https://publicacionescd.uleam.edu.ec/index.php/claustro/issue/feed Revista Científica Arbitrada de Posgrado y Cooperación Internacional CLAUSTRO - ISSN: 2737-6478. 2026-07-29T00:00:00+00:00 Facultad de Educación y Turismo isidro.alcivar@uleam.edu.ec Open Journal Systems <p align="justify">La Revista Científica Arbitrada de Posgrado y Cooperación Internacional CLAUSTRO se constituye en un medio de publicación y divulgación científica que surge como una propuesta de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí mediante el Departamento de Posgrado y Cooperación Internacional de esta Alma Máter. Por lo tanto, el objetivo de la Revista Científica Arbitrada de Posgrado y Cooperación Internacional CLAUSTRO es publicar artículos científicos y notas técnicas como resultado de investigaciones originales y revisiones bibliográficas que presenten rigor, solidez teórica, análisis crítico y relevancia científica. <strong>Por ello, en la revista CLAUSTRO no se aceptan estudios estrictamente descriptivos. Desde el enfoque cuantitativo, se exige el planteamiento de hipótesis y el uso de estadística inferencial que alcancen un nivel explicativo del fenómeno. En cuanto a lo cualitativo, no se aceptan estudios puramente narrativos o descriptivos. Se exige el desarrollo de modelos conceptuales, tipologías o teoría fundamentada que expliquen el cómo y el porqué del fenómeno. En el enfoque mixto, no se acepta la simple yuxtaposición de datos. Se exige un diseño mixto explícito donde ambos enfoques se integren activamente para generar meta-inferencias y explicaciones conjuntas.</strong> El recurso científico que se presenta cumple con los estándares de revisión arbitrada, bajo la modalidad revisión par ciego. Tiene una periodicidad semestral, publicándose dos veces al año (enero - junio), (julio - diciembre). Adicional a esto, la Revista Científica Arbitrada de Posgrado y Cooperación Internacional CLAUSTRO, publica ediciones especiales, a partir de convocatorias públicas o de concurrencia de trabajos temáticamente relacionados.</p> https://publicacionescd.uleam.edu.ec/index.php/claustro/article/view/1925 Precarización laboral en el sector de vigilancia privada en Ecuador: análisis crítico de las condiciones contractuales en el Ecuador. 2026-02-10T17:28:28+00:00 Gabriela Elizabeth Calderón Célleri igabyela7@gmail.com <p>En Ecuador, pese al marco constitucional garantista que consagra el trabajo como derecho fundamental, persiste una brecha entre la normativa laboral y su aplicación práctica en el sector que brinda los servicios de seguridad. Este sector evidencia un declive sistémico de condiciones laborales manifestado en jornadas extendidas que exceden límites reglamentarios, remuneraciones inadecuadas para funciones riesgosas, evasión de obligaciones de seguridad social y ausencia de equipos de protección. Esta investigación analizó las causas estructurales, manifestaciones y consecuencias de la precarización laboral en los servicios de vigilancia y seguridad privada mediante enfoque cualitativo analítico con diseño transversal, combinando métodos deductivo, hermenéutico y analítico-sintético. Las técnicas de recolección incluyeron análisis documental de normativa vigente, entrevistas semiestructuradas a profesionales del Derecho Laboral y encuestas a guardias de seguridad en la ciudad de Manta. Los hallazgos revelan que la precarización responde a saturación del mercado con competencia predatoria, fiscalización deficiente que no aplica el principio de primacía de la realidad, y vacíos normativos sectoriales. La triangulación metodológica confirma la brecha entre el deber ser constitucional y la práctica laboral efectiva. Se concluye que superar esta problemática requiere fortalecer la inspección laboral especializada, regular tarifas mínimas de servicios que impidan competencia basada en explotación, e implementar capacitación obligatoria sobre derechos laborales, alineando así la práctica sectorial con compromisos constitucionales y el cumplimiento del Objetivo de Desarrollo Sostenible 8.