primas y los productos.  
El objetivo principal de la gestión de inventario es mitigar los riesgos de seguridad  
de la demanda de productos, reducir los costes de material de producción,  
pronosticar las fluctuaciones esperadas en la oferta y la demanda y finalmente  
dar facilidades para el transporte y distribución de productos.  
De este modo, Guerrero y Orellana (2016) establecen la importancia de  
mantener un inventario organizado por varios motivos: satisfacen las  
necesidades de la demanda y dan pie a la prolongación de la empresa en el  
mercado; Permiten la utilización óptima tanto de la mano de obra directa como  
de la maquinaria.  
Cuando se habla de gestionar el inventario se refiere al proceso de salvaguardar  
los recursos de una organización, asegurando de la misma manera que todos  
los procesos, operaciones y actividades se ejecuten de forma simultánea y  
ordenada, mejorando así la efectividad y eficacia del negocio. Al respecto,  
Meana-Colla (2017) resalta la necesidad de realizar inventarios frecuentemente,  
para comparar las existencias reales en el almacén, esto ejercicio asegura que  
se localicen oportunamente las existencias, conocer el valor total de las  
mercaderías, conocer la rotación de los productos, información real del stock del  
almacén.  
Como breve conclusión, la gestión de inventarios reúne todas las actividades  
que los directivos de una organización aplican a fin de salvaguardar sus recursos  
como las inversiones y los bienes, que puestos en conjunto representan el activo  
de la empresa.  
En la actualidad las empresas, tienen la necesidad de implementar procesos  
para una gestión dirigida al control de los inventarios, puesto que estos  
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Gestión de inventario para mejorar la rentabilidad del sector farmacéutico en la ciudad  
de Manta.  
representan la mayor cantidad de activos para la entidad.Es así que, Asencio,  
González, & Lozano (2017) resaltan que la importancia de la gestión de  
inventarios en una empresa se reduce a que esto es una forma de reducir los  
costos sin la necesidad de disminuir la producción y por ende sin riesgo de perder  
rentabilidad por la oferta.  
•
Tipos de inventario  
Asimismo, Sánchez, (2015) afirma que los tipos de inventarios comprenden el  
conjunto de métodos autorizados por las normas de contabilidad para verificar  
las existencias y revelar el valor de inventarios en los Estados Financieros. Es  
posible reconocer los siguientes tipos de inventarios:  
Inventario permanente: es aquel que permite a la empresa conocer la situación  
y estado real y actual del inventario, para ello se registra de forma continua las  
entradas y salidas de los ítems que la empresa maneja;  
Inventario periódico: consiste en el conteo físico del inventario y la  
corroboración digital del mismo cada cierto tiempo, esto con la finalidad de  
obtener información sobre las existencias al final de cada periodo;  
Inventario final: se realiza al finalizar el ejercicio o parte contable de la empresa,  
consiste en el recuento físico y la comparación de este con el digital para luego  
conocer los ítems faltantes y los restantes.  
Inventario rotativo: permite reconocer si existen errores como faltantes o  
sobrantes de un producto, al momento de efectuarlo las ventas no son  
interrumpidas y no retrasan las actividades diarias de la empresa (Sánchez,  
2
015).  
•
La Rentabilidad  
La rentabilidad, no es más que el resultado económico de una actividad  
comercial o lucrativa, es la relación entre los ingresos y los egresos que restados  
entre si arrojan la productividad del ejercicio o de la inversión previamente  
6
Angulo-Murillo et al. (2023)  
realizada por la organización o persona. (Arguelles, Quijano, & Fajardo, 2017,  
pág. 85).  
•
Norma Internacional de Contabilidad - NIC 2 Inventarios  
El Ministerio de Economía y Finanzas establece que el objetivo de la NIC 2 es  
prescribir el tratamiento contable de los inventarios. Un tema fundamental en la  
contabilidad de los inventarios es la cantidad de costo que debe reconocerse  
como un activo, para que sea diferido hasta que los ingresos correspondientes  
sean reconocidos. (Ministerio de Economía y Finanzas, 2019).  
•
Norma Internacional de Información Financiera (NIIF)  
Ocejos & Pérez (2021) refiere que esta sección establece los principios para el  
reconocimiento y medición de los inventarios. Inventarios son activos:  
mantenidos para la venta en el curso normal de las operaciones; en proceso de  
producción con vistas a esa venta; o en forma de materiales o suministros, para  
ser consumidos en el proceso de producción, o en la prestación de servicios.  
3
. METODOLOGÍA  
Esta investigación de tipo descriptivo y cuantitativo, por lo que fue posible  
caracterizar la problemática planteada, se utilizó el método deductivo, analítico y  
sintético, que ayudó a obtener una noción más específica sobre el objeto de  
estudio, para entender las causas, efectos y acciones a seguir para mitigar el  
problema. Para la recolección de datos e información se diseñó y conocer la  
realidad actual de la farmacia en estudio. La entrevista fue dirigida al gerente y  
contador de las Farmacias Danilo Plus, mediante un cuestionario de preguntas  
abiertas, referentes al manejo del control de inventarios y las mejoras que se  
necesitan implementar.  
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de Manta.  
4
. RESULTADOS Y DISCUSIÓN  
Para sintetizar los resultados se consolidó en una base de datos general con los  
resultados de las encuestas aplicadas, los cuales se visualizan en la tabla 1.  
Tabla 1: Resultados de Encuestas.  
Frecuente  
mente  
Preguntas  
Siempre  
Nunca Rara vez  
%
¿
Ha recibido capacitación por parte de la  
empresa sobre el manejo de los  
inventarios?  