</p> 2026-07-29T00:00:00+00:00 Derechos de autor 2026 Revista Científica Arbitrada de Posgrado y Cooperación Internacional CLAUSTRO - ISSN: 2737-6478. https://publicacionescd.uleam.edu.ec/index.php/claustro/article/view/2178 Necesidad de crear centros de educación superior en ciudades medianas. Caso Santo Domingo 2026-06-29T15:35:51+00:00 Juan Carlos Molina Loor abjuancarlosmolinaloor@gmail.com Maikelyn Johelita Romero Rodríguez maikelynjohelita98@gmail.com Rosa Elena Ordoñez Vivero rordonezv3@unemi.edu.ec <p>Este artículo científico ha sido desarrollado ante la limitada oferta de educación superior imperante en la ciudad de Santo Domingo, lo cual dificulta responder adecuadamente a las necesidades de formación profesional y desarrollo local, con el objetivo principal de analizar la pertinencia y beneficios de crear una universidad en el área, para lo cual se han identificado las demandas de formación académica y laboral entre la juventud del área. Se ha identificado como hipótesis la contribución del desarrollo socio económico y educativo ante la idea de que esta ciudad cuente con su propia universidad. La principal razón por la cual se desarrolló esta investigación, radica en una distribución desigual de oportunidades educativas en algunas ciudades del Ecuador. Esta investigación ha sido desarrollada mediante un enfoque principalmente mixto, de tipo descriptivo-exploratorio, ya que se busca caracterizar la realidad actual de las carreras universitarias en la ciudad de Santo Domingo, lo que llevará a la creación de la universidad en la zona, además de su diseño será exclusivamente experimental, de corte transversal. Finalmente, se ha podido determinar que el proyecto de creación de la universidad en la ciudad de Santo Domingo es realmente pertinente, debido a factores de cercanía y necesidades educativas de la población joven, lo cual debe combinarse con un amplio desarrollo de la producción científica e investigativa en aras de coadyuvar al progreso nacional.</p> 2026-07-29T00:00:00+00:00 Derechos de autor 2026 Revista Científica Arbitrada de Posgrado y Cooperación Internacional CLAUSTRO - ISSN: 2737-6478. https://publicacionescd.uleam.edu.ec/index.php/claustro/article/view/2159 Análisis del catastro de guías de turismo del Ecuador: distribución geográfica y competencias profesionales (2016-2025) 2026-06-22T16:05:40+00:00 William Patricio Aguas Dias williamaguas1981@gmail.com <p>El presente artículo examina el Catastro Nacional de Guías de Turismo de la República del Ecuador con fecha de corte a octubre de 2025, a partir del análisis de 7,239 registros oficiales proporcionados por el Ministerio de Turismo. Se aplicaron métodos cuantitativos de estadística descriptiva, análisis de distribución espacial y series temporales para caracterizar el capital humano del sector turístico ecuatoriano. Los resultados revelan una marcada concentración geográfica: Pichincha acumula el 31.1% de los guías, mientras las provincias amazónicas representan apenas el 13.1%. La clasificación predominante es la de Guía Local (42.8%), seguida del Guía Nacional de Turismo (36.3%). El 61.2% de los guías declara competencia en inglés, aunque el 24.4% no registra información lingüística. Se identificó que el 22.4% de las licencias se encuentran caducadas, un indicador que requiere atención regulatoria. Se discuten las implicaciones para la planificación turística estratégica y la formulación de políticas públicas de certificación y formación profesional.</p> 2026-07-29T00:00:00+00:00 Derechos de autor 2026 Revista Científica Arbitrada de Posgrado y Cooperación Internacional CLAUSTRO - ISSN: 2737-6478. https://publicacionescd.uleam.edu.ec/index.php/claustro/article/view/2152 Metodologías activas para fortalecer procesos de enseñanza aprendizaje en educación superior Uleam, Sucre 2026-06-17T20:01:41+00:00 Eura María Zambrano Vera eurazam@yahoo.com Lilia Moncerrate Villacis Zambrano lilia.villacis@uleam.gob.ec <p>En la educación superior contemporánea, la implementación de metodologías activas se ha convertido en una estrategia pedagógica relevante para fortalecer los procesos de enseñanza-aprendizaje y promover una mayor participación estudiantil. No obstante, aún existen desafíos relacionados con su aplicación efectiva en el aula universitaria. El objetivo de esta investigación es analizar la influencia de las metodologías activas en el proceso de enseñanza-aprendizaje en estudiantes de educación superior de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, extensión Sucre. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, descriptivo y transversal. La muestra estuvo conformada por 17 docentes y 48 estudiantes de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, extensión Sucre. Para la recolección de datos se aplicaron encuestas estructuradas con escala tipo Likert, administradas mediante formularios digitales. Los resultados evidencian percepciones favorables hacia el uso de metodologías activas, destacándose su contribución al aprendizaje significativo, al incremento de la participación estudiantil y al fortalecimiento del pensamiento crítico. No obstante, se identifican desafíos relacionados con su implementación sistemática en la práctica docente. Se concluye que las metodologías activas constituyen una estrategia pedagógica pertinente para fortalecer el proceso educativo en la educación superior, por lo que se proponen estrategias didácticas basadas en este enfoque orientadas a promover la participación estudiantil, el aprendizaje significativo y el desarrollo del pensamiento crítico en el aula universitaria.</p> 2026-07-29T00:00:00+00:00 Derechos de autor 2026 Revista Científica Arbitrada de Posgrado y Cooperación Internacional CLAUSTRO - ISSN: 2737-6478. https://publicacionescd.uleam.edu.ec/index.php/claustro/article/view/2149 Interdisciplinariedad en el docente poliartístico: aproximación a las perspectivas y tendencias contemporáneas 2026-06-14T23:27:53+00:00 Patricio Xavier Giler-Medina patricio.giler@jm.uleam.edu.ec Sandra Elizabeth Chávez-Montalván sandra.chavez@jm.uleam.edu.ec Jipson Ramón Bravo-Cedeño jipson.bravo@pg.uleam.edu.ec <p>La interdisciplinariedad constituye una perspectiva relevante para la educación artística contemporánea debido a su capacidad para integrar saberes y responder a contextos educativos complejos. El objetivo de la investigación fue valorar las perspectivas y tendencias contemporáneas de la interdisciplinariedad en el docente poliartístico a partir de la producción científica internacional. Se desarrolló una revisión bibliográfica con enfoque cualitativo y alcance descriptivo-interpretativo, apoyada en técnicas bibliométricas y análisis documental bajo el protocolo PRISMA 2020. La información se obtuvo de Scopus, Web of Science y Dimensions, complementada con análisis de coocurrencias mediante VOSviewer. Los resultados evidenciaron que la interdisciplinariedad constituye el núcleo temático predominante y se relaciona con creatividad, cultura, aprendizaje y tecnología. Asimismo, se identificaron tendencias asociadas con innovación pedagógica, sostenibilidad, justicia social e integración tecnológica. Se concluyó que la interdisciplinariedad fortalece la formación y el desempeño del docente poliartístico, con el fomento de la articulación de saberes y metodologías con enfoque interdisciplinar.</p> 2026-07-29T00:00:00+00:00 Derechos de autor 2026 Revista Científica Arbitrada de Posgrado y Cooperación Internacional CLAUSTRO - ISSN: 2737-6478. https://publicacionescd.uleam.edu.ec/index.php/claustro/article/view/2156 Escolarización o desescolarización vs la (des) educación Reflexiones a partir de los postulados de Iván Illich y Noam Chomsky puestos en diálogo 2026-06-20T21:20:01+00:00 Jesús Alfredo Morales Carrero lectoescrituraula@gmail.com <p>Esta investigación se planteó analizar los referentes teóricos de ambos autores a la comprensión de la escolarización, desescolarización y (des) educación propuestos por Iván Illich y Noam Chomsky; a quienes se procura ubicar en el plano dialógico con la intencionalidad de ofrecer posibles alternativas que mejoren la experiencia de interactuar de manera significativa con la realidad y el conocimiento. Los resultados coinciden en que la escuela debe revisar su rol en la actualidad, en un intento por redireccionar su proceder hacia fines con mayor pertinencia como la promoción del pensamiento libre, crítico y reflexivo, que junto a redimensionar la autonomía personal, cognitiva e intelectual, propicien la construcción de una posición consistente, abierta al razonamiento y la argumentación. A esto se suma, la posibilidad de superar las formas de pensamiento único que procuran reproducir afirmaciones con escasa correspondencia a los requerimientos de un mundo cambiante y dinámico. En conclusión, trascender hacia prácticas de enseñanza y aprendizaje pertinentes, supone la erradicación del adoctrinamiento y la domesticación que permean los contenidos, los recursos y las experiencias llevada a cabo por la institución educativa; enfrentar este desafío implica el desarrollo de una conciencia crítica, capaz de entender, adoptar y cobijar vivencias en las que los estudiantes no solo superen la manipulación ideológica, sino que logren cultivar las operaciones asociadas con la exploración y el descubrimiento de la verdad.</p> 2026-07-29T00:00:00+00:00 Derechos de autor 2026 Revista Científica Arbitrada de Posgrado y Cooperación Internacional CLAUSTRO - ISSN: 2737-6478. https://publicacionescd.uleam.edu.ec/index.php/claustro/article/view/2208 Transmisión, preservación y adaptación de los saberes musicales tradicionales del Ecuador desde una perspectiva pedagógica 2026-07-09T21:21:28+00:00 Luis Gabriel Peralta Chica luis.peralta@utm.edu.ec Jefferson Gerardo Salcedo Salcedo jefferson.salcedo@utm.edu.ec Yury Vladimir Palma García yury.palma@utm.edu.ec Venus Sofía Campos Sánchez venus.campos@utm.edu.ec <p>Los saberes musicales tradicionales del Ecuador constituyen una manifestación del patrimonio cultural inmaterial que integra conocimientos, prácticas, valores e identidades transmitidos históricamente entre generaciones. En el contexto contemporáneo, estos saberes enfrentan desafíos derivados de la globalización, las transformaciones socioculturales y el creciente uso de tecnologías digitales, lo que plantea la necesidad de fortalecer estrategias para su transmisión, preservación y adaptación. El objetivo de este artículo fue analizar los procesos de transmisión, preservación y adaptación de los saberes musicales tradicionales del Ecuador desde una perspectiva pedagógica. La investigación se desarrolló mediante un enfoque cualitativo basado en una revisión documental de fuentes especializadas de literatura científica sobre patrimonio cultural inmaterial, educación intercultural, etnomusicología y pedagogía musical. El análisis permitió identificar tres dimensiones fundamentales: la transmisión intergeneracional de los saberes, los procesos de preservación y adaptación frente a los cambios contemporáneos, y el papel de la educación musical intercultural como espacio para la salvaguardia y resignificación del patrimonio cultural. Se concluye que la incorporación de los saberes musicales tradicionales en los procesos educativos constituye una estrategia pertinente para fortalecer la identidad cultural, promover la diversidad y favorecer la continuidad dinámica del patrimonio musical ecuatoriano.</p> 2026-07-29T00:00:00+00:00 Derechos de autor 2026 Revista Científica Arbitrada de Posgrado y Cooperación Internacional CLAUSTRO - ISSN: 2737-6478. https://publicacionescd.uleam.edu.ec/index.php/claustro/article/view/2179 Beneficios y desafíos de sistemas POS en la experiencia del cliente en restaurantes de Manta 2026-06-29T18:18:29+00:00 Manuel Rolando Velásquez Campozano manuel.velasquez@uleam.edu.ec Jessenia Elizabeth Catagua Mieles jesenia.catagua@uleam.edu.ec Gabriela Janeth Sión Saltos gabriela.sion@uleam.edu.ec Kathya Guisselle Pucachaqui Marroquin kathyapucachaqui1410@gmail.com <p>El estudio analizó los beneficios y desafíos de los sistemas de punto de venta (POS) en la experiencia del cliente en restaurantes de Manta. Se aplicó un enfoque mixto, descriptivo, no experimental y transversal. El componente cuantitativo comprendió encuestas con escala Likert de cinco puntos a 70 clientes; el cualitativo se sustentó en ocho registros de entrevistas a informantes vinculados con la gestión y operación de restaurantes. Los datos cuantitativos se examinaron mediante frecuencias y porcentajes, mientras que las entrevistas se sometieron a análisis temático y se integraron mediante triangulación. Los clientes mostraron valoraciones favorables sobre rapidez y eficiencia de la atención (80,0 %), agilidad y precisión del pago (84,2 %), registro correcto del pedido (84,2 %), confianza durante la atención (77,1 %) y satisfacción general (82,9 %). En las entrevistas, los ocho casos reconocieron beneficios de control y organización