30%  
70%  
100%  
¿
Cree usted que la empresa posee  
procesos adecuados en la organización y  
control de inventarios?  
40%  
20%  
60%  
100%  
¿
La gestión de reposición de los  
productos farmacéuticos se efectúa con  
agilidad y eficiencia?  
10%  
0%  
70%  
100%  
100%  
100%  
¿
Verifica la fecha de caducidad de los  
80%  
20%  
40%  
productos farmacéuticos al venderlos?  
¿
Considera que la empresa cuenta con  
un adecuado nivel de stock de inventarios  
para su venta?  
10%  
80%  
50%  
¿
Considera  
usted  
que  
con  
la  
implementación de un sistema se  
mejoraría el control de inventario y la  
20%  
100%  
rentabilidad  
de  
la  
empresa  
incrementaría?  
Fuente: Resultados de investigación  
Se observa en la tabla 1, que el 30% de los empleados si ha recibido capacitación  
para llevar el control de inventario, mientras que el 70% mencionó que no. En  
relación con el control del inventario, el 40% manifestó que la empresa si posee  
procesos adecuados en la organización y control de inventarios, el 60% dijo que  
no existen. En cuanto a la reposición de inventarios, el 20% indicó que sí se  
efectúa la reposición de productos farmacéuticos con agilidad y eficiencia, el 10%  
dijo nunca, el 70% mencionó rara vez.  
Respecto a la fecha de caducidad, el 70% manifestó que sí verifican la fecha de  
vencimiento de los productos farmacéuticos antes de venderlos, mientras que el  
2
0% dijo hacerlo en ocasiones. Como resultado del nivel de stock de la empresa,  
el 10% de los encuestados considera que la empresa si cuenta con un adecuado  
8
Angulo-Murillo et al. (2023)  
nivel de stock de inventarios para su venta, el 50% indicaron que no, mientras  
que el 40% respondieron que en ocasiones.  
Finalmente, el 80% declaró que con la implementación de un sistema se  
mejoraría el control de inventario y la rentabilidad de la empresa incrementaría,  
un 20% expone rara vez.  
Las entrevistas revelaron los siguientes resultados: El Gerente considera que el  
control de inventarios es un proceso que debería ejecutarse mensualmente para  
conocer un nivel de stock de la empresa. Además, añade que los empleados  
deben conocer y limitarse a cumplir sus funciones y responsabilidades, sin  
interferir en otras actividades, esto hace que el proceso de control de inventario  
sea más eficiente y por ende mejoraría la rentabilidad de la empresa.  
Se evidenció por parte de la contadora, que la farmacia no ha establecido  
formalmente políticas ni procedimientos para el registro y control del inventario,  
ocasionando ineficiencia en la rotación periódica de los productos, lo cual afecta  
directamente a la rentabilidad de la empresa. Finalmente, se observó que el  
personal en bodega realiza varias funciones que delimitan las propias, debido a  
que no se cuenta con procesos estandarizados y políticas de control y  
organización. Asimismo, presentan inconvenientes en el nivel de stock, ya que  
al momento de vender algún producto farmacéutico no se los da de baja en el  
sistema inmediatamente.  
Estos resultados concuerdan con la investigación de Asencio et al. (2017), donde  
se concluye que los niveles de cumplimiento en las empresas farmacéuticas son  
deficientes y se centran en controles informales, el 67% indica que no se realizan  
evaluaciones de organización y control de inventarios para tomar decisiones de  
gestión financiera y otro 20% declaró que no sabe.  
Dentro de este contexto, Portilla (2016) sintetiza que un sistema de gestión de  
inventario es una solución inteligente para la toma de decisiones  
organizacionales, con base en la situación real del inventario en el almacén, se  
llevaría a cabo un procesamiento racional, que permita el correcto registro de  
materiales, entradas y procesos de almacén apropiados para el mismo.  
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Gestión de inventario para mejorar la rentabilidad del sector farmacéutico en la ciudad  
de Manta.  
Un estudio de tipo básico desarrollado en Guayaquil, en una empresa  
comercializadora de productos informáticos y electrónicos, entre sus  
conclusiones precisó que, el inventario es el mayor activo de la empresa y éstos  
no tienen una adecuada gestión, que provoca errores, faltantes y sobrantes,  
provocando en ocasiones insatisfacción de sus clientes (Guerrero & Orellana,  
2
016).  
5
. CONCLUSIONES  
El sector farmacéutico de la ciudad de Manta presenta falencias en la gestión del  
inventario, como: caducidad de medicamentos que no están aptos para su venta,  
recepción de existencias sin supervisión y el registro inapropiado y no a tiempo  
de las facturas de venta, lo cual, sin duda alguna, incide negativamente en la  
rentabilidad de la empresa.  
Las farmacias no han establecido ni formalizado los procesos que se deben  
llevar a cabo para la adecuada gestión al componente inventario, lo cual se ve  
reflejado en la manera empírica de recibir, almacenar, vender y contabilizar los  
medicamentos y demás productos de farmacia.  
El sector farmacéutico no posee normas ni procedimientos que mejoren la  
gestión de inventario, por lo que no cuentan con lineamientos que optimicen las  
actividades operativas y salvaguarden sus recursos como el activo circulante  
(inventario); motivo que evidencia la necesidad de implementar un Manual de  
Normas y Procedimientos para el control interno del inventario, mejorando su  
gestión y por lo consiguiente su rentabilidad.  
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