y consideraron favorable la inversión; asimismo, los ocho señalaron la capacitación o adaptación del personal como condición crítica, siete reportaron fallos técnicos o de desempeño, cuatro mencionaron dependencia de energía o conectividad y dos identificaron limitaciones de soporte. La integración de resultados evidencia que los beneficios percibidos por los clientes convergen con la valoración operativa de los informantes, aunque estos últimos visibilizan riesgos internos poco observables para el comensal. Se concluye que los POS pueden fortalecer la experiencia y la gestión, siempre que su adopción incluya formación continua, soporte técnico y protocolos de contingencia.</p> 2026-07-29T00:00:00+00:00 Derechos de autor 2026 Revista Científica Arbitrada de Posgrado y Cooperación Internacional CLAUSTRO - ISSN: 2737-6478. https://publicacionescd.uleam.edu.ec/index.php/claustro/article/view/2209 Robótica educativa y desarrollo de habilidades para la resolución de problemas, un análisis sistemático. 2026-07-10T02:14:54+00:00 Priscila Rocio Castro Canchay e1310224033@live.uleam.edu.ec Ingrith Pamela Triviño Reyes e1351645690@live.uleam.edu.ec Erick Daniel Mero Alcívar erick.mero@uleam.edu.ec <p>La revisión sistemática sobre la robótica educativa y la mejora de destrezas ligadas a la resolución de problemas resalta la importancia de integrar la tecnología en la educación promoviendo un aprendizaje activo y muy significativo. Este estudio evidencia la importancia y dificultades de la robótica en el aula y su relación en la resolución de problemas, y en el desarrollo de competencias en los estudiantes. Es por ello que la robótica educativa es considerada una herramienta valiosa para enseñar conceptos STEM que es un enfoque que integra las áreas de Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas útiles para desarrollar habilidades esenciales en el siglo XXI, por otro lado, la resolución de problemas es una competencia fundamental que puede ser desarrollada a través de la robótica educativa y el aprendizaje colaborativo, además el pensamiento computacional y la meta cognición son competencias claves que pueden ser fomentadas a través de la robótica educativa. La tecnología es una herramienta valiosa como apoyo al aprendizaje y fortalece la resolución de problemas, y en este proyecto se realizó una revisión sistemática de estudios de bases de datos en búsqueda de investigaciones que aporten a esta temática , mediante el método PRISMA para garantizar la calidad y transparencia de la revisión bibliográfica, concluyendo que la robótica educativa ha demostrado una efectiva e innovación&nbsp; en el desarrollar habilidades de resolución de problemas y promover el aprendizaje activo en estudiantes. Su promulgación en el ámbito educativo puede tener un efecto positivo en la forma en que se enseña y se aprende.</p> 2026-07-29T00:00:00+00:00 Derechos de autor 2026 Revista Científica Arbitrada de Posgrado y Cooperación Internacional CLAUSTRO - ISSN: 2737-6478. https://publicacionescd.uleam.edu.ec/index.php/claustro/article/view/2194 Estereotipos de género, su incidencia en el impacto psicosocial de estudiantes de universidades públicas de Manabí. 2026-07-09T18:56:12+00:00 Gema Genesis Barberán Zambrano gemabarberanzm05pb@gmail.com Carmita Leonor Álvarez Santana carmita.alvarez@uleam.edu.ec Jazmín Estefanía Moreira Valencia jazmin.moreira@uleam.edu.ec <p>Los estereotipos de género constituyen construcciones socioculturales que influyen en las percepciones, actitudes y oportunidades de las personas, generando efectos sobre el desarrollo académico y el bienestar psicosocial de la población estudiantil universitaria. En este contexto, el objetivo de la investigación fue analizar la incidencia de los estereotipos de género en el impacto psicosocial de los estudiantes de las universidades públicas de la provincia de Manabí. Se desarrolló un estudio con enfoque cuantitativo, diseño no experimental, de corte transversal y alcance correlacional. La muestra estuvo conformada por 384 estudiantes, seleccionados mediante un muestreo aleatorio simple. La recolección de la información se realizó a través de una encuesta estructurada con escala tipo Likert, validada por expertos, cuyos datos fueron procesados mediante el software IBM SPSS Statistics. Para el análisis se aplicó estadística descriptiva y el coeficiente de correlación de Pearson, con el propósito de identificar la relación entre las variables de estudio. Los resultados evidenciaron asociaciones estadísticamente significativas entre los estereotipos de género y diferentes dimensiones del impacto psicosocial, particularmente en la autoestima, la percepción de competencias, las habilidades de afrontamiento, la motivación académica y la percepción del liderazgo. Asimismo, se identificó que las creencias estereotipadas continúan influyendo en la elección de carreras universitarias y en las expectativas de desarrollo profesional de los estudiantes. Se concluye que los estereotipos de género representan un factor que limita el bienestar psicosocial y la igualdad de oportunidades en el ámbito universitario, por lo que resulta necesario fortalecer políticas institucionales y estrategias educativas orientadas a promover entornos inclusivos, equitativos y libres de discriminación, favoreciendo el desarrollo integral de la comunidad estudiantil.</p> 2026-07-29T00:00:00+00:00 Derechos de autor 2026 Revista Científica Arbitrada de Posgrado y Cooperación Internacional CLAUSTRO - ISSN: 2737-6478. https://publicacionescd.uleam.edu.ec/index.php/claustro/article/view/2203 Legitimación artística: reinterpretando a Bourdieu y Becker en la era digital 2026-07-09T02:00:59+00:00 Willian Marcelo Campuzano Campos willian.campuzano@uleam.edu.ec Jennifer Gema Cedeño Murillo jennifer.cedeno@pg.uleam.edu.ec Sergio Benjamín Carranza Mendoza sergio.carranza@uleam.edu.ec Natacha Pahola de las Mercedes Díaz Rodríguez natacha.diaz@uleam.edu.ec <p>La investigación tuvo como objetivo analizar la percepción de los estudiantes sobre las dinámicas algorítmicas presentes en las plataformas digitales en los procesos de legitimación artística, a partir de una reinterpretación de las teorías de Pierre Bourdieu y Howard. Se planteó como hipótesis que los algoritmos no sustituyen completamente a las instituciones tradicionales, sino que funcionan como nuevos mecanismos de intermediación que reorganizan la visibilidad y el reconocimiento en el campo artístico. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo de carácter exploratorio, aplicando una encuesta a 30 estudiantes de la carrera de Artes Escénicas de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí. Los resultados evidencian que el 87% de los participantes considera que las redes sociales son un medio decisivo para aumentar la visibilidad de los artistas, destacando la colaboración digital, el papel de los influencers y la importancia de los seguidores como factores asociados al éxito artístico. Sin embargo, también se reconoce la vigencia de mecanismos tradicionales como la formación académica, la experiencia y el respaldo institucional. En conclusión, la legitimación artística actual se configura como un proceso híbrido, donde la popularidad digital y las métricas de interacción conviven con los mecanismos tradicionales de validación; los algoritmos actúan como intermediarios culturales que condicionan la atención, mientras las instituciones siguen siendo esenciales en la construcción del prestigio.</p> 2026-07-29T00:00:00+00:00 Derechos de autor 2026 Revista Científica Arbitrada de Posgrado y Cooperación Internacional CLAUSTRO - ISSN: 2737-6478. https://publicacionescd.uleam.edu.ec/index.php/claustro/article/view/2181 Análisis del impacto de las innovaciones pedagógicas en la formación del profesorado universitario 2026-06-30T17:45:57+00:00 Katherine Dayana Catagua Roca katherine.catagua@pg.uleam.edu.ec Eddy Favian Solórzano Solórzano eddy.solorzano@uleam.edu.ec <p>La educación superior enfrenta desafíos por cambios acelerados, a pesar de la expansión de las innovaciones pedagógicas, se observa que muchos docentes continúan utilizando enfoques tradicionales de enseñanza que no responden a las necesidades de los estudiantes del siglo XXI. El objetivo de la investigación fue analizar el impacto de las innovaciones pedagógicas en la formación del profesorado universitario. La metodología se manejó bajo un enfoque cuantitativo, de tipo descriptiva, correlacional y un diseño no experimental de corte transversal. La población y muestra estuvo conformada por 56 docentes universitarios de la Facultad de Educación. Como instrumentos se aplicaron: cuestionario estructurado, guía de observación y escala de valoración. Dentro de los resultados, destacó que el 83,93% de los participantes implementó metodologías activas en un nivel alto. Asimismo, se identificó una correlación positiva y significativa (Rho=0,72; p&lt; 0,001) entre la innovación pedagógica y el desarrollo de competencias didácticas, y se demostró un alto impacto en la formación continua con una media de 4.00. En conclusión, los resultados evidenciaron que la incorporación de innovaciones pedagógicas contribuye al fortalecimiento de la formación continua del profesorado universitario, favoreciendo procesos de actualización profesional, reflexión sobre la práctica docente y mejora de la planificación académica.</p> 2026-07-29T00:00:00+00:00 Derechos de autor 2026 Revista Científica Arbitrada de Posgrado y Cooperación Internacional CLAUSTRO - ISSN: 2737-6478. https://publicacionescd.uleam.edu.ec/index.php/claustro/article/view/2213 Hospitalidad antes del viaje: prácticas en agencias de viajes del cantón Manta 2026-07-11T00:59:39+00:00 Amparo María Cabrera Chávez amparo.cabrera@uleam.edu.ec Blanca Alejandra Camargo Ortega blanca.camargo@udem.edu <p>La hospitalidad ha sido tradicionalmente estudiada en establecimientos de alojamiento y restauración, mientras que su presencia en la etapa previa al viaje ha recibido poca atención en la investigación turística. Ante este vacío, este estudio analizó cómo se manifestó la hospitalidad en las agencias de viajes del cantón Manta durante la planificación de viajes, a partir de las percepciones y experiencias de sus responsables. Se desarrolló una investigación cualitativa, de carácter exploratorio e interpretativo, mediante un estudio de caso. La información se recopiló mediante la revisión documental y entrevistas semiestructuradas a siete representantes de agencias de viajes, seleccionados mediante muestreo intencional. Los resultados mostraron que la hospitalidad comenzó desde el primer contacto con el cliente y se construyó a partir de relaciones de confianza, empatía, acompañamiento y comunicación permanente. Además, se identificaron cinco estrategias que fortalecieron la experiencia del viajero antes del desplazamiento: la atención personalizada desde el primer contacto, el acompañamiento durante la planificación, la comunicación clara y transparente, la generación de confianza basada en el conocimiento profesional y el seguimiento personalizado. Se concluyó que la hospitalidad constituye un proceso relacional que antecede al viaje y que las agencias de viajes configuran uno de los primeros espacios de interacción en los que los turistas construyen expectativas, confianza y percepciones sobre su experiencia futura. En este sentido, el estudio contribuyó a ampliar la comprensión de la hospitalidad al incorporar la etapa previa al viaje como un ámbito relevante para la investigación turística<strong><em>.</em></strong></p> 2026-07-29T00:00:00+00:00 Derechos de autor 2026 Revista Científica Arbitrada de Posgrado y Cooperación Internacional CLAUSTRO - ISSN: 2737-6478. https://publicacionescd.uleam.edu.ec/index.php/claustro/article/view/2155 El valor y los límites del constructo generacional en la investigación en ciencias sociales 2026-06-19T20:32:56+00:00 Arturo Damian Rodriguez Zambrano arturo.rodriguez30@gmail.com <p>Pocas categorías de las ciencias sociales han alcanzado tanta fama pública como la de “generación”. Recurrimos a ella para ordenar el mundo, para explicar por qué unos y otros piensan, trabajan o consumen de cierto modo, y para relatar el paso del tiempo en clave colectiva. Esa amplia circulación, sin embargo, casi nunca viene acompañada de la cautela que el trabajo científico reclama. Desde CLAUSTRO consideramos oportuno detenernos en el constructo mismo y preguntarnos qué ganamos y qué arriesgamos al pensar la experiencia humana a través de él, porque de esa reflexión depende buena parte de la calidad con que investigamos.</p> 2026-07-29T00:00:00+00:00 Derechos de autor 2026 Revista Científica Arbitrada de Posgrado y Cooperación Internacional CLAUSTRO - ISSN: 2737-6478.